基于IPD的體系化研發(fā)管理平臺(tái)研究

時(shí)間：2022-08-12作者：上海益思企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司瀏覽：272

 益思管理咨詢(xún)

引言

目前，新產(chǎn)品研發(fā)負(fù)責(zé)人在推動(dòng)新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目上經(jīng)常是困難重重、阻力較大。短期可以通過(guò)熱情和成就感來(lái)推進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)程，但是長(zhǎng)期下去必將嚴(yán)重挫傷新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的積極性，他們寧肯做某些技術(shù)研發(fā)而不愿做項(xiàng)目管理。

    

造成這種現(xiàn)狀的原因很多，其中較關(guān)鍵的一個(gè)原因是，國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)并沒(méi)有形成基于流程的企業(yè)組織，也就是流程化組織，更多的是職能式的組織結(jié)構(gòu)，隨著企業(yè)規(guī)模的日漸擴(kuò)大，部門(mén)之間的壁壘越來(lái)越厚，公司人員以部門(mén)目標(biāo)為準(zhǔn)，通過(guò)高層，層層下達(dá)指標(biāo)到部門(mén)來(lái)推進(jìn)業(yè)務(wù)，很少有人意識(shí)到橫向組織貫通是推進(jìn)事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的組織**。在這種組織結(jié)構(gòu)下，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目經(jīng)理，更多的是一種協(xié)調(diào)的角色，很難開(kāi)展工作，即使**良好成績(jī)，也主要依賴(lài)個(gè)人非常高的溝通、計(jì)劃和協(xié)調(diào)能力。這種嚴(yán)重依賴(lài)項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人能力才能成功的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目，會(huì)逐漸變成組織內(nèi)部的特例，更多的項(xiàng)目將受到組織的影響而不能完全成功。

    

因此，在組織內(nèi)部推行項(xiàng)目管理，形成項(xiàng)目管理文化，逐漸形成一切都可以項(xiàng)目化的企業(yè)業(yè)務(wù)操作理念，是支持新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目成功、支持新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理成功的組織基礎(chǔ)，這也是本文探討體系化研發(fā)管理平臺(tái)的根本原因。




1 基于IPD思想的研發(fā)管理體系框架




集成產(chǎn)品研發(fā)(Integrated Ptoduct Development，IPD) IPD是一套產(chǎn)品研發(fā)的模式、理念與方法，其研發(fā)管理體系架構(gòu)如圖1所示。從圖1所示可見(jiàn)，基于IPD的研發(fā)管理體系由市場(chǎng)管理和產(chǎn)品規(guī)劃體系、產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理體系、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)項(xiàng)目管理體系、平臺(tái)開(kāi)發(fā)體系和技術(shù)開(kāi)發(fā)體系組成。整個(gè)體系的有效運(yùn)行需要集成組合管理團(tuán)隊(duì)的支持以及研發(fā)戰(zhàn)略的支撐，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略和流程實(shí)施的組織人才梯隊(duì)建設(shè)和績(jī)效管理。

圖1 基于IPD的研發(fā)管理體系架構(gòu)

    

基于IPD的研發(fā)管理體系是一種支持不同項(xiàng)目研發(fā)的管理體系。IPD的**思想包括如下內(nèi)容。

1)新產(chǎn)品研發(fā)是一項(xiàng)投資決策。IPD強(qiáng)調(diào)要對(duì)產(chǎn)品研發(fā)進(jìn)行有效的投資組合分析，并在研發(fā)過(guò)程設(shè)置檢查點(diǎn)，通過(guò)階段性評(píng)審來(lái)決定項(xiàng)目是繼續(xù)、暫停、終止還是改變方向。

2)基于市場(chǎng)的研發(fā)。IPD強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新一定是基于市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)分析的創(chuàng)新。為此，IPD把正確定義產(chǎn)品概念、市場(chǎng)需求作為流程的第一步，開(kāi)始就把事情做正確。

3)跨部門(mén)、跨系統(tǒng)的協(xié)同。采用跨部門(mén)的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)(Product Development Team，PDT)，通過(guò)有效的溝通、協(xié)調(diào)以及決策，達(dá)到盡快將產(chǎn)品推向市場(chǎng)的目的。

4)異步研發(fā)模式，也稱(chēng)并行工程。通過(guò)嚴(yán)密的計(jì)劃、準(zhǔn)確的接口設(shè)計(jì)，把原來(lái)的許多后續(xù)活動(dòng)提前進(jìn)行，這樣可以縮短產(chǎn)品上市時(shí)間。

5)重用性。采用公用構(gòu)建模塊(Common Bulding Block，CBB)提高產(chǎn)品研發(fā)的效率。

6)結(jié)構(gòu)化流程。產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目的相對(duì)不確定性，要求研發(fā)流程在非結(jié)構(gòu)化與過(guò)于結(jié)構(gòu)化之間找到平衡。

    

隨著企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)數(shù)量的增加、創(chuàng)新需求的涌現(xiàn)，以及客戶(hù)需求的日漸多樣化，更多的新產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目在組織內(nèi)部得以立項(xiàng)并要求推進(jìn)，研發(fā)隊(duì)伍也越來(lái)越大。隨之出現(xiàn)了項(xiàng)目績(jī)效下降、增人不增效的情況。這時(shí)，滿(mǎn)足企業(yè)研發(fā)現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)發(fā)展要求的研發(fā)管理體系就成為組織不得不考慮的問(wèn)題，這也是基于IPD思想的研發(fā)管理體系框架建立的主要原因。




2 基于IPD研發(fā)管理體系框架下的項(xiàng)目管理流程

基于IPD思想，企業(yè)可以建立一套滿(mǎn)足組織發(fā)展要求的研發(fā)管理體系，以支持新產(chǎn)品研發(fā)、促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新和持續(xù)增長(zhǎng)。當(dāng)這樣一套研發(fā)管理體系被合理地搭建起來(lái)，企業(yè)即可通過(guò)研發(fā)管理體系建立研發(fā)運(yùn)作的基本規(guī)則和要求：

明確項(xiàng)目進(jìn)入研發(fā)管道的管理規(guī)則；

提供項(xiàng)目存在并進(jìn)行研發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施；

提供相應(yīng)的服務(wù)和資源來(lái)促進(jìn)項(xiàng)目成功；

對(duì)不同的項(xiàng)目確定不同的管理要求并持續(xù)跟蹤；及時(shí)砍掉沒(méi)有**的項(xiàng)目等。

    

在有序的研發(fā)管理體系上，如果沒(méi)有相應(yīng)的項(xiàng)目管理制度來(lái)運(yùn)作項(xiàng)目，體系是無(wú)法發(fā)揮較優(yōu)作用的。基于IPD的研發(fā)管理體系架構(gòu)下的項(xiàng)目管理流程如圖2所示。IPD流程包括概念、計(jì)劃、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證、發(fā)表和生命周期等階段，每個(gè)階段由啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制和關(guān)閉等活動(dòng)組成。

IPD研發(fā)管理體系框架下的項(xiàng)目管理依據(jù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程完善各類(lèi)項(xiàng)目的各層級(jí)計(jì)劃、通過(guò)項(xiàng)目管理體系運(yùn)作研發(fā)項(xiàng)目，從機(jī)制上保證項(xiàng)目研發(fā)成功。圖2中，DCP代表決策評(píng)審點(diǎn)。   

在研發(fā)管理體系和項(xiàng)目管理體系的共同作用下，基于IPD思想和項(xiàng)目管理方法論，可以搭建起滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展需要的研發(fā)管理體系，這種體系的規(guī)范性描述是通過(guò)組織的規(guī)范化文檔進(jìn)行界定，當(dāng)然，**地會(huì)使用到一些IT工具，比如MS office，Project2007等。因此企業(yè)將要面臨另外一個(gè)問(wèn)題：文檔化的研發(fā)管理體系在運(yùn)作過(guò)程中要求大量的支持維護(hù)人員，而人為的過(guò)程控制又將帶來(lái)一些操作失誤，造成跟蹤整個(gè)體系的運(yùn)作效率不便、系統(tǒng)運(yùn)行中產(chǎn)生的交付件和過(guò)程文檔管理難度高等問(wèn)題。

    

所以，高效的IPD流程體系還需要流程上的任務(wù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)；體系內(nèi)建立的相應(yīng)操作指導(dǎo)、模版等應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)化的維護(hù)和管理；基于體系運(yùn)行的項(xiàng)目過(guò)程文檔及與產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)，要進(jìn)行合理的系統(tǒng)化管理、版本控制；研發(fā)的交付件必須與制造體系緊密結(jié)合，從而支持制造，壓縮從設(shè)計(jì)到制造的轉(zhuǎn)換周期，加快產(chǎn)品上市銷(xiāo)售等。滿(mǎn)足這些要求的IT平臺(tái)工具是實(shí)現(xiàn)支持IPD體系高效運(yùn)作的*條件。




3 基于IPD的研發(fā)管理體系的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)研究




產(chǎn)品全生命周期管理( Product Lifecycle Management，PLM)是一種應(yīng)用于在單一地點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部、分散在多個(gè)地點(diǎn)的企業(yè)內(nèi)部，以及在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域具有協(xié)作關(guān)系的企業(yè)之間的、支持產(chǎn)品全生命周期的信息創(chuàng)建、管理、分發(fā)和應(yīng)用的一系列應(yīng)用解決方案，它能夠集成與產(chǎn)品相關(guān)的人力資源、流程、應(yīng)用系統(tǒng)和信息。

PLM具有如下功能：

1）構(gòu)建完整的數(shù)字化產(chǎn)品數(shù)據(jù)模型和安全的產(chǎn)品信息庫(kù)。

2）實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的自動(dòng)化，由工作流和生命周期驅(qū)動(dòng)。

3）為所有用戶(hù)提供獨(dú)立于CAD系統(tǒng)以及基于Web的2D和3D產(chǎn)品信息可視化插件功能。

4）使用基于角色的Web訪(fǎng)問(wèn)功能來(lái)獲取產(chǎn)品和過(guò)程信息，具有基于事件的提示功能。

5）項(xiàng)目和計(jì)劃的管理與協(xié)作。

6）對(duì)過(guò)程和活動(dòng)監(jiān)控及改進(jìn)的分析和報(bào)告。

7）更改、配置和發(fā)布管理過(guò)程的較佳方法。

8）零件和設(shè)計(jì)的參數(shù)化搜索，較大程度地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)重用。

9）用于制造業(yè)設(shè)計(jì)和采購(gòu)的制造協(xié)作區(qū)。

10）對(duì)機(jī)械CAD、電子CAD、ERP、客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)，以及Web服務(wù)等企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的集成。

    

從PLM的功能可以看出，PLM平臺(tái)正好可以滿(mǎn)足基于IPD的研發(fā)管理體系的需要，并且可以提供較加強(qiáng)大的集成功能，促進(jìn)研發(fā)效率的進(jìn)一步提升?；贗PD的研發(fā)管理體系與PLM之間的關(guān)系如圖3所示。 

 通過(guò)PLM平臺(tái)，一方面可以實(shí)現(xiàn)基于IPD的研發(fā)管理體系的全面電子化和自動(dòng)流轉(zhuǎn)，并且將研發(fā)管理成果及過(guò)程文檔進(jìn)行系統(tǒng)化管理；另一方面，PLM作為訂單實(shí)現(xiàn)、售后服務(wù)以及制造信息提供的系統(tǒng)，支持組織的高效供應(yīng)鏈管理體系建設(shè)。通過(guò)PLM平臺(tái)的橋梁作用，徹底打通從市場(chǎng)到研發(fā)，再到制造的全組織管理體系，支持組織業(yè)務(wù)的持續(xù)、有序和可管理的增長(zhǎng)。

4 基于IPD的研發(fā)管理體系平臺(tái)的應(yīng)用實(shí)例

廣東某汽車(chē)用品制造有限公司（記為X公司）成立于1994年，公司現(xiàn)有生產(chǎn)基地9萬(wàn)多平方米，員工3000多人，其中專(zhuān)業(yè)工程師及設(shè)計(jì)師100余人，該公司專(zhuān)業(yè)研發(fā)及制造汽車(chē)外飾零配件。隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，公司研發(fā)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了如下問(wèn)題。




1)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有角色定義，具體的職責(zé)、活動(dòng)不明確，執(zhí)行過(guò)程中延誤嚴(yán)重，“強(qiáng)拉式，運(yùn)作不好”。

2)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程是零散的、局部的，不成體系。

3)缺乏對(duì)模版和操作指導(dǎo)書(shū)的固化和優(yōu)化平臺(tái)。

4)產(chǎn)品一變更，產(chǎn)品技術(shù)文檔全部被覆蓋，生產(chǎn)線(xiàn)全部回收所有文檔并銷(xiāo)毀，管理效率低下。

5)研發(fā)物料清單( BOM)與供應(yīng)鏈BOM關(guān)系脫離，沒(méi)有配置BOM支撐體系。

6)新物料采購(gòu)沒(méi)有進(jìn)入企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)，嚴(yán)重拖期。

7)公司存在較多變形設(shè)計(jì)，沒(méi)有系統(tǒng)與體系支撐。

8)沒(méi)有系統(tǒng)支撐文檔版本管理能力，沒(méi)有體系與系統(tǒng)支撐研發(fā)效績(jī)管理。




針對(duì)以上存在的問(wèn)題，筆者采用基于IPD的研發(fā)管理體系并引入西門(mén)子公司的Teamcenter PLM平臺(tái)，對(duì)X公司的研發(fā)流程進(jìn)行重新梳理和持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范、優(yōu)化了公司的項(xiàng)目研發(fā)業(yè)務(wù)處理流程?；贗PD和Teamcenter PLM平臺(tái)的X公司項(xiàng)目研發(fā)管理體系改進(jìn)方案。

在采用Teamcenter PLM平臺(tái)對(duì)企業(yè)研發(fā)管理體系進(jìn)行改進(jìn)后，公司項(xiàng)目研發(fā)收到了明顯效益，體現(xiàn)在：研發(fā)項(xiàng)目的成功率提高30%左右；研發(fā)周期縮短30%；產(chǎn)品數(shù)據(jù)正確率達(dá)到90%；研發(fā)評(píng)審周期縮短40%；節(jié)約研發(fā)投入30%；通過(guò)合理的權(quán)限控制，有效保護(hù)了企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；基于PLM平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享的較大化，實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識(shí)組織化，加速企業(yè)技能成長(zhǎng)。




綜上所述，基于IPD和Teamcenter PLM的研發(fā)管理體系平臺(tái)較大地提升了項(xiàng)目研發(fā)的效率，也使項(xiàng)目管理經(jīng)理能較有效地管理整個(gè)項(xiàng)目，節(jié)約了項(xiàng)目研發(fā)的費(fèi)用，**了良好的效果。




5 益思




通過(guò)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)健、快速成長(zhǎng)，就必須依賴(lài)不同研發(fā)項(xiàng)目的持續(xù)實(shí)施。有效管理不同研發(fā)項(xiàng)目，需要依靠具有**研發(fā)管理思想的研發(fā)管理體系來(lái)支撐。本文基于IPD思想，構(gòu)建體系化的項(xiàng)目研發(fā)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)研發(fā)管理體系的系統(tǒng)化、自動(dòng)化運(yùn)作，并使研發(fā)成果快速轉(zhuǎn)化到生產(chǎn)制造中。PLM是IPD體系化項(xiàng)目研發(fā)平臺(tái)運(yùn)作的重要方式，為企業(yè)體系化研發(fā)項(xiàng)目平臺(tái)提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)集成能力。以IPD思想為**的研發(fā)管理體系，必將為組織實(shí)現(xiàn)基于創(chuàng)新的持續(xù)、可控和快速增長(zhǎng)提供強(qiáng)大的支持。


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