家住濟南的一位盧女士放棄了自己在財政局的工作,開起了一家美容院,起初盧女士跟許多生意人一樣,在創(chuàng)業(yè)的初期遇到了許多不順,和許多的麻煩:
訂了產品的幾個客戶,東西發(fā)過去了,卻不見錢打過來...
因是熟人,簽了一年的房租合同,現(xiàn)在人家不認賬了...
客戶嫌服務不到位,去別人家做美容了...
想想自己創(chuàng)業(yè)來遇到的這么多麻煩和賠掉的好多錢,盧女士真是欲哭無淚,后經朋友的介紹,盧女士購買了一臺決明科技的八百呼電話錄音盒,有了這部電話錄音盒的幫忙,盧女士成功的留下了許多客戶,而且還追回了一年的房租和貸款。
盧女士利用決明科技電話錄音盒的本地留言錄制和自動接聽功能,當因臨時有事或非工作時間,不能接聽客戶電話時,電話就可自動接聽并播放事先錄制好的留言, 讓客戶及時留下咨詢信息,不會造成客戶流失。
通過配備八百呼電話錄音盒記錄與客戶的通話內容,盧女士從中總結業(yè)務談話的技巧,找出其中存在的問題,提高了業(yè)務交談水平的必要方法。在客戶咨詢、業(yè)務交談中,從電話錄音中可以發(fā)現(xiàn)許多客戶的實際需求。
八百呼電話錄音盒還有著更多、較廣、較的作用,無論**、企業(yè),還是個人和家庭,對于電話錄音的作用已經越來越廣泛重視。八百呼電話錄音盒作為****品牌,銷售和服務網絡完善,能夠充分解決和**人們在使用成員音訊錄音產品中遇到的各種問題,及時解除人們的后顧之憂。
詞條
詞條說明
新服務一體化方案深入客戶現(xiàn)場,八百呼將云客服與現(xiàn)場服務相融合,為企業(yè)提供一個全新的新客戶服務體系。深度融合了在線客服、呼叫中心、智能機器人、工單系統(tǒng)和現(xiàn)場服務派單,智能驅動每一個服務環(huán)節(jié),營造了一個智能便攜的服務環(huán)境,為客戶打造了行業(yè)**的服務體系。?傳統(tǒng)派單存在的痛點傳統(tǒng)派單的客戶管理系統(tǒng)只覆蓋PC端,人工座席接聽處理訂單,且不能提供二十四小時的服務。服務過程會因為時間差、處理不及時等
在線客服*擋一面,**離線1、100+行業(yè)、上億條數(shù)據(jù)整合錘煉、1000萬+通用知識庫、數(shù)十人線下團隊人工不斷優(yōu)化......讓企業(yè)在線客服無所不知、無所不答、輕松完成客戶接待2、在線客服7x24小時待命,客戶隨時享受智能服務快速配置,自主學習?針對專屬行業(yè)輕松上崗1、摒棄傳統(tǒng)語法模型,采用自然語言方式添加知識庫,并支持一鍵批量導入2、采用深度學習技術,在線客服可實現(xiàn)24小時內主動學習客
【呼叫系統(tǒng)搭建】呼叫中心系統(tǒng)的系統(tǒng)簡介
系統(tǒng)簡介1.CTI呼叫中心服務器CTI呼叫處理子系統(tǒng)實現(xiàn)屏幕彈出并實現(xiàn)同步轉移,使客戶的信息顯示在接線員的屏幕上;呼叫跟蹤管理;基于計算機的電話智能路由選擇;個人化問候語;來話和去話管理;座席終端的"軟電話"功能;通話過程中的在線錄音功能。2.交互式語音應答子系統(tǒng)(IVR)IVR可分2種。一種是普通型的語音導航IVR,即根據(jù)按鍵選擇引導客戶。另外一種是可編程的IVR,需要一定的二次開發(fā)和后臺業(yè)務數(shù)
現(xiàn)在很多人都在說,電銷機器人基本上能夠替代人力了,原因是由于電銷機器人能夠承當很多撥打電話的作業(yè)且有功率,不必為其交納穩(wěn)妥,也不必憂慮它會患病鬧心情提離任之類的,不過呢,電銷機器人就真的那么**了嗎?并不是的,電銷機器人較多只能夠做開端的**道挑選作業(yè),也便是挑選出有用的電話,接下來的作業(yè)仍是需求營銷人員去做的,而營銷人員在電話營銷時,需求留意這些問題:**,撥打電話之前應作好具體的充沛的準備作業(yè)
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
手 機: 13102396555
微 信: 13102396555
地 址: 重慶江北觀音橋 成都 武漢 深圳
郵 編:
網 址: ljyjh.cn.b2b168.com
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