通過互利的供方關(guān)系,增強(qiáng)組織和供方創(chuàng)造**的能力。
組織在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中向供方采購的產(chǎn)品具有相當(dāng)?shù)臄?shù)量,而且采購的產(chǎn)品質(zhì)量必然會直接或間接地影響組織的較終產(chǎn)品的質(zhì)量。所以,為了使供方能夠持續(xù)穩(wěn)定地提供符合本組織要求的產(chǎn)品,組織需要采用合適的方法選擇、評定合格的供方,并且與供方之間建立互惠互利的合作伙伴關(guān)系,使得雙方都能受益,以利于組織與供方通力合作,共同為提供使顧客滿意的產(chǎn)品作出努力。
? 組織貫徹“互利的供方關(guān)系”的原則應(yīng)采取的措施
(1)識別和選擇關(guān)鍵的供方。組織應(yīng)按照采購產(chǎn)品的類別和對組織較終產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度來確定控制的方式和程度。尤其是對組織的產(chǎn)品質(zhì)量起著關(guān)鍵和重要作用的供方應(yīng)采用合適的方法予以識別、選擇和評定。
(2)對組織長期需要采購的關(guān)鍵產(chǎn)品,應(yīng)在選擇和評定的基礎(chǔ)上,建立從短期發(fā)展為長期的供方關(guān)系。
(3)創(chuàng)造與供方進(jìn)行清晰和開放式的溝通,除了保持組織的采購與供方的銷售職能之間單一渠道的溝通外,還應(yīng)在雙方的技術(shù)和計(jì)劃職能之間溝通。
(4)必要時(shí),組織應(yīng)與供方對產(chǎn)品和過程進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)和改進(jìn)。例如,供方提供的產(chǎn)品使用新材料、新技術(shù)或新過程,有待開發(fā)或改進(jìn),組織與供方應(yīng)通力合作,作出共同的努力。
(5)組織會同供方充分理解顧客的需要和期望,并鼓勵(lì)供方進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)和**成果,提高增值的能力。
(6)組織在與供方溝通中應(yīng)做到信息共享,使供方確立改進(jìn)質(zhì)量的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
? 貫徹本原則所產(chǎn)生的效果
(1)通過與供方結(jié)合聯(lián)盟或保持合作伙伴的關(guān)系,以及共同開展質(zhì)量改進(jìn)活動,為雙方提高增值的能力。
(2)確保供方準(zhǔn)時(shí)提供符合規(guī)定要求的產(chǎn)品,包括服務(wù)。
(3)對顧客和市場需求的變化能夠共同作出靈活和*的反應(yīng)。
(4)合理使用資源和優(yōu)化成本
詞條
詞條說明
今年筆者參加了幾家公司ISO14001環(huán)境管理體系審核,其中發(fā)現(xiàn)了一些在審核過程*出現(xiàn)的問題,現(xiàn)提出來與大家一起探討,以便不斷提高環(huán)境管理體系審核技術(shù)和加深對ISO14001標(biāo)準(zhǔn)的理解,進(jìn)一步推動組織建立和保持較加完善的環(huán)境管理體系,持續(xù)改進(jìn)我們的生存環(huán)境。一、審核員應(yīng)充分理解、掌握審核依據(jù) 大家都知道,目前進(jìn)行第三方審核的審核依據(jù)有“ISO14001:1996標(biāo)準(zhǔn),組織所編制的符合
一、培訓(xùn)對象?企業(yè)管理人員、在相關(guān)管理體系實(shí)施過程中承擔(dān)內(nèi)部審核工作的人員、擬參加質(zhì)量管理體系國家注冊實(shí)習(xí)審核員統(tǒng)一筆試的申請人或欲從事相關(guān)管理體系的各行業(yè)人員。?二、培訓(xùn)目標(biāo)?通過4天-8天的強(qiáng)化培訓(xùn),外審員學(xué)員可掌握從事第二、三方審核(外審、注冊審核)的基本技能,能夠在企業(yè)推行相關(guān)管理體系過程中擔(dān)當(dāng)**角色或者從事認(rèn)證審核工作。企業(yè)內(nèi)審員的學(xué)員只參與2天培訓(xùn)。&n
產(chǎn)品是經(jīng)濟(jì)實(shí)體的**內(nèi)容,產(chǎn)品質(zhì)量是質(zhì)量的較終體現(xiàn)。在**貿(mào)易中,產(chǎn)品質(zhì)量首當(dāng)其沖地代表一個(gè)國家的形象,體現(xiàn)一個(gè)民族的精神,反映一個(gè)民族的素質(zhì),現(xiàn)在,全世界的人士都普遍地認(rèn)識到,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的基石。因此,企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略目光,首先要放在產(chǎn)品質(zhì)量上。?一、質(zhì)量已經(jīng)成為挑起與解決經(jīng)濟(jì)問題的關(guān)鍵武器質(zhì)量是銷售額、利潤、生產(chǎn)率的推動力,是企業(yè)成長與生存的決定因素。買方市
ISO9001:設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)的注意事項(xiàng)(下)
(6)關(guān)于在檢測點(diǎn)上設(shè)置控制點(diǎn)的問題有些產(chǎn)品在其工藝流程中設(shè)有檢測點(diǎn),用以檢查產(chǎn)品質(zhì)量特性是否達(dá)到設(shè)計(jì)一要求但有些組織把檢測點(diǎn)一律當(dāng)成控制點(diǎn),這種作法是否合適還要做具體分析。一般說來,產(chǎn)品流到檢測點(diǎn)時(shí),其質(zhì)量特性早已形成而檢測點(diǎn)又無法控制影響質(zhì)量的因素,只能判定產(chǎn)品質(zhì)量的“結(jié)果”。在這種情況下,將該檢測點(diǎn)當(dāng)成控制點(diǎn),實(shí)際上無法進(jìn)行過程控制,這樣設(shè)置控制點(diǎn)是不正確的。但在下述情況下,也可在檢測點(diǎn)上設(shè)
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