從戰(zhàn)略管理看ERP的信息缺失

時間：2020-01-02作者：深圳市宏拓新軟件有限公司瀏覽：144

在國內(nèi)真正實(shí)施過ERP系統(tǒng)的企業(yè)往往有這樣的感嘆：花了大量的時間、金錢和人力實(shí)施和運(yùn)行了ERP，結(jié)果**要的決策支持信息仍然拿不到，面向境內(nèi)外資本市場運(yùn)作所需要的合并財務(wù)報表也無法自動化提供。

        那么問題出在哪里呢？在回答問題之前，讓我們首先研究企業(yè)戰(zhàn)略管理的內(nèi)容及其對信息的需要，然后看看滿足這些信息的程度。

        所謂戰(zhàn)略管理，分為三個步驟：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施。

        在戰(zhàn)略分析階段，企業(yè)根據(jù)其宗旨、戰(zhàn)略目標(biāo)，分析其外部環(huán)境的機(jī)會和風(fēng)險以及內(nèi)部資源（人力、物力和財力）的強(qiáng)弱點(diǎn)。

        在戰(zhàn)略選擇階段，企業(yè)首先提出不同的戰(zhàn)略方案以供選擇，然后評估各戰(zhàn)略方案，從風(fēng)險和**的角度選擇較優(yōu)方案，并所選擇戰(zhàn)略方案的實(shí)施政策和計劃。

        在戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略選擇階段，企業(yè)需要收集和掌握企業(yè)內(nèi)部資源的數(shù)據(jù)和外部環(huán)境的數(shù)據(jù)，并應(yīng)用戰(zhàn)略分析和選擇的工具如包括自由現(xiàn)金流量折現(xiàn)模型、經(jīng)濟(jì)增加值模型的戰(zhàn)略財務(wù)決策支持工具、邁克爾·波特的五力模型、波斯頓矩陣模型等，以判斷不同戰(zhàn)略方案的市場可行性、財務(wù)可行性以及對企業(yè)、對股東長期**的影響。






        在戰(zhàn)略實(shí)施階段，企業(yè)將設(shè)計能達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施戰(zhàn)略方案的組織結(jié)構(gòu)、配制不同層級的人力資源和企業(yè)的內(nèi)部控制度，包括風(fēng)險識別、分析和評估的機(jī)制，內(nèi)部流程和控制措施、信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)等，以確保戰(zhàn)略實(shí)施的資源配置落實(shí)、有序和有效的戰(zhàn)略實(shí)施過程、對戰(zhàn)略執(zhí)行過程的及時或?qū)崟r監(jiān)控以及關(guān)鍵績效指標(biāo)的達(dá)成。

         盡管ERP為戰(zhàn)略分析階段提供了很多有關(guān)企業(yè)內(nèi)部資源的數(shù)據(jù)，然而其本身并不能提供戰(zhàn)略分析和選擇的工具，也無法提供戰(zhàn)略分析所需要的外部環(huán)境數(shù)據(jù)，如宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、行業(yè)競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)、行業(yè)財務(wù)比率標(biāo)準(zhǔn)值數(shù)據(jù)、所關(guān)注行業(yè)的股市行情數(shù)據(jù)等。

         其實(shí)，作為業(yè)務(wù)處理級應(yīng)用（transactionalprocESsing）的ERP主要提供戰(zhàn)略實(shí)施過程中的業(yè)務(wù)流程管理和業(yè)務(wù)發(fā)生的實(shí)際數(shù)據(jù)。當(dāng)然，ERP系統(tǒng)中也有供應(yīng)鏈計劃、生產(chǎn)排程和銷售計劃等業(yè)務(wù)計劃，但是，ERP系統(tǒng)本身難以解決整合了業(yè)務(wù)計劃、資本支出預(yù)算、籌資預(yù)算和財務(wù)預(yù)算的全面預(yù)算應(yīng)用問題。

         實(shí)踐證明：以某家軟件廠商ERP內(nèi)置的所謂“合并報表”模塊解決異構(gòu)核算系統(tǒng)上的合并問題是死路一條，試圖以ERP同一技術(shù)平臺開發(fā)的合并報表系統(tǒng)解決集團(tuán)復(fù)雜股權(quán)關(guān)系和多準(zhǔn)則報告目的合并報表問題也無成功案例。國外主流ERP軟件廠商已經(jīng)放棄了基于ERP技術(shù)平臺的合并報表應(yīng)用、全面預(yù)算應(yīng)用，轉(zhuǎn)而采用基于商業(yè)智能平臺的財務(wù)績效管理解決方案。

        總之，企業(yè)在上線和運(yùn)行ERP之后，仍然面臨以下信息缺失：外部環(huán)境數(shù)據(jù)或戰(zhàn)略情報數(shù)據(jù)；企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部交易的完整數(shù)據(jù)；準(zhǔn)確、完整的合并財務(wù)報表數(shù)據(jù)；企業(yè)招標(biāo)過程中所需要的投標(biāo)方產(chǎn)品或服務(wù)的較新價格數(shù)據(jù)、評標(biāo)外部*數(shù)據(jù)；全面預(yù)算數(shù)據(jù)；戰(zhàn)略財務(wù)數(shù)據(jù)（企業(yè)、股東**評估，投資可行性分析）；市場戰(zhàn)略分析數(shù)據(jù)；供應(yīng)鏈分析、客戶關(guān)系分析、生產(chǎn)制造分析、人力資源分析和財務(wù)分析的分析數(shù)據(jù)。

        此外，國內(nèi)95%以上的已經(jīng)上線和運(yùn)行ERP、全面預(yù)算、合并報表和平衡計分卡等系統(tǒng)應(yīng)用的企業(yè)在戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇階段是沒有專門的管理應(yīng)用軟件（比如戰(zhàn)略財務(wù)應(yīng)用）支撐的。

         全面預(yù)算、平衡計分卡應(yīng)用屬于戰(zhàn)略實(shí)施階段的企業(yè)控制方法應(yīng)用，而合并財務(wù)報表主要服務(wù)于企業(yè)集團(tuán)按不同資本市場會計準(zhǔn)則和法規(guī)的要求向股東、監(jiān)管部門履行披露義務(wù)，反映的也是戰(zhàn)略實(shí)施階段的歷史財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量。


深圳市宏拓新軟件有限公司專注于ERP系統(tǒng),工廠ERP,生產(chǎn)ERP等, 歡迎致電 13544129397

• 詞條

  詞條說明

• 中小企業(yè)實(shí)施ERP前必做三件事

  當(dāng)今，越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識到，需求調(diào)研是企業(yè)在系統(tǒng)選型以及實(shí)施ERP系統(tǒng)時所必須經(jīng)過的一個過程。作為系統(tǒng)實(shí)施開題性的工作，也可以說需求調(diào)研是ERP系統(tǒng)規(guī)劃、實(shí)施過程中較基礎(chǔ)、較重要的工作，調(diào)研的好壞將直接影響到ERP系統(tǒng)實(shí)施乃至應(yīng)用的效果。 從ERP系統(tǒng)需求調(diào)研的工作內(nèi)容來看，一般可以分解為以下三件事。 **件事，就是業(yè)務(wù)流程整理工作。 首先是跨部門的業(yè)務(wù)流程。所謂跨部門的業(yè)務(wù)流程是指需要多個

• 一個ERP實(shí)施失敗案例的背后

  實(shí)施成功“皆大歡喜”的案例背后，是為此付出的巨大代價。 華燦光電股份有限公司審計總監(jiān)趙團(tuán)結(jié)，2010年3月剛到華燦光電公司工作時，擔(dān)任代理財務(wù)總監(jiān)，不僅全面主持公司的財務(wù)工作，還擔(dān)任了公司的ERP。通過一年的時間，趙團(tuán)結(jié)結(jié)合ERP系統(tǒng)的實(shí)施，在華燦光電股份有限公司初步建立了一套內(nèi)控體系，以規(guī)范管理、防范風(fēng)險。然而，在此之前，趙團(tuán)結(jié)也經(jīng)歷過一次失敗的案例。也許，正是因?yàn)閺氖≈形×私逃?xùn)，趙團(tuán)結(jié)才

• 祝賀宏拓新軟件成功簽約精智照明

  ? ?近日，LED生產(chǎn)型企業(yè)管理軟件解決方案提供商宏拓新軟件宣布與深圳市精智照明有限公司簽署了EDC生產(chǎn)管理系統(tǒng)LED照明行業(yè)解決方案購買協(xié)議。EDC生產(chǎn)管理系統(tǒng)解決方案將幫助精智照明搭建企業(yè)信息化綜合管理平臺，形成各部門、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的協(xié)同工作平臺，使企業(yè)管理者透視業(yè)務(wù)全過程，及時有效地解決企業(yè)管理中存在的一些問題，為客戶提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升企業(yè)管理水平，提高企業(yè)工作效率，實(shí)

• 分析ERP實(shí)施失敗的10個癥狀

  外部培訓(xùn)咨詢師評估企業(yè)正在實(shí)施的ERP時，他們表現(xiàn)的很像一個醫(yī)生，首先，他們會問“病人”現(xiàn)在有什么“感受”（通常這里的病人指的是CIO，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，HR或是培訓(xùn)**等），然后他們開始尋找性能問題和癥結(jié)所在，接著開始做測試辨別表面的癥狀是否與深層根源相符合，最后揭開問題的所在，當(dāng)然最后也許會發(fā)現(xiàn)問題并不像表現(xiàn)看來的那樣。?完成分析：很多人手邊都會有一個“醫(yī)療癥狀”指南或有指南網(wǎng)站，以幫助我們