呼叫中心系統(tǒng)的crm功能詳解

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     crm系統(tǒng)是呼叫中心系統(tǒng)的一個重要板塊。

                 決明科技八百呼的呼叫中心系統(tǒng),自帶可自定義配置字段的crm系統(tǒng),也可以與客戶的第三方crm系統(tǒng)進行整合對接,能實現來、去電墊的時候**時間;能完整記錄和保存客戶電話相關聯的資料;也可以與點擊撥號,發(fā)送短信等功能整合,方便操作,另外,作為一家技術實力型的呼叫中心系統(tǒng)供應商,決明科技八百呼還有一些牛X的功能,如隱藏客戶中間幾位數的號碼,如134*****244.以下是簡單的功能截圖。

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