ERP的實(shí)施步驟

       ERP項目是一個企業(yè)管理系統(tǒng)工程,在引入ERP系統(tǒng)的過程中,實(shí)施是一個其關(guān)鍵的環(huán)節(jié),決定著ERP效益的充分發(fā)揮。因此,項目只有在一定科學(xué)方法的指導(dǎo)下,才能夠成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的應(yīng)用目標(biāo)。


    一個典型的進(jìn)程主要包括以下幾個階段:


    1.項目的前期工作階段。這個階段的工作主要包括:
    ——**層培訓(xùn)及ERP原理的培訓(xùn)。主要的培訓(xùn)對象是企業(yè)高層**及今后ERP項目組人員,使他們掌握ERP的基本原理和管理思想。
    ——企業(yè)診斷。由企業(yè)的高層**和今后各項目組人員用ERP的思想對企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務(wù)流程和存在的問題進(jìn)行評議和診斷,找出問題,尋求解決方案。
    ——需求分析,確定目標(biāo)。企業(yè)在準(zhǔn)備應(yīng)用ERP系統(tǒng)之前,還需要理智地進(jìn)行立項分析:如企業(yè)是不是到了該應(yīng)用ERP系統(tǒng)的階段?企業(yè)當(dāng)前較迫切需要解決的問題是什么?ERP系統(tǒng)是否能夠解決?ERP系統(tǒng)的**率或投資效益的分析?在財力上企業(yè)能不能支持ERP的實(shí)施?ERP的目的所在,到底為什么?系統(tǒng)到底能夠解決哪些問題和達(dá)到哪些目標(biāo)?基礎(chǔ)管理工作有沒有理順或準(zhǔn)備在上ERP之前讓咨詢公司幫助理順、人員的素質(zhì)夠不夠高?等等。


    2.軟件選型階段。在選型過程中,既要弄清企業(yè)的需求,又要弄清軟件的管理思想和功能是否滿足企業(yè)的需求。還要了解實(shí)施環(huán)境、行業(yè)或企業(yè)的特殊要求。根據(jù)這些來運(yùn)行流程和功能,從“用戶化”和“本地化”的角度來為ERP選型。


    3.實(shí)施準(zhǔn)備階段(包括數(shù)據(jù)和各種參數(shù)的準(zhǔn)備和設(shè)置)。在這個階段中,要作這樣幾項工作:
    ——項目組織。項目組織應(yīng)該由三層組成:(1)**小組,由企業(yè)的一把手牽頭,并與系統(tǒng)相關(guān)的副總一起組成**小組。特別要注意人力資源的合理調(diào)配。(2)項目實(shí)施小組,主要大量的ERP項目實(shí)施工作是由他們來完成的,一般是由項目經(jīng)理來**組織工作,其他的成員應(yīng)當(dāng)由企業(yè)主要業(yè)務(wù)部門的**或業(yè)務(wù)骨干組成。(3)業(yè)務(wù)組,這部分工作的好壞是ERP實(shí)施能不能貫徹到基層的關(guān)鍵所在。每個業(yè)務(wù)組必須有固定的人員,帶著業(yè)務(wù)處理中的問題,通過對ERP系統(tǒng)的掌握,尋求一種新的解決方案和運(yùn)作方法,并用新的業(yè)務(wù)流程來驗(yàn)證,最后協(xié)同實(shí)施小組一起新的工作規(guī)程和準(zhǔn)則。
    ——數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。在運(yùn)行ERP系統(tǒng)之前,要準(zhǔn)備和錄入一系列基礎(chǔ)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)是在運(yùn)用系統(tǒng)之前沒有或未明確規(guī)定的,故需要做大量分析研究的工作。


    4.系統(tǒng)安裝調(diào)試階段。在人員、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)備好的基礎(chǔ)上,就可以將系統(tǒng)安裝到企業(yè)中來了,并進(jìn)行一系列的調(diào)試活動。


    5.軟件原型測試。這是對軟件功能的原型測試,也稱計算機(jī)模擬。由于ERP系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng),所以在測試時,應(yīng)當(dāng)是全系統(tǒng)的測試,各個部門的人員都應(yīng)該同時參與,這樣才能理解各個數(shù)據(jù)、功能和流程之間相互的集成關(guān)系。找出不足的方面,提出解決企業(yè)管理問題的方案,以便接下來進(jìn)行用戶化或二次開發(fā)。


    6.模擬運(yùn)行及用戶化階段。這一階段的目標(biāo)和相關(guān)的任務(wù)是:
    ——模擬運(yùn)行及用戶化。在基本掌握軟件功能的基礎(chǔ)上,選擇代表產(chǎn)品,將各種必要的數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng),帶著企業(yè)日常工作中經(jīng)常遇到的問題,組織項目小組進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性模擬,提出解決方案。模擬可集中在機(jī)房進(jìn)行,也稱之為會議室模擬。
    ——工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程。針對實(shí)施中出現(xiàn)的問題,項目小組會提出一些相應(yīng)的解決方案,在這個階段就要將與之對應(yīng)的工作準(zhǔn)則與工作規(guī)程初步出來,并在以后的實(shí)踐中不斷完善。


    7.驗(yàn)收階段。在完成必要的用戶化工作進(jìn)入現(xiàn)場運(yùn)行之前還要經(jīng)過企業(yè)較高**的審批和驗(yàn)收通過,以確保ERP的實(shí)施質(zhì)量。


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