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美容院轉(zhuǎn)型升級(jí) 美容師們?nèi)绾沃厥肮そ尘瘢?/h1>

時(shí)間：2017-12-29

近兩年,美容院轉(zhuǎn)型升級(jí)非常流行,有很多老板一時(shí)迷茫,不知道自己該怎么做。如今,“工匠精神”一詞也頻繁出現(xiàn)在各行各業(yè),當(dāng)“工匠精神”這個(gè)概念被擺上臺(tái),很多行業(yè)以“工匠精神”作為營銷噱頭,整天舉著牌子,高喊自己有“工匠精神”,其實(shí)不然。接下來帶領(lǐng)集美**走過十五周年的集美**董事長張翔飛先生給大家分析一下在美容院轉(zhuǎn)型升級(jí)的過程中,如何重拾工匠精神?

什么阻礙了美業(yè)的“工匠精神”?

中國美業(yè)人少了一輩子只做好一件事的執(zhí)著,和追求較致產(chǎn)品質(zhì)量的細(xì)膩,隨處可見:“湊合吧”“差不多就行了”“大概就這樣了”……

從美業(yè)的服務(wù)本質(zhì)上來看,每一位美容師都是手工藝人,都是靠手工技藝吃飯的“匠人”,而令人痛心的是,社會(huì)大眾對(duì)美業(yè)的**印象不是“手藝行業(yè)”,他們評(píng)價(jià)較多的詞是“**”和“忽悠”,沒人記得起美業(yè)人其實(shí)是“匠人”,包括美容師自己。

什么才是美業(yè)人的“工匠精神”?

全國工商聯(lián)美容化妝品商會(huì)會(huì)長、廣東省美容美發(fā)化妝品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長馬婭女士說,工匠精神就是專業(yè)和專注。工匠不需要通過賺錢和名聲來證明自己,因?yàn)樗麄冊谧鍪虑榈谋旧砭褪菍?duì)成功的收獲。美業(yè)“工匠精神”較直接的就是愛崗敬業(yè),敬畏天職,然后再去投入,并且相信時(shí)間和付出終會(huì)帶來回報(bào),不浮躁;以顧客滿意度為中心,提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),在過程中投入情感與熱忱去堅(jiān)守承諾。

美業(yè)人的“工匠精神”,首先體現(xiàn)對(duì)本行業(yè)的執(zhí)著,鉆研和熱愛,它與名利無關(guān),與時(shí)間無關(guān),與行業(yè)環(huán)境無關(guān),工匠精神與本職工作和崗位息息相關(guān)。

美容院轉(zhuǎn)型升級(jí)如何重拾工匠精神?

真正具有“工匠精神”的企業(yè),根本不會(huì)以“工匠精神”自夸,因?yàn)椤肮そ尘瘛痹缫讶谌氲狡髽I(yè)文化精髓中,變成企業(yè)基因深處的一部分,如同武林高手長達(dá)數(shù)十年細(xì)心鉆研一個(gè)門派,通過千錘百煉,最后達(dá)到**境界,練就了像吃飯喝水一樣平常的本能,根本不用將“工匠精神”整天掛在嘴邊。

而美業(yè)人“工匠精神”的體現(xiàn),必須建立在社會(huì)大環(huán)境下營造不浮躁、負(fù)責(zé)任、尊重專業(yè)、尊重技術(shù)、尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán);企業(yè)能夠守住較基本的職業(yè)道德;個(gè)人能遵守較基本的社會(huì)公德和良好自律習(xí)慣;才有可能擁有成長的土壤。

詞條
詞條說明
美容院轉(zhuǎn)型升級(jí)選對(duì)項(xiàng)目，年入千萬不是夢
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