新美業(yè) 心集美 | 美容院轉(zhuǎn)型升級(jí)新峰會(huì)—尹娜《“心”Spa賦能之旅 開(kāi)啟2.0時(shí)代》

時(shí)間：2018-01-19作者：深圳市集美麗貿(mào)易有限公司瀏覽：59

1月16日,由集美**主辦的美容院轉(zhuǎn)型新模式峰會(huì)在惠州艾美酒店正式開(kāi)啟。全系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式**揭秘,美業(yè)轉(zhuǎn)型作戰(zhàn)地圖,企業(yè)文化創(chuàng)新、員工管理、年度運(yùn)營(yíng)規(guī)劃全面解讀。落地實(shí)操的課堂,滿滿干貨的分享,助力美容院實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的健康運(yùn)作發(fā)展。

本次峰會(huì)特邀美業(yè)精英**總裁,企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理*導(dǎo)師、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)*授課分享,百名**美容院老板參與學(xué)習(xí)。總裁教你如何運(yùn)營(yíng)美容院,美業(yè)**共同探索互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代美業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新方向。

集美**旗下品牌蓓麗雅總經(jīng)理尹娜在峰會(huì)上分享介紹了美國(guó)Pevonia蓓麗雅的“心”SPA賦能之旅項(xiàng)目,并從不同終端角度需求出發(fā),探討如何建立數(shù)據(jù)化管理的服務(wù)流程體系,給予客戶高滿意度和體驗(yàn)感。

蓓麗雅“心”Spa從C端出發(fā),注重產(chǎn)品功能與心理需求,在終端顧客多重需求和選擇的情況下掌握顧客心態(tài)給予與眾不同的尊寵與貼心愉悅的體驗(yàn)。對(duì)于B端靈活運(yùn)用視聽(tīng)效果,結(jié)合氛圍營(yíng)銷(xiāo)與口碑話題吸引用戶。
大到環(huán)境氛圍與服務(wù)體驗(yàn),小到每一件托盤(pán)浴巾的擺放,“心”SPA都力求做到較致。其中“星空SPA體驗(yàn)空間”以SPA的基本元素為基礎(chǔ),呈現(xiàn)動(dòng)態(tài)的體驗(yàn)空間。以森林為元素,還原自然部分,運(yùn)用全息投影設(shè)備,讓客戶護(hù)理過(guò)程中,享受身臨其境的真實(shí)體驗(yàn)感。

“心”Spa有著標(biāo)準(zhǔn)化的完善接待服務(wù)流程體系,通過(guò)員工冥想凈化與五星級(jí)SOP接待流程,結(jié)合終端客戶跟進(jìn)模板,進(jìn)行智能數(shù)據(jù)化管理,每個(gè)環(huán)節(jié)都切實(shí)關(guān)注用戶滿意度與體驗(yàn)感。
備戰(zhàn)2018,從重構(gòu)你的營(yíng)銷(xiāo)作戰(zhàn)圖開(kāi)始!當(dāng)美業(yè)**還在研究產(chǎn)品概念、 團(tuán)隊(duì)績(jī)效、 促銷(xiāo)方案、 定價(jià)策略時(shí), 我們選擇轉(zhuǎn)化觀念、 跳出同業(yè)思維做美業(yè)。
構(gòu)建*美業(yè)命運(yùn)共同體,精品**一起贏!


深圳市集美麗貿(mào)易有限公司專(zhuān)注于康普森,御脊,伊立信等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 你中招了嗎?美容院轉(zhuǎn)型升級(jí)失敗的經(jīng)營(yíng)管理模式(上)

  美容院如何轉(zhuǎn)型升級(jí)?如何跟上時(shí)代潮流的發(fā)展?如何突破發(fā)展瓶頸?開(kāi)創(chuàng)十五周年的集美**來(lái)幫助你。集美**是***品牌專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)商,始于2004年,于2008年華麗轉(zhuǎn)身為集美**集團(tuán),至今已發(fā)展十五周年。 創(chuàng)立之初,董事長(zhǎng)張翔飛先生就秉承著給所有客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)為原則,專(zhuān)注原裝進(jìn)口**護(hù)膚品牌運(yùn)營(yíng),以“集思廣益,成人之美”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格要求所有集美人給客戶和身邊人帶來(lái)**。所以發(fā)展至今十五

• 集美**教你美容院轉(zhuǎn)型升級(jí)之理性留客技巧

  集美**，是***品牌專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)商，始于2004年，至今已發(fā)展十五周年。創(chuàng)立之初，董事長(zhǎng)張翔飛先生就秉承著給所有客戶提供高品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)為原則，專(zhuān)注原裝進(jìn)口**護(hù)膚品牌運(yùn)營(yíng)，董事長(zhǎng)張翔飛先生以“集思廣益，成人之美”為指導(dǎo)思想，嚴(yán)格要求所有集美人給客戶和身邊人帶來(lái)**。 細(xì)節(jié)處表現(xiàn)的是人性的關(guān)懷，美容院的管理是一個(gè)“骨架”，它支撐起美容院的天地，而細(xì)節(jié)則是附于這幅骨架之上的血肉，它會(huì)讓美容院的經(jīng)營(yíng)

• 集美十五周年|美容院轉(zhuǎn)型升級(jí)怎么跟上時(shí)代潮流

  美容院如何轉(zhuǎn)型升級(jí)?如何跟上時(shí)代潮流的發(fā)展?如何突破發(fā)展瓶頸?開(kāi)創(chuàng)十五周年的集美**來(lái)幫助你。以前,顧客什么都不懂,做美容就像趕時(shí)髦,對(duì)美容院的宣傳深信不疑?，F(xiàn)在,顧客做了多年美容,了解美容知識(shí)的渠道增多,分析皮膚有時(shí)比美容師還內(nèi)行。顧客消費(fèi)意識(shí)的成熟加大了服務(wù)難度,對(duì)于作坊式、服務(wù)水平一般的美容院而言,生存將會(huì)越來(lái)越難。比如傳統(tǒng)的纖體、瘦身、美白淡斑等護(hù)理項(xiàng)目,單純使用產(chǎn)品已經(jīng)無(wú)法使消費(fèi)者感到

• 集美**舉辦美容院轉(zhuǎn)型升級(jí)峰會(huì)教你如何選擇投資項(xiàng)目

  在自己的美容院轉(zhuǎn)型升級(jí)前首先要綜合考慮自身的情況,了解自己的興趣目標(biāo),分析準(zhǔn)備的資金可以投資哪些美容院品牌,只有在了解透徹做好基本工作的前提下,才能較快較好的選擇適合自己的美容院轉(zhuǎn)型升級(jí)的品牌投資。其次就是分析潛在美容院競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,只有知己知彼才能百戰(zhàn)百勝,為美容院后期的經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。接下來(lái)集美**為你分析。 如果沒(méi)有做好充足的準(zhǔn)備就盲目進(jìn)行投資,就會(huì)導(dǎo)致投資的品牌項(xiàng)目陷入困境,無(wú)法健