電話智能客服上線，讓企業(yè)服務(wù)升級(jí)

時(shí)間：2019-07-25作者：天津藍(lán)點(diǎn)軟件開(kāi)發(fā)有限公司瀏覽：182

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 對(duì)企業(yè)而言，呼叫中心有什么價(jià)值？

  在信息化網(wǎng)絡(luò)化的今天，企業(yè)門面的代表應(yīng)該是呼叫中心無(wú)疑了。呼叫中心作為一個(gè)主要的客戶聯(lián)絡(luò)中心，在企業(yè)中占據(jù)很重要的地位。那么呼叫中心究竟能夠給企業(yè)帶來(lái)什么，作用到底有多大呢？ 一般來(lái)說(shuō)，呼叫中心系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有以下用處： 1.通話過(guò)程的記錄及統(tǒng)計(jì) 比如業(yè)務(wù)人員外呼電話時(shí)長(zhǎng)和個(gè)數(shù)的統(tǒng)計(jì)，意向客戶的備注和統(tǒng)計(jì)，以及完善的話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表等管理數(shù)據(jù)。 2.客戶行為分析，提高客戶滿意度 根據(jù)客戶的歷史信息、呼叫信

• 加盟代理項(xiàng)目推薦 想創(chuàng)業(yè)別錯(cuò)過(guò)！

  人工智能時(shí)代的來(lái)臨，以及國(guó)家AI政策的紅利，讓智能語(yǔ)音系統(tǒng)受到很多企業(yè)的關(guān)注，很多投資者和創(chuàng)業(yè)者也看到了其中蘊(yùn)藏的商機(jī)。我們知道，智能語(yǔ)音系統(tǒng)是一款人工智能科技產(chǎn)品，不過(guò)，在投資智能語(yǔ)音系統(tǒng)項(xiàng)目前，還需要了解下智能語(yǔ)音系統(tǒng)都可以做些什么？ 智能客服 客戶服務(wù)工作的重要程度不言而喻，大多數(shù)的企業(yè)都明白其影響力，做得好會(huì)有大批客戶進(jìn)行回購(gòu)并帶來(lái)客戶，做的不好就砸自己招牌了。 智能語(yǔ)音系統(tǒng)作為智能客服，

• 有什么人工智能項(xiàng)目，適合小本創(chuàng)業(yè)的年輕人？

  近年來(lái)，隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，人工智能的概念已經(jīng)越來(lái)越清晰，許多人工智能產(chǎn)品已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入我們的生活。如今，人工智能已經(jīng)成為一個(gè)熱門的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域！ 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2018年，中國(guó)人工智能領(lǐng)域的投融資事件數(shù)量**過(guò)600個(gè)，融資總額**過(guò)1278億元。 2019年，中國(guó)的人工智能投資和創(chuàng)業(yè)公司將繼續(xù)增加。 那么，有什么人工智能項(xiàng)目，適合小本創(chuàng)業(yè)的年輕人呢？ 1、投資資金不需要太低，但是要符合自身創(chuàng)業(yè)資

• 2019全新人工智能創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，機(jī)會(huì)來(lái)了！

  說(shuō)起創(chuàng)業(yè)，真是近年來(lái)大家常常掛在嘴邊的詞，想創(chuàng)業(yè)的人，一是手上有筆資金，想投資做項(xiàng)事業(yè)；二是手上有個(gè)項(xiàng)目，尋求資金支持來(lái)創(chuàng)業(yè)以達(dá)到盈利；三是既沒(méi)有足夠自我創(chuàng)業(yè)的資金，也沒(méi)有項(xiàng)目可做，但就是有創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，想自己做老板。 自2017年開(kāi)始，人工智能發(fā)展迅速，短短兩年之間許多行業(yè)都用上了智能語(yǔ)音機(jī)器人，其中有電話服務(wù)的公司對(duì)智能語(yǔ)音機(jī)器人的需求量比較大。 之前，這些需要電話服務(wù)的公司要招聘很多業(yè)務(wù)員、客