名目繁多的美容院卡項，美業(yè)新手小白須知，正確的辦卡時機

時間：2022-01-21作者：深圳美克拉網絡技術有限公司瀏覽：332

我們都知道，生活中常見的生意，購買和付款都是實時同步的，即一手交錢，一手交貨，但是美容行業(yè)屬于服務性質，周期長，護理保養(yǎng)等不能間斷等特點，賣套餐是主流，基本都采用是預付費模式，先存錢，后消費。

也正是這種預付性消費模式，催生美容院*有的卡項模式，談到美容院卡項，有會員卡、月卡、季卡、年卡、療程卡等等，有的美容院還根據顧客的等級設有鉆石卡、鉑金卡、金卡、Vip卡等，數不勝數，目不暇接，美克拉-美容院系統(tǒng)今天專門來講講卡項方面的知識，分享如何配置卡項，它們都有什么優(yōu)缺點。







一般來說，卡項越多越難管理，甚至是有很多員工對按照時間或功能屬性的卡項，怎么樣區(qū)別？有什么經營作用都弄不清楚，想想看，如果把銷售都整暈了，何談提升銷售業(yè)績？所以我們要對卡項進行優(yōu)化和知識培訓。

首先聊一聊美容院的會員卡、月卡、季卡、年卡、療程卡。







一、會員卡

這是美容院設置的基本卡項，一般在開業(yè)時期就推行，為了吸引新客源，并留住她們，會員卡的門檻設計會比較低，這樣也能夠提前預收顧客的大量現金，一次性回籠資金較多。

凡是都有兩面性，也正是這些優(yōu)點，導致容易出現資金高風險的情況，顧客在美容院預存越多，預示著美容院負債越高，若出現大面積退卡會引起資金恐慌現象，所以需要引起重視。

二、項目卡

不難理解，項目卡就是專門為美容院項目而設計的卡項，這種卡項可以讓顧客享受多種不同項目，這種會有項目種類和次數限制，比較適用于開拓新客戶而設計的項目體驗卡。

這種卡項目次數少，因此需要在顧客快要消耗完時進行銷售引導，轉換成下面所說的療程卡、月卡、季卡或年卡。




三、月卡、季卡、年卡

毋庸置疑，這是依據時間進行分類的卡項，這種一般常見于中小型美容院，卡項具備有價格低的特點，各個人員顧客都比較容易接受，并且月卡，季卡和年卡之間的價格差距不大，相比較而言，很多顧客會選擇年卡。

價格低能吸引顧客是優(yōu)點，也是缺點，顧客每次進店使用這類卡項不能為美容院產生新的業(yè)績，所以，對于月卡、季卡和年卡的顧客，需要引導到其它卡項中，比方說單項卡或療程卡。




四、單項卡

從字面上看就是只有一個項目的卡項，它可以是其它卡項的補充，一般常見于美容院推出新產品、新項目后設計的卡項，單項卡具備有單**，利潤空間大的優(yōu)點。

這種卡項對顧客有一定的選擇性，要滿足有消費潛力和對美容院認可度高的條件。




五、療程卡

美容院常見的卡項，也是顧客比較容易接受的卡項，這種是根據顧客的身體部位狀況而設定的卡項。

比方說肩頸理療卡，面部補水卡，溫宮暖腎理療卡，頭療養(yǎng)護卡等，這些卡項只能用于對應部位護理，不可享受其它部位使用，因為顧客想改善身體局部問題，所以療程卡會較容易被顧客接受。

療程卡都會有時間限制，比方說3次、6次、10次、12次為一個療程。溫馨提示，療程卡一定要有效果，用效果打動顧客，不然顧客會流失。




有條件的美容院，能上一套美容院管理系統(tǒng)較好，通過卡項管理功能把商品、護理、卡項，所有套餐統(tǒng)一錄入系統(tǒng)，讓員工較清楚編輯的運用好卡項的**，幫助銷售提升業(yè)績。


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