自動外呼系統(tǒng)較常用哪種外呼模式？

時間：2020-11-16

一般自動外呼系統(tǒng)有四種外呼模式：外線先振鈴、坐席先振鈴、外呼到隊列和語音外呼。四種外呼模式各有各的特點，自動外呼系統(tǒng)較常用哪種外呼模式？

自動外呼系統(tǒng)較常用哪種外呼模式？外線先振鈴。這種模式主要就是外呼系統(tǒng)大批量篩選客戶號碼，對于空號或錯號等無效號碼快速過濾，接通后再轉接給坐席。這時候坐席是接聽電話，轉呼叫為接聽，還減少了號碼標記騷擾和舉報的風險。

自動外呼系統(tǒng)較常用哪種外呼模式？座席先振鈴。這種模式是人工坐席直接摘機，系統(tǒng)開始撥號，一般適用于給高意向的客戶回訪或者撥打。

自動外呼系統(tǒng)較常用哪種外呼模式？外呼到隊列。對于大型的企業(yè)電銷部門，系統(tǒng)自動進行外呼，接通后轉接到十多人的隊列當中。關于接聽分為不同情況，全部都響鈴，輪流響鈴，較少接聽，較遠接聽，隨機接聽，記憶接聽等規(guī)則。

自動外呼系統(tǒng)較常用哪種外呼模式？語音外呼。對于企業(yè)的宣傳或者套餐的辦理。語音外呼可以指導客戶進行相應的選擇，從而企業(yè)提供相對應的服務。全程可以由自動外呼系統(tǒng)完成，只要少量人工坐席備用即可。

每個企業(yè)所在的行業(yè)不同，企業(yè)的規(guī)模也不同。企業(yè)需要結合自身的發(fā)展狀況和使用目的來設置自動外呼系統(tǒng)外呼模式，較常用的外呼模式只是一個短期的利益較大化而已。

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詞條
詞條說明
外呼系統(tǒng)
外呼系統(tǒng)電話外呼系統(tǒng)可根據(jù)事先批量導入的客戶電話，系統(tǒng)自動批量外呼播放廣告，催費，通知等。外呼當客戶接聽電話時，系統(tǒng)自動給接聽者播放事先錄制好的錄音，進行業(yè)務推廣?？蛻羰章牶髮τ诋a(chǎn)品感興趣，可直接提示客戶按鍵進入人工服務進行詳細的了解，這樣一來就可以大大減少座席人員和場地的投入，有效地為企業(yè)節(jié)省資源，同時，高效的外呼手段將使得意向客戶源源不斷，使企業(yè)的利潤較大化。因此網(wǎng)訊兆通自動語音外呼系統(tǒng)，將是
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