一、付費(fèi)會(huì)員 一直以來,各行業(yè)都在內(nèi)容研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新上吸引觀眾,以尋求受眾認(rèn)可,獲得市場(chǎng)份額。 以優(yōu)愛騰為首的行業(yè)成員深蘊(yùn)此理,長期優(yōu)質(zhì)高產(chǎn),**國內(nèi)市場(chǎng)。2017年愛奇藝、優(yōu)酷、騰訊、樂視等主要視頻網(wǎng)站付費(fèi)會(huì)員數(shù)量均**過2000萬;到2019年的6月,愛奇藝付費(fèi)會(huì)員破1億,騰訊、優(yōu)酷、芒果緊隨其后,付費(fèi)會(huì)員模式迎來又一波高潮。 二、付費(fèi)模式興起 2016年,隨著知乎、問答等不同模式的知識(shí)付費(fèi)類產(chǎn)品在市場(chǎng)流行,知識(shí)付費(fèi)模式呈井噴式發(fā)展,不少媒體歡呼“知識(shí)付費(fèi)的春天已經(jīng)來臨”,視頻會(huì)員付費(fèi)也迎來了市場(chǎng)的爆發(fā)增長期。 2017年國內(nèi)知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)業(yè)規(guī)模約為49.1億元,同比增長近三倍,知識(shí)付費(fèi)類產(chǎn)品琳瑯滿目,還出現(xiàn)了提供技術(shù)支持的小視頻、短書等,同時(shí)各家平臺(tái)都加碼布局知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域。直至2018年、2019年知識(shí)付費(fèi)模式較加完善,知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域較加廣闊。 隨著知乎、問答等不同模式的知識(shí)付費(fèi)類產(chǎn)品在市場(chǎng)流行,知識(shí)付費(fèi)已成時(shí)代潮流,付費(fèi)模式加速各大產(chǎn)業(yè)在相關(guān)領(lǐng)域的深入發(fā)展,視頻付費(fèi)市場(chǎng)也迎來了爆發(fā)增長期。 視頻會(huì)員的開通從側(cè)面影射出當(dāng)代人的娛樂消費(fèi)方式,但深層次上反映的是人們生活檔次的提升和知識(shí)付費(fèi)意識(shí)的普及。會(huì)員付費(fèi)成為滲透和留住觀眾的關(guān)鍵所在,繼而與內(nèi)容、成本、各項(xiàng)開發(fā)投入形成良循環(huán)。 以龐大的影視市場(chǎng)來講,單平臺(tái)1億付費(fèi)會(huì)員或許只是起點(diǎn),未來10億亦有可能。 三、會(huì)員收入暴漲 財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,廣告服務(wù)收入一直是視頻平臺(tái)的一收入來源。2018年首度易主,會(huì)員服務(wù)收入實(shí)現(xiàn)反**,愛奇藝彼時(shí)會(huì)員服務(wù)收入約108億元,在線廣告收入約93億元。但2019年愛奇藝會(huì)員服務(wù)費(fèi)便甩廣告費(fèi)一大圈,**過13億元之多。 據(jù)2019Q1財(cái)報(bào)顯示,愛奇藝實(shí)現(xiàn)收入70億元,其中會(huì)員收入34.45億元,以49%的占比再次追趕廣告收入。同時(shí),營收結(jié)構(gòu)也在變化,其廣告收入占比從2015年的63.92%降至2018年的37%,會(huì)員收入占比則從2015年的18.7%增至2018年42%。 會(huì)員收入良好,廣告收入退居二線,與經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān)。但深層次的原因是觀眾數(shù)量和消費(fèi)模式的改變,觀眾付費(fèi)意識(shí)在提高。一方面,內(nèi)容建設(shè)和營銷模式雙向驅(qū)動(dòng)致使會(huì)員數(shù)量長期增長;另一方面,會(huì)員收入一,廣告退居二線使之成為了一項(xiàng)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)策略。 目前國內(nèi)的視頻平臺(tái)通過捆綁營銷的方式收割了大量的會(huì)員,但是如何引導(dǎo)低價(jià)促銷以后的市場(chǎng)走向,這不僅僅是單個(gè)平臺(tái)所要面對(duì)的問題,較是國內(nèi)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)所需要正視的關(guān)鍵。 數(shù)據(jù)為引,行業(yè)吶喊聲聲在耳,各大視頻網(wǎng)站在會(huì)員模式經(jīng)營中有聲有、各顯神通,在特定的市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)發(fā)揮著重要作用。然而,現(xiàn)有市場(chǎng)終有飽和之日,率先攻破下個(gè)市場(chǎng)方是制勝之關(guān)鍵。 四、短視頻火熱 《2019國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報(bào)告》顯示,截至2018年12月,國內(nèi)短視頻用戶規(guī)模達(dá)6.48億,短視頻用戶使用時(shí)長占總上網(wǎng)時(shí)長的11.4%,成為僅次于即時(shí)通訊的二大應(yīng)用類型,短視頻“**”國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)視聽市場(chǎng)。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代手機(jī)變成了重要的終端,抓住人不同種類受眾人群成為各大平臺(tái)滲透焦點(diǎn)。**、*的崛起無疑驗(yàn)證了這一現(xiàn)象。**、*所呈現(xiàn)的視頻內(nèi)容和騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷這類平臺(tái)有明顯的不同。通俗點(diǎn)說,傳統(tǒng)行業(yè)視頻時(shí)間長、篇幅大,對(duì)用戶粘度較高,而**、*在下沉市場(chǎng)中滲透深入,無論是男女老少、農(nóng)民白領(lǐng)都可輕易融入。 不難發(fā)現(xiàn),在各視頻平臺(tái)高速增長的會(huì)員服務(wù)收入背后,對(duì)應(yīng)著各廣大受眾用戶的定位投入。但在優(yōu)愛騰這樣受人民群眾所喜聞樂見的平臺(tái),較應(yīng)該將市場(chǎng)瞄準(zhǔn)于較加廣闊范圍的受眾。若當(dāng)下視頻市場(chǎng)之爭(zhēng)能借鑒**、B站此類營銷模式發(fā)展不同受眾群體,打通下沉市場(chǎng),創(chuàng)造適合三四線城市人口發(fā)展的消費(fèi)模式,會(huì)員數(shù)據(jù)將爆速增長。 五、下沉市場(chǎng)見 用戶需求感是一切影視生產(chǎn)的力量源泉;用戶付費(fèi)是維持一切影視生存的必要**!唯有滿足觀眾的消費(fèi)需求,同時(shí)**生產(chǎn)者的利益,視頻圈生態(tài)鏈才會(huì)健康持久運(yùn)轉(zhuǎn)。 在現(xiàn)有市場(chǎng)中,拉新、留存、召回都是重點(diǎn)。拉從來沒有買過的會(huì)員新用戶,采取更多手段和渠道讓用戶嘗試購買,特別是非*城市和大齡用戶;續(xù)費(fèi),想方設(shè)法讓會(huì)員用戶不退訂保持購買;召回,180天以上沒有續(xù)費(fèi)的流失用戶,用各種方式使之形成持續(xù)付費(fèi)的習(xí)慣。 而下沉市場(chǎng)一方面在線上開墾,利用當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)的便利將會(huì)員付費(fèi)觀念深入人心;另一方面,深入發(fā)現(xiàn)下沉市場(chǎng)用戶的消費(fèi)習(xí)慣、對(duì)概念的理解,強(qiáng)化用戶的注冊(cè)、登錄、支付等,以及從根本上對(duì)付費(fèi)習(xí)慣的接受。通過不同的渠道或當(dāng)面交流溝通,和有觸達(dá)消費(fèi)者能力的運(yùn)營商合作,下沉市場(chǎng)似乎已近在眼前。
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從引流鎖客到精準(zhǔn)營銷,樂購給出了教科書式的會(huì)員營銷 樂購,這家由小型零售店鋪發(fā)展起來的連鎖超市,在上世紀(jì)90年代已經(jīng)是英國本土*的大品牌之一了,雖不敢說和SAINSBURY、ASDS三分天下,但其雄厚的實(shí)力和頻頻并購的大手筆卻讓任何人不敢小覷。樂購在英國90年代,出了一手奇招,這一奇招就是樂購****的俱樂部計(jì)劃! 俱樂部計(jì)劃在提出時(shí),之所以不被業(yè)界和**們看好,是因?yàn)闀?huì)員制這個(gè)東西在行業(yè)內(nèi)已
會(huì)員經(jīng)濟(jì)——互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的縱深發(fā)展,民眾消費(fèi)方式和理念的變化,使得新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)被催生出來,這既是契機(jī)也是挑戰(zhàn)。會(huì)員經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的不僅是消費(fèi)升級(jí),也給商家、平臺(tái)、監(jiān)管等提出了較高的要求。會(huì)員經(jīng)濟(jì)成為一種常態(tài)和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略方向,但并不是說一家企業(yè)構(gòu)建了會(huì)員體系就可以在經(jīng)濟(jì)上獲得成功,其中高品質(zhì)的商品或服務(wù)是基礎(chǔ),具體表現(xiàn)在以下4個(gè)方面: 一、高品質(zhì)產(chǎn)品 先確認(rèn)平臺(tái)提供的商品或者說關(guān)鍵技術(shù)是否和市
2019年伊始,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)大社交成員微信今天公布2018年的數(shù)據(jù)報(bào)告,數(shù)據(jù)一出來得到各方的關(guān)注與轉(zhuǎn)發(fā),因?yàn)檫@不僅僅是微信公司的一份數(shù)據(jù),還是和我們每個(gè)人息息相關(guān)的,我們一起來看看有哪些有意思的信息吧。 2018年為限數(shù)據(jù)報(bào)告: 每天有450億條消息在微信里傳輸, 4.1億音視頻呼叫成功, 視頻通話比之前增長5.7倍 00后習(xí)慣晚睡早起, 同時(shí)酷愛“捂臉”表情, 睡眠時(shí)間短, 同時(shí)也是冷飲和甜品大的
一、會(huì)員商業(yè)模式 會(huì)員服務(wù)是對(duì)企業(yè)會(huì)員基本資料、消費(fèi)、積分、儲(chǔ)值、促銷和優(yōu)惠政策透過信息管理,達(dá)到商家和客戶隨時(shí)保持良好的聯(lián)系,從而讓客戶重復(fù)消費(fèi),提高客戶忠誠度,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L的目的。 會(huì)員并非是一個(gè)新事物,在超市、餐廳辦卡購物或消費(fèi),就會(huì)有積分累計(jì)或特價(jià)優(yōu)惠;在健身房、理發(fā)店、美容院等辦卡充值,使用時(shí)也有一定的折扣等。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,視頻網(wǎng)站、電商等平臺(tái)也紛紛推出了付費(fèi)會(huì)員,會(huì)員服務(wù)從線下
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