企業(yè)信息化是當(dāng)前社會熱門的話題之一,近年來“以信息化帶動工業(yè)化”已成為各地**、各企業(yè)**使用頻率較高的一句話,各企業(yè)在信息化建設(shè)—卜的投入也不斷加大。其實(shí),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,建立起一個應(yīng)用系統(tǒng)并不困難,困難的是如何讓應(yīng)用系統(tǒng)真正產(chǎn)生效益。
應(yīng)該看到,雖然整個社會在信息化建設(shè)方面投入了大量資源,但其發(fā)展現(xiàn)狀并不令人十分滿意,很多信息系統(tǒng)利用率很低。而其中,數(shù)據(jù)質(zhì)量是問題的關(guān)鍵所在。客戶忠誠度主要由企業(yè)與客戶及各方面溝通的有效性及準(zhǔn)確性來決定,系統(tǒng)運(yùn)營效率也主要依賴于數(shù)據(jù)獲取的可靠性和及時性。而數(shù)據(jù)質(zhì)量很大程度上取決于信息化過程中數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段工作質(zhì)量的好壞。在此,筆者將結(jié)合自己在易飛ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中的體會,和大家一起探討企業(yè)ERP實(shí)施過程中數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的一些問題。
基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的形態(tài)分類
企業(yè)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)可分為兩種:一種稱為靜態(tài)數(shù)據(jù),所謂靜態(tài)數(shù)據(jù)是指在一段時間內(nèi)相對穩(wěn)定,一般不隨時間不同而改變的數(shù)據(jù)。以易飛為例,包括:存貨子模塊的品號基本資料,各部門、倉庫、人員信息,采購子模塊的供應(yīng)商信息,銷售子模塊的客戶資料,總賬子模塊的會計(jì)科目,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)子模塊的BOM數(shù)據(jù),生產(chǎn)過程中的加工中心、工藝路線等等。靜態(tài)數(shù)據(jù)一般比較穩(wěn)定,可以提前準(zhǔn)備。
另一種稱為動態(tài)數(shù)據(jù),動態(tài)數(shù)據(jù)比靜態(tài)數(shù)據(jù)變動頻率高,一般隨時間不同而改變,如庫存余額、總賬余額、應(yīng)收賬款余額、應(yīng)付賬款余額、未結(jié)銷售訂單、未結(jié)采購訂單、未結(jié)工單等等。這些數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備要以各模塊上線切換點(diǎn)的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。比如,計(jì)劃7月份總賬模塊上線,一般以6月末總賬余額為準(zhǔn)。
由于兩種數(shù)據(jù)類型不同,在實(shí)施中采用的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備對策也不同。對于靜態(tài)數(shù)據(jù),往往在實(shí)施的開始階段就應(yīng)著手準(zhǔn)備,準(zhǔn)備時間也比較長,可以安排專人負(fù)責(zé),而動態(tài)數(shù)據(jù)往往在系統(tǒng)上線切換點(diǎn)之前才開始準(zhǔn)備,準(zhǔn)備時間短,因而需要投入的人力也比較多,比如有些庫存余額要經(jīng)過全面盤點(diǎn)后才能得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的重要性
在系統(tǒng)的實(shí)施過程中,通常認(rèn)為系統(tǒng)成功三大因素按重要性排序依次為;人、數(shù)據(jù)、技術(shù)。數(shù)據(jù)作為ERP系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)信息集成的首要條件。業(yè)界曾有“三分技術(shù)、七分實(shí)施、十二分?jǐn)?shù)據(jù)”的說法,可見數(shù)據(jù)管理的重要性。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備也因此成為實(shí)施過程中的一個非常重要的階段。在數(shù)據(jù)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作中,信息編碼這項(xiàng)基礎(chǔ)工作較為復(fù)雜,其復(fù)雜程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)過ERP軟件提供商的想象。許多軟件應(yīng)用中出現(xiàn)的問題并不是出于軟件本身,也不是用戶不想應(yīng)用,而是許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不能正確收集,其中編碼是較大的問題。如在物資庫存管理中,收發(fā)存并不復(fù)雜,其應(yīng)用成功的關(guān)鍵就是物資編碼和供應(yīng)商編碼工作能否做好,許多企業(yè)設(shè)備到位了,軟件安裝了,但一投入運(yùn)行,便發(fā)現(xiàn)編碼問題難以解決,面對幾萬、甚至幾十萬條需要編碼的物資信息束手無策,較談不上應(yīng)用效果。當(dāng)這個問題擴(kuò)大到整個企業(yè),其實(shí)施難度是可想而知的。作為實(shí)施顧問,從一開始就應(yīng)該非常重視基礎(chǔ)資料的編碼問題,以下這些編碼原則供企業(yè)編碼時參考:
●編號應(yīng)該反映分類
●編號應(yīng)該反映順序
●變動屬性不應(yīng)納入編號
●編號愈簡短愈好
●避免采用有意義編號
●避免使用英文字母
●避免使用特殊符號
●編號長度應(yīng)求一致
●編號應(yīng)有防錯功能
詞條
詞條說明
從一個案例說起 ?該客戶是一家歐美企業(yè),主要從事五金手動工具與電動工具的生產(chǎn)與銷售,其產(chǎn)品全部用于出口。該公司的貿(mào)易與生產(chǎn)是集與一體,也就是說,其實(shí)有兩個公司,一是貿(mào)易公司,一個是生產(chǎn)企業(yè),年銷售額達(dá)4000萬美元。?這家公司有獨(dú)立的IT部門,可以說 ,信息化已經(jīng)發(fā)展到了一定的程度,有自己的郵件服務(wù)器、文件服務(wù)器,財(cái)務(wù)還有財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),并且自己還開發(fā)了一個簡單的進(jìn)銷存系統(tǒng)。由此
較近,看過不少關(guān)于專業(yè)人士發(fā)表了很多關(guān)于和使用的問題,多為闡述如何實(shí)施,在這里,我想提出我的見解,希望能從理論上對ERP實(shí)施和使用有所補(bǔ)充。 ERP在企業(yè)應(yīng)用應(yīng)該可以歸納為三個階段: ????? (1)企業(yè)基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)化:在ERP實(shí)施,無論你是否做管理咨詢,是否做BPR,或者是簡單的軟件培訓(xùn)實(shí)施法,不可避免的是企業(yè)基礎(chǔ)信息必須標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)編碼必須規(guī)范
通過幾十年的發(fā)展,經(jīng)過一些**企業(yè)的摸索,在MRP的基礎(chǔ)上借助計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,已經(jīng)出現(xiàn)了一些較成熟的,雖然這些廠商提供的產(chǎn)品都籠統(tǒng)稱之為ERP管理軟件,但在功能方面差異卻比較大,價(jià)格也是相差很遠(yuǎn),從幾十萬到上千萬不等。那么需要上ERP的我們,在眾多的ERP軟件中,又該如何選擇,從而選到真正適合自己使用的ERP軟件呢? 一、深入了解ERP 什么是ERP管理軟件,ERP管理軟件的**思想是什么?
說實(shí)話,ERP成功的案例我知道的并不多。?也許導(dǎo)入ERP系統(tǒng)成功的公司大有人在,這些公司已經(jīng)順利的運(yùn)作,并視為理所當(dāng)然?,也不必到處宣揚(yáng),因此一般知道別人成功的案例并不多。?反倒是,我知道一些公司導(dǎo)入ERP系統(tǒng)之后,并不順利,使用人(user)有許多抱怨,高階主管也抱怨花了許多錢和時間,但還是沒辦法使用。 ? ? ? ? &nb
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