定制CRM與通用CRM區(qū)別是什么

時間：2021-07-20

定制CRM與通用CRM區(qū)別是什么？現(xiàn)代企業(yè)為了較好的了解客戶，和尋找更多的客戶，讓客戶購買企業(yè)的產(chǎn)品。所以許多企業(yè)紛紛尋找一款合適的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來管理客戶。CRM系統(tǒng)除了定制版的，也有通用版的。到底選擇哪種好呢？二者區(qū)別是什么？


?定制CRM與通用CRM



定制CRM與通用CRM區(qū)別：

區(qū)別一

標準是各家CRM公司自己的標準，所以用戶很用進行適配而定制，是根據(jù)企業(yè)標準進行開發(fā)，所以適配性高。

區(qū)別二

別人企業(yè)使用的標準化CRM系統(tǒng)，能完全適應，但你的企業(yè)不一定能適配，所以對用戶而言，匹配才是標準。而定制開發(fā)的CRM系統(tǒng)，不管是那種類型的企業(yè)，都能適配上。

區(qū)別三

只要企業(yè)有需求，那么通用CRM系統(tǒng)，就不能滿足，所以企業(yè)才需要按需定制。因此，通用CRM是否夠用，不是CRM供應商說的算，而是有用戶說的算，但是前提是用戶有需求，而且標準化的CRM不能滿足的情況下，才會選擇定制開發(fā)的CRM系統(tǒng)。


定制CRM與通用CRM



總之，定制CRM會針對行業(yè)性質(zhì)，有具體的行業(yè)解決方案。數(shù)夫家具CRM，利用信息技術(shù)實現(xiàn)客戶關(guān)系高效管理，以消費者為**，全周期精準客戶營銷，全渠道訂單管理和高效供應鏈協(xié)同，支持新零售轉(zhuǎn)型的門店管理系統(tǒng)。

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