電話銷售外包有哪些優(yōu)劣勢

    優(yōu)勢
    1)電話銷售外包可以降低企業(yè)用人成本,如招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、管理費(fèi)用等等。


    2)企業(yè)選擇電話銷售外包后,就可以專注自己的**業(yè)務(wù),從而提高自己的產(chǎn)品競爭力。


    3)選擇電話銷售外包后,就不用在電話銷售管理上下功夫,只要看得懂?dāng)?shù)據(jù)報(bào)表即可。


    4)有效解決電話銷售人員流失問題,而且也不需要花太多精力去培訓(xùn)這些電話銷售


    劣勢
    1)出于安全性考慮,外包電話銷售將涉及到電話銷售數(shù)據(jù)安全,而且有些企業(yè)認(rèn)為外包電話銷售不能維持好品牌形象。


    2)有些企業(yè)對外包電話銷售認(rèn)識(shí)度不夠,認(rèn)為還是電話銷售把握在自己手上靠譜。


    3)由于不是自己的公司的員工,在具體的業(yè)務(wù)上缺乏管理權(quán),這就到導(dǎo)致有些信息傳達(dá)不到位

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    詞條說明

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