拓客公司 你想要的都在這里

時(shí)間：2020-03-06作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：126

拓客公司 你想要的都在這里

美容院拓客技巧

一、創(chuàng)造吸引顧客、留住顧客的條件。

首先，美容院拓展客源、進(jìn)行促銷活動(dòng)成功的關(guān)鍵在于是否創(chuàng)造吸引顧客、留住顧客的條件。

我們應(yīng)該了解顧客為什么去美容院。她們?yōu)槭裁聪矚g去美容院?因?yàn)樽非髸r(shí)尚的心理嗎?還是因?yàn)閻坌睦?

二、維護(hù)老顧客，適時(shí)推出新項(xiàng)目。

每個(gè)換季的時(shí)候，美容保養(yǎng)品也要跟著換季，促銷可以有效地幫助美容院增加營(yíng)業(yè)額，提高**度。

近幾年，美容業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，優(yōu)勝劣汰，要想競(jìng)爭(zhēng)中要處于不敗之地，經(jīng)營(yíng)者必須先調(diào)整急攻近利的心態(tài)，不斷提升自我的素質(zhì)，加強(qiáng)管理，提高美容師的專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平。

三、打造差異化促銷理念，以專業(yè)知識(shí)服務(wù)消費(fèi)者。

促銷是一種美容院的經(jīng)營(yíng)方式，每一個(gè)美容院的經(jīng)營(yíng)者對(duì)做促銷活動(dòng)可能并不陌生，現(xiàn)在美容院都是“你打折，我促銷，他送禮品，我送卡”，使用的促銷方式大同小異，好像是不打折顧客就不消費(fèi)，效果并不是很理想。

通常在促銷沒有多大成效的情況下，美容院也會(huì)在店慶、節(jié)假日和換季時(shí)節(jié)做一些促銷活動(dòng)。這可以說是順應(yīng)顧客需要。比如在可消費(fèi)可不消費(fèi)的情況下，有些顧客通常會(huì)問你有沒有做活動(dòng)，然后根據(jù)你的促銷活動(dòng)來消費(fèi)。

美容院拓客的方法很多，但整體劃分，其實(shí)很多拓客方法都屬于同一類別，比如常見的低門檻拓客法、特價(jià)拓客法、**拓客法等等，每一類別又可用多種方式呈現(xiàn)，演變出上百種不同的拓客方法。

低門檻拓客法

1、美容月卡：以包月的方式提供美容服務(wù)。

2、美容季卡：以三個(gè)月為一個(gè)周期，以優(yōu)惠價(jià)格提供美容服務(wù)。

3、美容半年卡：以半年為周期，提供優(yōu)惠服務(wù)。

4、美容年卡：以包年的方式提供美容服務(wù)。

5、1元美容：每天只需要1塊錢，一年總計(jì)365元，就能享受全年美容護(hù)理。

根據(jù)低門檻原則，還可以推出58元卡、88元卡、98元卡等類似的項(xiàng)目，采用低門檻拓客的方式，用低價(jià)將顧客吸引進(jìn)店，在提供服務(wù)的過程中尋找銷售機(jī)會(huì)，進(jìn)而創(chuàng)造利潤(rùn)。

獎(jiǎng)品拓客法

6、進(jìn)店禮：顧客只要在活動(dòng)期間進(jìn)店了解，填寫資料即可領(lǐng)取小禮品。

7、蛋：顧客在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)一定金額即可參與蛋活動(dòng)，贏得獎(jiǎng)品。

8、抽紅包：顧客充值辦理會(huì)員即可抽取現(xiàn)金紅包。

9、**箱：顧客在店內(nèi)消費(fèi)就能參加**，贏得預(yù)設(shè)的獎(jiǎng)品。

10、消費(fèi)贈(zèng)禮：消費(fèi)特定項(xiàng)目即可獲得相應(yīng)禮品。

11、儲(chǔ)值卡：顧客在會(huì)員卡內(nèi)進(jìn)行儲(chǔ)值，根據(jù)儲(chǔ)值額度，可以享受全場(chǎng)項(xiàng)目、產(chǎn)品不同程度的折扣優(yōu)惠。

12、返點(diǎn)卡：顧客在美容院儲(chǔ)值相應(yīng)額度，在消費(fèi)滿一定金額后，即可獲得返點(diǎn)，返點(diǎn)可用項(xiàng)目或產(chǎn)品形式體現(xiàn)，提升儲(chǔ)值卡的附加**。

13、保值卡：顧客在美容院預(yù)存較大額度資金，做完2年或3年護(hù)理后，就可退還全部預(yù)存金額。

14、終生護(hù)理卡：在美容院一次充值規(guī)定金額，可以終生享受特定項(xiàng)目不限次數(shù)免費(fèi)服務(wù)。

15、無(wú)限制護(hù)理卡：顧客一次性繳納1萬(wàn)元，就可以在一年中不限次數(shù)、不限項(xiàng)目選擇服務(wù)。

老帶新拓客法

16、親友卡：顧客在美容院辦理年卡，可贈(zèng)送親友卡月卡一張。

17、抵充法：顧客辦理年卡時(shí)，只要轉(zhuǎn)介紹一名顧客，就可以抵充一定金額，直接減免辦卡費(fèi)用。

18、閨蜜卡：雙人辦卡享受特定優(yōu)惠價(jià)格。

19、老帶新獎(jiǎng)勵(lì)：老顧客介紹新人，可獲得一定產(chǎn)品、項(xiàng)目或?qū)嵨铼?jiǎng)勵(lì)。

20、拼團(tuán)：老顧客帶領(lǐng)3名以上新顧客拼團(tuán)，可以每個(gè)人以100元的價(jià)格享受特色項(xiàng)目體驗(yàn)套餐，團(tuán)長(zhǎng)額外贈(zèng)送禮品。

現(xiàn)在美容行業(yè)發(fā)展很是紅火，以至于很多人都認(rèn)為美容行業(yè)是個(gè)**行業(yè)。雖說這么說沒錯(cuò)，但也不是每家美容院都賺錢的，尤其是小型美容院。對(duì)于美容院來說除了產(chǎn)品和品牌，重要的莫過于拓客了。今天我們就來了解一些小型美容院拓客方案方面的問題。

顧客就是上帝，抓住了顧客才會(huì)有業(yè)績(jī)，有業(yè)績(jī)才能促進(jìn)美容院的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)。關(guān)于小型美容院拓客方案有很多種，但是在選擇具體方案的時(shí)候一定要看美容院具體的實(shí)力和承受能力，避開那些特備耗金錢的方案，選擇適合自己的方案。

大致說來，小型美容院拓客方案一般離不開以下這些：

1、小型美容院產(chǎn)品和服務(wù)要有針對(duì)性

小型美容院在規(guī)模上自然是比不上那些大型的美容院的，因此在拓客上也沒有必要像大型美容院那樣財(cái)大氣粗。小型美容院應(yīng)該在細(xì)節(jié)上贏得拓客的成功，比如說選擇有針對(duì)性、效果好的產(chǎn)品，細(xì)心為客戶提供服務(wù)等等?？傊?，一定要讓客戶覺得能花較少的錢在店里有大店般溫馨的享受。

2、和老客戶打好關(guān)系，用老客戶帶動(dòng)新客戶

一般說來，小型美容院的估計(jì)群體較大型美容院來說較加固定，這是小型美容院的優(yōu)勢(shì)之一。小型美容院老板在平時(shí)要多加強(qiáng)和顧客之間的溝通，和他們搞好關(guān)系，并不時(shí)的推出一些新的項(xiàng)目和新用戶免費(fèi)體驗(yàn)類的活動(dòng)，引導(dǎo)老客戶往店里帶人。老客戶的人脈是非常廣泛的，千萬(wàn)不要小看了這一部分，這是小型美容院吸引新客戶的有效途徑之一。但是要注意的是，不管新客戶來店里是開卡，還是僅僅做個(gè)體驗(yàn)，一定要做好服務(wù)，這決定了這個(gè)客戶是不是能留下來。

小型美容院一般說來都是*的品牌店，既然*了，那想必一定是知道品牌效應(yīng)的。“xx養(yǎng)生館”、“xx美容店”一定沒有你*的那個(gè)品牌**度高。

美容院是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，能留住客戶的根本原因還是產(chǎn)品的效果和服務(wù)，拓客方案雖說會(huì)錦上添花，但還是不要太頻繁的好。其實(shí)只要美容院老板擺正好心態(tài)，結(jié)合自己店面的實(shí)際情況也能立于不敗之地。


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