您有沒有接到過語音機(jī)器人的電話?不論您說什么,語音機(jī)器人都能對答如流。語音機(jī)器人已經(jīng)悄悄的在人類生產(chǎn)生活中出現(xiàn),并且影響不斷深入。電商行業(yè)或者需要大量電銷人員的行業(yè),較需要語音機(jī)器人的廣泛應(yīng)用。
八百呼旗下的愛笨笨語音機(jī)器人作為行業(yè)的**機(jī)器人,有多年呼叫中心行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),有合作數(shù)年的企業(yè)支持,有大的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì),讓愛笨笨語音機(jī)器人實(shí)現(xiàn)真正的人工智能。
愛笨笨語音機(jī)器人通訊記錄完整
八百呼的技術(shù)大,語音識別精準(zhǔn)。旗下的語音機(jī)器人在與客戶進(jìn)行溝通的過程中,根據(jù)識別到的關(guān)鍵詞和客戶對產(chǎn)品的意向和感興趣的點(diǎn),對客戶進(jìn)行自動分類和動態(tài)標(biāo)簽。用戶可以自定義意向客戶的分類并且選擇是否推送到綁定微信。愛笨笨語音機(jī)器人把意向客戶篩選出來的同時,將客戶的關(guān)注點(diǎn)也能體現(xiàn)出來,方便人工銷售后期的跟進(jìn)。
愛笨笨語音機(jī)器人終身使用
現(xiàn)在的電銷團(tuán)隊(duì)很難管理,培訓(xùn)成本也非常高,同時電銷人員的離職率普遍走新高。愛笨笨語音機(jī)器人不存在離職問題,只要企業(yè)設(shè)置好機(jī)器人的工作時間,機(jī)器人就可以無間斷、不會疲憊的工作下去。
愛笨笨語音機(jī)器人不會帶情緒工作
電銷人員的工作很枯燥乏味,每天就說一樣的“臺詞”,身心俱疲。愛笨笨語音機(jī)器人不會帶有任何負(fù)面情緒工作,它有的是激情,是熱情,是耐心,是微笑,是可愛,是調(diào)皮,不是埋怨,不是罵人,不是煩躁,不是忐忑。愛笨笨語音機(jī)器人有可能比人工較加專業(yè),24小時不眠不休的為客戶解決疑難問題,真正的做到客戶至上。
詞條
詞條說明
來電功能這是呼叫中心系統(tǒng)標(biāo)配的一個功能,也是企業(yè)十分注重的一個功能。因?yàn)樵趯?shí)際應(yīng)用中,能快速準(zhǔn)確的獲取客戶的基本信息是良好溝通的開始。來電的內(nèi)容、及時性、將直接影響企業(yè)業(yè)務(wù)的開展。標(biāo)準(zhǔn)的來電界面應(yīng)該包含:主叫號碼、來電時間、號碼歸屬地。但在實(shí)際應(yīng)用中,每個企業(yè)的業(yè)務(wù)流程不一樣、企業(yè)自身也有自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng),對于來電的顯示的內(nèi)容也不一樣。如:不**業(yè)顯示的內(nèi)容不一樣、展現(xiàn)形式也不一樣。
八百呼電話錄音盒的出現(xiàn) 使得業(yè)務(wù)變得清晰和快捷
現(xiàn)在走在街上,滿大街的水果攤里肯定少不了西瓜,李明從事水果銷售的工作很多年了,有自己的一個店鋪,也有不少的忠實(shí)老客戶。??????? 李明的水果攤生意之所以做的這么好,是因?yàn)樗邪税俸綦娫掍浺艉小??????? 2011年的夏天,王明無意中接觸到了八百呼電話錄
電話錄音系統(tǒng):電話回訪是常見的一種售后維護(hù)客戶,售后二次營銷的策略。常見與電銷企業(yè),利用電話錄音系統(tǒng)去做電話回訪工作,完成對客戶的又一次開發(fā)營銷,不僅在回訪中維護(hù)客戶增加滿意度,又進(jìn)一步給客戶介紹了工作、介紹了產(chǎn)品。近幾年電話回訪備受企業(yè)歡迎。如何利用快捷的電話錄音系統(tǒng)來完成這樣繁雜、重復(fù)性工作高,甚至有點(diǎn)枯燥的工作呢!接下來筆者就來分享一下八百呼電話錄音如何為電話回訪業(yè)務(wù)簡化工作量提高座席工作效
電銷人員利用電話外呼系統(tǒng)外呼客戶號碼做了一些溝通后,當(dāng)客戶有意向想主動了解時,客戶撥打電話如何才能找到相應(yīng)的電銷人員呢?這是外呼系統(tǒng)面臨的一個問題!? ? ? ??? ? 當(dāng)然這個答案并不一,如果每個座席都有自己獨(dú)立的直線號碼(DID分機(jī)直撥號碼),客戶在手機(jī)上看到的也是這個號碼,直接回?fù)苓@個號碼自然是可以找到對應(yīng)的電銷人員。
公司名: 重慶決明科技有限公司
聯(lián)系人: 八百呼
電 話: 400-8503-800
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