美容院拓客方案 營銷推廣**

時間：2018-12-27作者：河南盛達(dá)地推營銷策劃有限公司瀏覽：266

 在美容行業(yè)如此熱門的情況下，競爭也越來越大，“沒有硝煙的戰(zhàn)場”用來形容美容院的競爭激烈非常恰當(dāng)，

所以各家美容院經(jīng)營者都想盡各種辦法來拓展客源，那么，美容院經(jīng)營者應(yīng)該要怎樣才能較好的拓客呢？

恒美美容拓客公司給親們總結(jié)了以下幾點(diǎn)：



一、開顧客喜歡的美容院


  顧客來美容院都是有所求，美容院要做的就是滿足顧客的需求，讓顧客喜歡美容院，

要想打動顧客的心，除了需要有專業(yè)的服務(wù)技能之外，還要有美容院的特色，

讓顧客從心底里喜歡上美容院，來美容院放松享受，同時，美容院也要向顧客傳遞一種健康向上的心態(tài)，

不能因?yàn)樗ダ狭瞬哦帽ｐB(yǎng)，美容護(hù)膚是一個長時間的護(hù)理過程，任何保養(yǎng)都不是魔法，需要循序漸進(jìn)，

通過美容院護(hù)理項(xiàng)目和平常生活飲食調(diào)節(jié)讓皮膚慢慢變好，顧客有了這樣的想法，來美容院的次數(shù)就會變多。

同時，美容院在吸引到顧客上門后，一定要熱情主動的為顧客提供優(yōu)質(zhì)的美容服務(wù)，服務(wù)態(tài)度、

專業(yè)水平這兩者缺一不可，若哪一方面沒有做好，美容院的經(jīng)營都不會理想，這也是美容院拓客的基本方法。



二、營銷推廣**


  美容院的推廣方式不可能一成不變，這世界上不變的就是變化，不管在哪個行業(yè)，哪種成功的營銷模式

，都有需要改進(jìn)的地方，顧客的審美和顧客的心態(tài)也在變，所以美容院推廣方式也要跟上時代的變化，

推陳出新，開展具有美容院特色的項(xiàng)目或者服務(wù)，以此來贏得良好的口碑。



三、會員制度來維持與顧客的關(guān)系


  美容院要確保有長期穩(wěn)定的顧客支持，那就要實(shí)行會員制度，加強(qiáng)與顧客的溝通

，良好的客情關(guān)系是需要維護(hù)的，美容院可以不定期的舉辦會員活動，為顧客講解美容護(hù)膚知識

，讓顧客較深刻的認(rèn)識到美容護(hù)膚的重要性，除了這些護(hù)膚知識外，還可以舉辦與女性相關(guān)的活動

，比如會員聚會、服飾研究等，讓顧客在美容院較加溫馨舒適。



四、免費(fèi)體驗(yàn)式拓客


  美容院千萬不要放棄免費(fèi)體驗(yàn)的活動，人都有這樣的心理，對于不了解的產(chǎn)品都想先試用，

其中還夾雜著愛貪小便宜的心理，反正不要錢，試試又何防？美容院要抓住顧客的這種心理，

做免費(fèi)體驗(yàn)活動，但是活動的內(nèi)容一定要真誠，不能有欺騙消費(fèi)者的行為，通過免費(fèi)的體驗(yàn)卡吸引到顧客后

，要在服務(wù)和技能上讓顧客滿意，只有這樣美容院的口碑才會傳播的較快，才會有更多的顧客信賴美容院。


美容院老板煩心的事情是什么?不是瑣碎的日常，不是顧客的各種無理要求，不是員工的培訓(xùn)，而是美容院里的業(yè)績差，美容院的業(yè)績?nèi)绻懿?，店里的產(chǎn)品滯銷，那么這家美容院就等于被扼住了咽喉，如果業(yè)績一直持續(xù)很差，那么美容院就會慢慢的窒息身亡，后只能是歇業(yè)關(guān)門，那么美容院里業(yè)績很差該怎么辦呢，所謂擒賊先擒王，要想解決美容院里業(yè)績差的的問題，首先就要先弄清楚，為什么美容院的業(yè)績會差。
美容院拓客
美容院的銷售主要分為兩個部分，一是銷售專業(yè)服務(wù)，二是銷售專業(yè)產(chǎn)品，這些是美容院持續(xù)發(fā)展所**的利潤來源。顧客來到美容院消費(fèi)，是帶著不同的需求來的，有的雖然不能說清楚自己的需求，但是都是帶有目的性的，很多的美容師在向顧客做推銷的時候，只想著要完成自己的業(yè)績，不能夠從顧客的實(shí)際出發(fā)，不能夠準(zhǔn)確的分析出顧客的需求，忽略了顧客的感受，找不到顧客的真實(shí)需求點(diǎn)，后在銷售中不得法門，往往就是以銷售失敗作為結(jié)尾。



很多的美容院老板覺得，對于產(chǎn)品和專業(yè)儀器以及專業(yè)手法的培訓(xùn)和掌握是店員和廠家的事情，自己對這些方面毫不在意，也不學(xué)習(xí)，殊不知這樣只會讓自己陷入被動的局面，如果主管員工流失之后，或者當(dāng)員工犯錯之后，老板就如同喪失了行動力和判斷力，不能清楚的掌控美容院的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，也不能夠及時的掌握員工的工作狀態(tài)，對于員工的工作也不知道是好還是壞，在美容院的顧客提出問題的時候，美容院的老板可能自己都搞不清狀況，就如同群龍無首，又如何做得好業(yè)績。
美容院的產(chǎn)品銷售也是非常重要的一個業(yè)績來源，只有顧客不斷的產(chǎn)生產(chǎn)品消費(fèi)，美容院才能夠獲取更多的持續(xù)的利潤，很多的美容師在推銷產(chǎn)品的時候，不能學(xué)會換位思考，只是推銷自己產(chǎn)品的優(yōu)勢和特色，而忽略了顧客想要的效果，就如同戀愛中的戀人想要蘋果而對方去一個勁的送橘子，這樣子的銷售必然是失敗的，后反而敗壞了顧客想要溝通的興致。
所以美容院技師在推銷的時候，一定要先搞清楚顧客的需求，想要達(dá)到的效果，然后再結(jié)合美容院的優(yōu)勢向顧客做出說明，讓顧客主動地對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，然后達(dá)成銷售，如果美容師的推薦讓顧客覺得非常好，那么顧客自然會持續(xù)的來美容院消費(fèi)，老顧客就成了美容院發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。


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