電話機(jī)器人功能特點(diǎn)

時(shí)間：2024-04-19作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：22

電銷機(jī)器人的功能特點(diǎn)：

1.良好的追蹤查詢能力

人工客服在與用戶的對(duì)話過程中是需要電話錄音的，然后再通過人工記錄通話信息，從而針對(duì)客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過程中，自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄，便于人工后續(xù)追蹤查閱。

2.較高的效率

傳統(tǒng)的人工客服可能一天能打300個(gè)電話，這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的，可能較終有效溝通有**的線索不到150個(gè)。而利用電話機(jī)器人，一天 很可能翻十倍，達(dá)到3000個(gè)電話，甚至較高




3.自動(dòng)分類意向客戶

每通電話后會(huì)根據(jù)客戶對(duì)話中對(duì)關(guān)鍵詞的觸發(fā)和對(duì)話次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)對(duì)客戶進(jìn)行意向分類，分為ABCD，然后推送到微信上





鄭州嘉單信息科技有限公司專注于電銷機(jī)器人,大數(shù)據(jù)采集等

• 詞條

  詞條說明

• 智能電銷機(jī)器人操作簡(jiǎn)單

  目前智能電銷機(jī)器人以簡(jiǎn)單、容易操作、等特點(diǎn)。受到不少企業(yè)的青睞，有效解決了人員流動(dòng)性高、業(yè)務(wù)人員不熟練等問題。作為人工智能正式使用的領(lǐng)域之一，這場(chǎng)剛剛開始，同時(shí)人工智能以及語音識(shí)別等方面也在不斷完善中，在未來的市場(chǎng)上肯定會(huì)愈發(fā)綻放光芒。1、我們機(jī)器人對(duì)接的是阿里云和科大訊飛的雙語音識(shí)別系統(tǒng)，識(shí)別加。2、話術(shù)真人錄制語音，整個(gè)通話過程非常流暢，和真人對(duì)話一樣。3、通話過程中，機(jī)器人支持打斷。后臺(tái)也可

• 電話機(jī)器人增加

  目前，為了增加，促進(jìn)企業(yè)的度，尤其是企業(yè)的聲譽(yù)，并獲得多的客戶支持和認(rèn)可，各大公司都開始使用電話機(jī)器人?，F(xiàn)在，電話機(jī)器人具有很強(qiáng)的功能性，能夠滿足客戶在使用過程中的各種要求，并能充分發(fā)揮它的優(yōu)勢(shì)。1. 自動(dòng)化撥打和篩選客戶使用電話機(jī)器人可以大大減少人工篩選電話的時(shí)間和精力。機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話，并根據(jù)事先設(shè)置的條件篩選有意向的客戶。這樣可以提高工作效率，減少工作量。2. 24小時(shí)全天候服務(wù)使用電

• 外呼機(jī)器人好用嗎？

  初的ai電銷機(jī)器人是合成音的聲音，因?yàn)殡娫捥鄬?dǎo)致大部分人聽到都會(huì)反感，直接掛斷的很多，隨著科技的不斷發(fā)展，現(xiàn)在的ai電銷機(jī)器人有了很大的進(jìn)步。? ? ? ? ai電銷機(jī)器人系統(tǒng)在各行各業(yè)應(yīng)用都廣，擅長(zhǎng)幫助企業(yè)篩選客戶，后臺(tái)系統(tǒng)識(shí)別和分類管理客戶信息。感興趣的客戶將被推至人工，人工將跟進(jìn)并溝通客戶高的需求。因此，ai電銷機(jī)器人系統(tǒng)可以代替這部分工作。使用ai

• 電話機(jī)器人自動(dòng)轉(zhuǎn)文本

  新的電銷機(jī)器人可以達(dá)到3000-無限通的外呼量，同時(shí)支持打斷，支持自動(dòng)學(xué)習(xí)、支持智能訓(xùn)練等等…這些技術(shù)可以幫助電銷人員好地了解客戶需求，并提供針對(duì)性的產(chǎn)品服務(wù)。?電話機(jī)器人的工作流程主要分為以下六步：1、將企業(yè)要用的話術(shù)錄制并剪輯上傳到后臺(tái)2、選擇場(chǎng)景，新建任務(wù)，創(chuàng)建撥打時(shí)間段3、選擇場(chǎng)景后，一鍵批量導(dǎo)入，人工也可以隨心這自動(dòng)撥打參數(shù)。4、系統(tǒng)后臺(tái)一鍵式操作，電話機(jī)器人進(jìn)行外呼工作從而實(shí)