智能電銷機(jī)器人功能:
1.通話雙記錄
機(jī)器人智能外呼電話與客戶的通話全過程會記錄在后臺,有語音、文字,一目了然。這樣我們可以很清楚查詢到哪些客戶是真實意向客戶,哪些客戶有可能遺漏。
2.提升轉(zhuǎn)化效率
機(jī)器人智能外呼電話能夠不知疲倦的挽回。當(dāng)客戶說不需要的時候電話機(jī)器人可以經(jīng)過多次挽回以達(dá)到讓客戶盡可能了解清楚我們的產(chǎn)品。而人工電話營銷可能會根據(jù)情緒等客觀因素達(dá)不到每個電話都進(jìn)行高效率的挽回。
電話機(jī)器人具的多種功能,可以根據(jù)不同的需求和場景進(jìn)行定制和配置。
1. 自動回答問題:電話機(jī)器人可以回答用戶的常見問題,提供產(chǎn)品信息、服務(wù)說明等,節(jié)省人工客服的時間。
2.語音識別:電話機(jī)器人可以通過語音識別技術(shù)將用戶的語音輸入轉(zhuǎn)換為文本,實現(xiàn)語音交互和指令執(zhí)行。
3.機(jī)器人可以全天打電話,分類意向客戶,達(dá)到?jīng)]通對話都有錄音,信息推送到微信上
4.營銷推廣:電話機(jī)器人可以用于營銷活動、推廣促銷等,自動撥打電話并提供相關(guān)信息,提升銷售效率。
5. 總的來說,電話機(jī)器人的功能多樣化,可以根據(jù)不同的需求和場景進(jìn)行定制和擴(kuò)展,為用戶和企業(yè)提供較加智能化、高效的語音交互服務(wù)。
詞條
詞條說明
一、提率:一個電銷人員每天多撥打200~400通電話,而電話機(jī)器人每天可以打3000~無上限通電話,可以做到24小時撥打不休息,同時還充滿。二、節(jié)約人工成本傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),一個電銷團(tuán)隊,工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個電銷機(jī)器人撥打電話,效率是人工的7~N倍,目個電銷機(jī)器人才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊的十分之一。三、長期有效保存客戶資料后臺管理系統(tǒng)會
初的電話機(jī)器人是合成音的聲音,因為電話太多導(dǎo)致大部分人聽到都會反感,直接掛斷的很多,隨著科技的不斷發(fā)展,現(xiàn)在的電話語音機(jī)器人有了很大的進(jìn)步。是真人式發(fā)音并且主動分析客戶對話的語義,幫助企業(yè)減少80%的重復(fù)勞動,創(chuàng)造高的商業(yè)。1. 自動化撥打和篩選客戶使用語音機(jī)器人電話系統(tǒng)可以大大減少人工篩選電話的時間和精力。機(jī)器人可以自動撥打電話,并根據(jù)事先設(shè)置的條件篩選有意向的客戶。這樣可以提高工作效率,減少工
很多電銷企業(yè)對電銷機(jī)器人的評價還是頗高的,當(dāng)然也有一部分會覺得電銷機(jī)器人不好用,覺得有夸大嫌疑,因此如今市面上對電銷機(jī)器人的好壞各執(zhí)一詞,電銷機(jī)器人簡單來說,幫你搭建一個后臺,上傳話術(shù),導(dǎo)入手機(jī)號之后,機(jī)器人自動撥打電話,自動篩選有意向的客戶,果幫助企業(yè)解決篩選客戶的問題。電話機(jī)器人對比人工有哪些優(yōu)勢:1、提高銷售量外呼系統(tǒng)通過預(yù)撥號的功能,可以過濾空號、無效號碼。這樣,有效的號碼就可以節(jié)省銷售時
電話機(jī)器人采用真人聲音錄制 ,可以與客戶進(jìn)行多輪對話,初步篩選意向客戶。話術(shù)中前期沒有設(shè)置的問題 ,在撥打過程中,客戶問到了,也會自動總結(jié)在后臺上,后續(xù)可以隨時添加進(jìn)去,越用越智能。1. 自動化撥打和篩選客戶使用語音機(jī)器人電話系統(tǒng)可以大大減少人工篩選電話的時間和精力。機(jī)器人可以自動撥打電話,并根據(jù)事先設(shè)置的條件篩選有意向的客戶。這樣可以提高工作效率,減少工作量。2. 24小時全天候服務(wù)使用語音機(jī)器
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
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