電話機(jī)器人系統(tǒng)識別客戶

時間：2024-05-07作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：20

目前語音機(jī)器人電話系統(tǒng)，應(yīng)用非常的廣泛。比如房地產(chǎn)，金融行業(yè)，教育行業(yè)等，都需要用到機(jī)器人，通話過程錄音，完成后會將該通電話按客戶意向程度進(jìn)行分類，自動推送到你的微信上，工作人員只需對高意向客戶人工回訪即可，這樣就提升了整個電銷企業(yè)電銷人員群體的工作效率。   

智能外呼機(jī)器人是如何服務(wù)的呢？

1、合作之后，每個人會有專屬的后臺，在電腦上登錄機(jī)器人網(wǎng)址，密碼即可使用（手機(jī)有對應(yīng)的小程序可登陸）。后臺量身定制，話術(shù)可由用戶自由填寫，有真人錄音，對接到后臺上！

2、用戶這邊需要做的就是導(dǎo)入電話數(shù)據(jù)，設(shè)置撥打時間即可，自動運行工作，機(jī)器人自動對話，按照客戶的意向分類ABCD，有意向的推送到微信上。

3、機(jī)器人識別客戶對話，主要的是語音識別系統(tǒng)，目前對接的阿里云和科大訊飛，可以識別客戶對話。且后臺對接專屬線路，撥打電話的時候，打一通切換一個電話，。

4、機(jī)器人自主學(xué)習(xí)的問題，合作之后，會對接一個專門的售后群，都有專門的售后客服幫你進(jìn)行話術(shù)優(yōu)化，包括你后續(xù)遇到操作問題都可隨時溝通，提升使用效果！




鄭州嘉單信息科技有限公司專注于電銷機(jī)器人,大數(shù)據(jù)采集等

• 詞條

  詞條說明

• 機(jī)器人智能外呼電話

  初的機(jī)器人智能外呼電話只是簡單的撥打電話，但隨著智能科技的不斷發(fā)展，機(jī)器人不斷地新迭代，現(xiàn)在的電銷機(jī)器人不僅僅可以對客戶提出的問題進(jìn)行自動回復(fù)，同時還可以針對客戶的需求，提供有針對性的產(chǎn)品服務(wù)。機(jī)器人智能外呼電話功能：1.雙記錄機(jī)器人智能外呼電話與客戶的全過程會記錄在后臺，有語音、文字，一目了然。這樣我們可以很清楚查詢到哪些客戶是真實意向客戶，哪些客戶有可能遺漏。2.提升轉(zhuǎn)化效率機(jī)器人智能外呼電話

• AI電話機(jī)器人效

  AI電話機(jī)器人工作效，一個機(jī)器人可以代替10個員工，人工撥打電話效率低，成本高，容易受情緒影響，每天成交和意向客戶都不固定。但是電話機(jī)器人就不一樣了，撥打至少3000通話電話沒有問題，打出來的意向客戶，員工直接加跟蹤回訪就好了，所以說AI電話機(jī)器人提高了工作效率，降低了企業(yè)用工成本。AI電話機(jī)器人有哪些功能？是語義理解功能，上下文可以隨時打斷，并且加入語境分析功能；二.是記錄，能夠保存完整的錄音，

• 電話機(jī)器人**長時間工作

  電話機(jī)器人可以幫助企業(yè)解決哪些問題：1. 365天工作，無休息時間，有電就可以運行，不需要發(fā)工資，較不會離職2.?不需要培訓(xùn)，提前錄制專屬話術(shù)即可開始工作，機(jī)器人支持打斷，自主學(xué)習(xí)，越用越聰明3.?**長時間工作，時刻保持熱情，較低的成本，較高的工作效率4.?全自動記錄過程，完整版語音，分段式錄音，文字版記錄，方便后期及時跟進(jìn)客戶5.?自建數(shù)據(jù)庫，方便跟蹤客戶

• 智能外呼機(jī)器人語意理解

  電銷是一件很繁瑣重復(fù)的事情，每天就是打電話，而電銷機(jī)器人因運而生，可以替代之前客服重復(fù)的工作。下面就給大家說說電銷機(jī)器人真的有用嗎？很多電銷企業(yè)對電銷機(jī)器人的評價還是頗高的，當(dāng)然也有一部分會覺得電銷機(jī)器人不好用，覺得有夸大嫌疑，因此如今市面上對電銷機(jī)器人的好壞各執(zhí)一詞，電銷機(jī)器人簡單來說，幫你搭建一個后臺，上傳話術(shù)，導(dǎo)入手機(jī)號之后，機(jī)器人自動撥打電話，自動篩選有意向的客戶，果幫助企業(yè)解決篩選客戶的