詞條
詞條說(shuō)明
電銷是一件很繁瑣重復(fù)的事情,每天就是打電話,而電銷機(jī)器人因運(yùn)而生,可以替代之前客服重復(fù)的工作。下面就給大家說(shuō)說(shuō)電銷機(jī)器人真的有用嗎?1、真人式語(yǔ)音交流有的配音人員,一位可愛(ài)小姐姐的聲音,相信大部分顧客不會(huì)直接掛斷,它可以有針對(duì)性地回答顧客的問(wèn)題,讓顧客覺(jué)得很,也很舒服。2、篩選分類與過(guò)程錄音人工在與用戶的對(duì)話過(guò)程中是需要電話的,然后再通過(guò)人工記錄信息,從而針對(duì)客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可
電話機(jī)器人采用真人聲音錄制 ,可以與客戶進(jìn)行多輪對(duì)話,初步篩選意向客戶。話術(shù)中前期沒(méi)有設(shè)置的問(wèn)題 ,在撥打過(guò)程中,客戶問(wèn)到了,也會(huì)自動(dòng)總結(jié)在后臺(tái)上,后續(xù)可以隨時(shí)添加進(jìn)去,越用越智能。電銷機(jī)器人的功能特點(diǎn):1.良好的追蹤查詢能力人工在與用戶的對(duì)話過(guò)程中是需要電話的,然后再通過(guò)人工記錄信息,從而針對(duì)客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過(guò)程中,自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱
1、外呼:機(jī)器人 每天至少可以撥打3000通電話,可無(wú)上限撥打電話 ,是正常人工的10~N倍。2、真人互動(dòng):真人錄音語(yǔ)音對(duì)話,可以及時(shí)反應(yīng)、響應(yīng)突發(fā)詢問(wèn),客戶自助配置,修改機(jī)器人話術(shù)和知識(shí)庫(kù),系統(tǒng)審核,可以隨時(shí)隨地錄制、完善和豐富話術(shù),每一通電話都能以優(yōu)的語(yǔ)言和客戶交流!3、大幅降:受情緒、環(huán)境、身體狀況等影響,全年24小時(shí)無(wú)休上崗,發(fā)放各種工資福利,社保,公積金,永遠(yuǎn)穩(wěn)定準(zhǔn)化進(jìn)行工作,降低人工成
企業(yè)有了ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)之后,就無(wú)須再大量的人工,去進(jìn)行電話撥打和前期篩選。因?yàn)槎贾溃F(xiàn)在招人培訓(xùn)特別耗費(fèi)成本。機(jī)器人篩選出來(lái)的意向客戶,再交給銷售跟進(jìn)即可。相比于傳統(tǒng)人工電銷,ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)是非常多的:jdkj665一:可以幫助我們節(jié)省大量的時(shí)間,ai機(jī)器人外呼系統(tǒng)這邊每天少可以撥打三千個(gè)電話,多撥打的電話是無(wú)限的。這個(gè)方面是人工這邊無(wú)法比擬的。二:可以幫你自動(dòng)分類客戶,自動(dòng)統(tǒng)計(jì)客戶
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
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