電話機(jī)器人采用真人聲音錄制 ,可以與客戶進(jìn)行多輪對話,初步篩選意向客戶。話術(shù)中前期沒有設(shè)置的問題 ,在撥打過程中,客戶問到了,也會自動總結(jié)在后臺上,后續(xù)可以隨時添加進(jìn)去,越用越智能。
電銷機(jī)器人的功能特點(diǎn):
1.良好的追蹤查詢能力
人工在與用戶的對話過程中是需要電話的,然后再通過人工記錄信息,從而針對客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過程中,自動錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。
2.高的效率
傳統(tǒng)的人工可能能打300個電話,這其中去除沒有接通、或者接通后溝通不暢直接掛掉電話的,可能終有效溝通有的線索不到150個。而利用電話機(jī)器人, 很可能翻十倍,達(dá)到3000個電話,甚
3.自動分類意向客戶
每通電話后會根據(jù)客戶對話中對關(guān)鍵詞的觸發(fā)和對話次數(shù)和時長對客戶進(jìn)行意向分類,分為ABCD,然后推送到微信上
詞條
詞條說明
初的電銷機(jī)器人只是簡單的撥打電話,但隨著智能科技的不斷發(fā)展,電銷機(jī)器人不斷地新迭代,現(xiàn)在的電銷機(jī)器人不僅僅可以對客戶提出的問題進(jìn)行自動回復(fù),同時還可以針對客戶的需求,提供有針對性的產(chǎn)品服務(wù)此外,新的電銷機(jī)器人每天至少可以3000-無限通的電話量,同時,新版的機(jī)器人支持打斷,支持自動學(xué)習(xí)、支持智能訓(xùn)練等等…這些技術(shù)可以幫助電銷人員好地了解客戶需求,并提供針對性的產(chǎn)品服務(wù)。1、我們機(jī)器人對接的是阿里云
電話機(jī)器人打多了會被嗎?答案是不會的,雖然每天都在大量外呼但是有專門的號碼池,機(jī)器人每打一通電話就會換個號碼再打下一個,不用擔(dān)心會被。1. 自動化撥打和篩選客戶使用語音機(jī)器人電話系統(tǒng)可以大大減少人工篩選電話的時間和精力。機(jī)器人可以自動撥打電話,并根據(jù)事先設(shè)置的條件篩選有意向的客戶。這樣可以提高工作效率,減少工作量。2. 24小時全天候服務(wù)使用語音機(jī)器人電話系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)24小時不間斷的客戶服務(wù)。機(jī)器
隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,人工智能已經(jīng)微妙地改變了我們的生活,識別技術(shù)已經(jīng)成為許多智能設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)。其中,智能電話銷售機(jī)器人正在悄然顛覆傳統(tǒng)電話銷售行業(yè)。解放傳統(tǒng)電話推銷員的時間和精力,給人們多的。智能電話銷售機(jī)器人可以從大量的客戶線索中篩選出目標(biāo)客戶,判斷客戶語義,通過識別技術(shù)理解客戶意圖。電話機(jī)器人具有多種功能,可以根據(jù)不同的需求和場景進(jìn)行定制和配置。以下是電話機(jī)器人常見的功能:1. 自動回答問題
電銷智能機(jī)器人使公司的電話營銷的效率提高了,而且?guī)椭髽I(yè)不需要像過去那樣雇傭太多的電話營銷人員,只需要將所要撥打的電話號碼從后臺導(dǎo)入到電銷智能機(jī)器人系統(tǒng)即可,電銷智能機(jī)器人就可以自己打電話了。通話完成后,電銷智能機(jī)器人將根據(jù)客戶的意向程度對通話進(jìn)行分類,銷售人員只需要對高度意向的客戶進(jìn)行人工回訪,從而提高整個電話營銷企業(yè)電話營銷人員的工作能力,通過人機(jī)協(xié)作解決企業(yè)營銷和營銷效率中的和難點(diǎn)。ai智能
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 李李
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
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