ISO9001-八項質量管理原則-管理的系統(tǒng)方法

時間：2021-10-13

針對設定的目標，識別、理解并管理一個由相互關聯(lián)的過程所組成的體系，有助于提高組織的有效性和效率。
        產(chǎn)品的質量是掌握顧客的需要、確定技術規(guī)范以及產(chǎn)品實現(xiàn)等眾多過程結果的綜合反映，并且這些過程又是相互關聯(lián)和相互作用的，每個過程又都會在不同的程度上影響著產(chǎn)品質量。如何對各個過程系統(tǒng)地實施控制，確保組織的預定目標的實現(xiàn)，就需要建立質量管理體系，運用體系管理的方法，系統(tǒng)地實施各個過程的控制，才能有效地和高效率地使產(chǎn)品質量滿足顧客的需要和期望。
       管理的系統(tǒng)方法是指圍繞某一設定的方針和目標，確定實現(xiàn)這一方針和目標的關鍵活動，識別由這些活動所組成的過程，分析這些過程間的相互作用和相互影響的關系，按某種方式或規(guī)律將這些過程**的組合成一個系統(tǒng)，管理這些過程構筑的系統(tǒng)，使之能朝著共同的方針和目標而協(xié)調(diào)的運行，實現(xiàn)系統(tǒng)的較優(yōu)化而不是局部的較優(yōu)化。管理的系統(tǒng)方法是系統(tǒng)論在質量管理中的具體應用。
?   組織貫徹“管理的系統(tǒng)方法”的原則應采取的措施
    （1）按照本組織產(chǎn)品和生產(chǎn)的特點，識別和開發(fā)產(chǎn)品質量形成的各個過程，研究各個過程的關聯(lián)性來確定體系。
    （2）建立組織的質量管理體系，運用對各個過程形成的網(wǎng)絡實施系統(tǒng)的控制，加強質量管理體系管理，包括：確定組織結構、明確各職能及其相互關系、規(guī)定職責和權限、加強內(nèi)部各層次的溝通，以較有效的途徑實現(xiàn)組織的目標。
    （3）定期對質量管理體系進行測量，針對質量管理體系是否有效運行和達到組織預定的目標作出客觀的評價，尋找改進的機會，不斷地改進組織的體系。     （4）配置體系的各個過程實施和改進所必需的資源。包括：提供為確保產(chǎn)品質量符合規(guī)定要求的有關設施和適宜的工作環(huán)境，委派具備勝任本崗位的工作能力的與質量有關的各類人員。
?   貫徹本原則所產(chǎn)生的效果
    （1）通過合理安排過程，確保實現(xiàn)預期的質量目標。
    （2）對關鍵和重要的過程能集中力量進行重點管理。
    （3）通過體系的建立和有效運行，使顧客和其他相關方對組織的有效性和效率充滿信心
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詞條
詞條說明
變壓器/充電器類檢驗標準
一.適用范圍：所有外購變壓器/充電器(ADAPTOR)入廠之檢驗依據(jù)。二.權責部門：品保部 IQC三.時機：供應商材料之進料檢驗。四.檢驗項目及執(zhí)行標準：1.表面不得生銹，矽鋼片不得裂開等；?2.表面滴漆均勻，矽鋼片上須有粘標標示料號、電壓及有關規(guī)格；3.塑膠外殼不得有明顯刮傷、碰傷、嚴重模痕、毛邊等，插頭及Plug不可變形、損傷；4.充電器結合面間隙0.5mm↓,銘牌規(guī)格、字體須正確、
質量管理體系-ISO9001標準
ISO9001:2008標準**標準化組織**標準 ISO9001 質量管理體系?——?要求代替ISO9001-2000 Quality management systems----Requirements １范圍 1.1總則本標準為有下列需求的組織規(guī)定了質量管理體系要求： a)需要證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法規(guī)要求的產(chǎn)品； b)通過體系的有效應用，包括持續(xù)改進
ISO22000體系要求**標準簡介
誰將適用ISO22000????? 該標準涉及了食品供應鏈上的各個組織，包括飼料生產(chǎn)者、初級食物生產(chǎn)者、食品制造商、儲運經(jīng)營者、轉包商、零售商和餐飲服務企業(yè)等，是在整個食品供應鏈中實施HACCP技術的一種工具。???????????&nbs
ISO9001 標準中關于顧客投訴的審核
CNAS-CC12《質量管理體系認證機構通用要求》應用指南3.8條款指出：“……認證機構應要求獲證組織向認證機構提供所有有關投訴的記錄和依據(jù)質量管理體系標準或其他規(guī)范性文件的要求所采取的糾正措施的記錄。”因此，審核員在審核中應要求受審核方提供顧客投訴（抱怨）的記錄以及為此而采取的糾正措施的記錄。在筆者以及許多審核員的核查記錄中，都可以看到受審核方所說的“顧客沒有投訴（抱怨）”的記載（其實，即使顧