**已經(jīng)探討過家居建材O2O營(yíng)銷的觸點(diǎn)策略和定位策略了,今天,螃蟹科技來(lái)談?wù)劶揖咏ú腛2O營(yíng)銷三大基礎(chǔ)策略的最后一個(gè)策略:品類策略。什么是品類策略呢,品類策略如何做呢? 品類策略的**內(nèi)涵是區(qū)別PC互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景的用戶行為有何區(qū)別。 1、客戶維度??蛻艟S度是品類策略的基礎(chǔ)維度,從消費(fèi)者行為學(xué)的角度去思考,企業(yè)需要思考“顧客在不同的O2O應(yīng)用觸點(diǎn)分別喜歡什么?顧客在應(yīng)用觸點(diǎn)通常需要什么樣的產(chǎn)品與服務(wù),定期采取一定樣本量進(jìn)行調(diào)研,刺激消費(fèi)欲望并即時(shí)了解O2O營(yíng)銷活動(dòng)的優(yōu)勢(shì)與不足。 2、貨架維度。貨架維度是提升到消費(fèi)者進(jìn)店欲望的關(guān)鍵。企業(yè)需要思考不同產(chǎn)品、服務(wù)品類在虛擬貨架上的陳列模式,O2O營(yíng)銷活動(dòng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品或服務(wù)組合需要平衡線上購(gòu)買客單價(jià)和線下購(gòu)買客單價(jià)。從消費(fèi)者行為學(xué)的角度去分析。從顧客在線購(gòu)買角度考慮,越是**格的產(chǎn)品、服務(wù)組合越容易獲取客單價(jià)提升,可是線下實(shí)際操作中,**格的產(chǎn)品、服務(wù)組合會(huì)降低顧客到店消費(fèi)欲望。 3、支付維度。支付維度需要解決何種產(chǎn)品品類或產(chǎn)品組合從支付角度來(lái)衡量是合理且有利,匹配用戶移動(dòng)交付金額的產(chǎn)品被**考慮,目標(biāo)人群習(xí)慣的支付工具。 4、產(chǎn)能與利潤(rùn)維度。產(chǎn)能與利潤(rùn)維度有助于企業(yè)提煉出較適合O2O營(yíng)銷的產(chǎn)品品類,解決產(chǎn)能與利潤(rùn)之間的矛盾關(guān)系,為企業(yè)贏得更多的利潤(rùn)空間,適時(shí)梳理出適合打折的商品。 O2O營(yíng)銷已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的一種常態(tài)的營(yíng)銷模式,我們**要跟進(jìn)時(shí)代的步伐,不斷追趕**,才能贏得市場(chǎng)。 【螃蟹科技——螃蟹科技開啟O2O電商新模式。全渠道電商,O2O全渠道,O2O異業(yè)聯(lián)盟,O2O跨界聯(lián)盟,O2O綠色聯(lián)盟,O2O電子商務(wù),O2O電商運(yùn)營(yíng),O2O電商,無(wú)人自助超市】 更多電商O2O資訊,請(qǐng)關(guān)注螃蟹科技微信公眾號(hào):pxkjo2o
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詞條說明
未來(lái)的O2O營(yíng)銷觸點(diǎn)策略如何做
如今的O2O營(yíng)銷模式主要是圍繞著團(tuán)購(gòu)、數(shù)字優(yōu)惠券、在線訂購(gòu)三大形態(tài)去做,但科學(xué)技術(shù)的發(fā)展正在日新月異變化著,O2O營(yíng)銷也**隨著時(shí)代的改變而改變。未來(lái),佛山O2O營(yíng)銷企業(yè)的必經(jīng)之路為:觸點(diǎn)策略。 觸點(diǎn)策略:消費(fèi)者觸點(diǎn)指的是企業(yè)與消費(fèi)者之間形成信息流或業(yè)務(wù)流從而產(chǎn)生的交互應(yīng)用場(chǎng)景。O2O營(yíng)銷的觸點(diǎn)策略可以分為五個(gè)具體措施: 1、建立自己官網(wǎng),讓客戶可以在互聯(lián)網(wǎng)上尋找到信息。 現(xiàn)在很多中小型的企業(yè)都
????**已經(jīng)探討過家居建材O2O營(yíng)銷的觸點(diǎn)策略和定位策略了,今天,螃蟹科技來(lái)談?wù)劶揖咏ú腛2O營(yíng)銷三大基礎(chǔ)策略的最后一個(gè)策略:品類策略。什么是品類策略呢,品類策略如何做呢? ?品類策略的**內(nèi)涵是區(qū)別PC互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用場(chǎng)景的用戶行為有何區(qū)別。 ?1、客戶維度??蛻艟S度是品類策略的基礎(chǔ)維度,從消費(fèi)者行為學(xué)的角度去思考,企業(yè)需要
? ? ? ?伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),以及電子商務(wù)的風(fēng)生水起,O2O作為一種新型的電子商務(wù)模式,將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為了線下交易的前臺(tái)。顯示,從2011年到2012年,短短一年時(shí)間,中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模就達(dá)到了986.8億元,預(yù)計(jì)到2015年,中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模將突破4000億,達(dá)到4188.5億元。而*聲稱,如此龐大的規(guī)模僅
上一期,螃蟹科技已經(jīng)為大家介紹了家居建材O2O的觸點(diǎn)策略,但對(duì)于家居建材O2O的新手而言,這點(diǎn)小技巧是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,下面螃蟹科技為您介紹家居建材O2O的定位策略。 定位策略可以在大體上理解為根據(jù)顧客與企業(yè)關(guān)系的強(qiáng)弱,完整構(gòu)建O2O營(yíng)銷的顧客定位模型。**是將客戶群分類,根據(jù)不同的客戶類型采取差異化的對(duì)話和互動(dòng)。 第一步:采取差異化的對(duì)話地點(diǎn),針對(duì)既有顧客可以通過自己企業(yè)的微信和APP應(yīng)用對(duì)話,提高
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