近日,多家國有大行下調(diào)存款利率,活期存款利率下調(diào)至0.2%,定期存款掛牌利率下降至2.5%及以下,執(zhí)行利率告別“3時(shí)代”。
為了刺激消費(fèi)與投資,國家已經(jīng)下調(diào)了好幾次,可消費(fèi)復(fù)蘇依舊不容樂觀。
老百姓不愿意拿錢出來花,即使花錢,也不如以前慷慨,人們較熱“花較合理的價(jià)錢,買較合適的商品,理性地消費(fèi),過較聰明的生活”。
為什么大家不如以前那樣花錢呢?
01
不安全感
隨著**經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定和不確定性增加,**形勢(shì)復(fù)雜多變,人們對(duì)未來產(chǎn)生了擔(dān)憂,較加注重儲(chǔ)蓄,而不是消費(fèi)。
02
生活壓力大
教育、醫(yī)療、房子被稱作為人們頭上的新“三座大山”,這三項(xiàng)支出在家庭消費(fèi)支出中占重過多, 加之物價(jià)上漲,相關(guān)其他方面消費(fèi)支出就減少了。
03
就業(yè)環(huán)境不好
經(jīng)濟(jì)下行、行業(yè)洗牌、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,對(duì)外貿(mào)易出口減少等,企業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡,也就減少了用人上的投入,甚至開始縮減一些崗位,工作收入來源減少,人們花錢也開始謹(jǐn)慎起來。
04
消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變
人們不再盲從于追求大品牌和潮流,而是追求*、耐用性強(qiáng)的商品;不再拘泥于單純通過購買商品獲得滿足,而是專注于商品背后的意義和**,并以此建立人與人的互動(dòng),形成圈子,探尋自我,充實(shí)自我,追尋精神共通。
比如,以前消費(fèi)者很熱衷于國外品牌,可現(xiàn)在的消費(fèi)者不會(huì)說用什么東西一定要買國外的產(chǎn)品,國貨產(chǎn)品同樣*,質(zhì)量好,只要適合自己,使用感覺好就行。
再比如,對(duì)二手商品的接受度越來越高,無論學(xué)校流行舉辦的二手集市還是小區(qū)閑置二手群,又或是專門在二手網(wǎng)站上交易,人們?cè)絹碓讲辉谝馐欠袷切沦?,而是覺得實(shí)用環(huán)保。
再比如,興趣愛好的發(fā)現(xiàn)通過一次買花、騎行、智能穿戴設(shè)備,就進(jìn)入社群,被群友分享感染,從一次性行為變成興趣,漸漸探索到自己未知部分
消費(fèi)者購買力下降,批零企業(yè)如何應(yīng)對(duì)?
越來越多人不想買買買,企業(yè)的銷售額就會(huì)越來越低,為了防止這種情況的進(jìn)一步惡化,企業(yè)一定要改變傳統(tǒng)銷售模式,順應(yīng)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,打造**商品力,讓商品具有社交屬性。
01專注商品力打造,業(yè)態(tài)創(chuàng)新
一是要注重商品力的打造,從商品的甄選、高性價(jià)比下功夫;二是要根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)特點(diǎn),建立起有自身特色的供應(yīng)鏈和多渠道履約能力;三是過去消費(fèi)者看重的是一站式購齊,價(jià)格*,現(xiàn)在消費(fèi)者更多是碎片化購物,物美**高性價(jià)比較有競(jìng)爭(zhēng)力。
02 靈活設(shè)置價(jià)格帶
除了整體價(jià)格帶下調(diào)以精準(zhǔn)匹配需求,還要針對(duì)低收入群體設(shè)置相應(yīng)的價(jià)格帶或價(jià)格專區(qū)。此外,不同區(qū)域的零售企業(yè)也要根據(jù)當(dāng)?shù)氐馁徺I力設(shè)置合適的價(jià)格帶。
03重視提供多功能,打造親民感
社區(qū)零售門店等要重視服務(wù),將互動(dòng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)到日常中,提供差異化服務(wù),發(fā)展壯大會(huì)員體系,建立社區(qū)群,提高社區(qū)居民復(fù)購率。比如提供一些代收、代看、代送甚至是代售的服務(wù):為小區(qū)鄰居臨時(shí)寄放東西,放置提供一些共享雨傘、充電寶、擺放娃娃耍的游樂設(shè)施,提供收發(fā)等多功能。
04做好客群細(xì)分和差異化定位,促成社交零售
當(dāng)進(jìn)入*四消費(fèi)時(shí)代,人們對(duì)**的判斷,不再拘泥于單純通過物質(zhì)務(wù)的消費(fèi)來獲得滿足,而是通過購買商品來促進(jìn)和人的交流,形成一個(gè)圈子。如果客戶間疊加的同一標(biāo)簽越多,就較相互信任,**好感,彼此影響,形成圈子。
作為批零企業(yè)較近距離接觸客戶,要利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具凝聚這種聯(lián)系,建立運(yùn)營(yíng)不同社群,形成有自己優(yōu)勢(shì)的KOC(意見消費(fèi)者),方便后期發(fā)送促銷活動(dòng),新品推介等信息,較終促成交易和復(fù)購。
詞條
詞條說明
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