養(yǎng)老服務(wù)說(shuō)明

時(shí)間：2022-06-02作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司瀏覽：100

1依據(jù)
      GB/T 35796《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范》
      SB/T 10944《居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范》
      CQM/F-RZ-ZY-01-001《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)評(píng)價(jià)規(guī)范》
      CQM/F-RZ-ZY-01-006《居家養(yǎng)老服務(wù)評(píng)價(jià)規(guī)范》。
2養(yǎng)老服務(wù)受理?xiàng)l件
      1）客戶具有明確的法律地位,客戶具有企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書、社會(huì)團(tuán)體登記證書、非企業(yè)法人登記證書等，可獨(dú)立申請(qǐng)；其他類型的客戶，應(yīng)由具備資格的單位代為申請(qǐng)。
      2）按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定**相應(yīng)行政許可、食品經(jīng)營(yíng)許可證（提供餐飲服務(wù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)適用）等，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)或居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的，應(yīng)提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證，其申請(qǐng)范圍應(yīng)在法律地位文件和行政認(rèn)可文件核準(zhǔn)的范圍內(nèi)。
      3）客戶承諾遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及其他要求,承諾始終遵守的有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)與有關(guān)的法律責(zé)任，并有義務(wù)協(xié)助監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查，對(duì)有關(guān)事項(xiàng)的詢問(wèn)和調(diào)查如實(shí)提供相關(guān)材料和信息。
      4）客戶在申請(qǐng)**年內(nèi)，未發(fā)生與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的質(zhì)量、安全、食品安全等事故，未發(fā)生被執(zhí)法監(jiān)管部門責(zé)令停業(yè)整頓或在全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)中被列入“嚴(yán)重違法企業(yè)名單或違反國(guó)家相關(guān)法規(guī)，虛報(bào)、瞞報(bào)獲證所需信息的情況。
      5）申請(qǐng)前，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)運(yùn)行半年（含）以上。
      注：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、居家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)如果經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不到一年的，較終評(píng)價(jià)結(jié)果不能為四星、五星級(jí)。
      6）客戶已按照適用的標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范建立了文件化的管理制度或程序。
      7）客戶承諾獲得方圓后，按照CQM要求向CQM通報(bào)變更信息和其他可能影響持續(xù)滿足標(biāo)準(zhǔn)要求能力的信息。
中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長(zhǎng)春分公司專注于ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證,ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證,IATF16949認(rèn)證,GB/T27922售后服務(wù)認(rèn)證,GB/T27925品牌認(rèn)證,GB/T31950誠(chéng)信管理體系認(rèn)證,ISO39001道路交通安全管理體系認(rèn)證,ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證,GB/T35770合規(guī)管理體系認(rèn)證等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• ISO9001：2015版質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)版結(jié)構(gòu)指南

  9月23日，萬(wàn)眾矚目的 ISO 9001:2015 重磅發(fā)布，這標(biāo)志著**質(zhì)量管理一個(gè)新的開(kāi)始已經(jīng)到來(lái)。負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)修訂工作的 ISO/TC 176 工作**** Dr. Nigel 表示：ISO 9001 新版為未來(lái)25年的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)做好了準(zhǔn)備。ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)，從87年**版頒布，已經(jīng)走過(guò)了28個(gè)年頭，五次改版，特別是今年的這次改版，有比較大的變化。ISO 9001質(zhì)量管理體系是目前應(yīng)用范

• ISO9001:2015審核時(shí)必須提到的問(wèn)題

  ISO9001：2015需要審核員有能力向被審方解讀新版要求背后的期望，了解組織的環(huán)境，基于風(fēng)險(xiǎn)去思考所觀察到的發(fā)現(xiàn)給組織帶來(lái)了什么樣的影響。新版標(biāo)準(zhǔn)下的審核，將不再拘泥于所需要形成的文件及記錄，而將重心關(guān)注于組織的整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)程度，目標(biāo)偏差度如何，目標(biāo)偏差如何導(dǎo)致，目標(biāo)偏差如何與過(guò)程相關(guān)聯(lián)，過(guò)程是否基于風(fēng)險(xiǎn)來(lái)建立，綜合評(píng)價(jià)現(xiàn)有的過(guò)程是否能穩(wěn)定支持整體績(jī)效的達(dá)成。每個(gè)條款應(yīng)該如何去審核，都值

• 誠(chéng)信管理體系

  ?《企業(yè)誠(chéng)信管理體系》（GB/T 31950-2015）是2016年1月1日實(shí)施的一項(xiàng)*人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，歸口于全國(guó)社會(huì)信用標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)**。?《企業(yè)誠(chéng)信管理體系》（GB/T 31950-2015）規(guī)定了企業(yè)誠(chéng)信管理的原則和建立企業(yè)誠(chéng)信管理體系的過(guò)程方法，從策劃、支持過(guò)程、管理實(shí)現(xiàn)、檢查與分析和持續(xù)改進(jìn)幾個(gè)方面，闡述了企業(yè)誠(chéng)信管理體系從構(gòu)建、實(shí)施、運(yùn)行到審核的實(shí)現(xiàn)方法。該標(biāo)

• 長(zhǎng)春ISO9001 《質(zhì)量管理體系規(guī)則》九

  ?長(zhǎng)春ISO9001附錄A質(zhì)量管理體系審核時(shí)間要求?注：1.有效人數(shù)包括范圍內(nèi)涉及的所有人員（含每個(gè)班次的人員）。覆蓋于范圍內(nèi)的非固定人員（如：承包商人員）和兼職人員也應(yīng)包括在有效人數(shù)內(nèi)。2.對(duì)非固定人員（包括季節(jié)性人員、臨時(shí)人員和分包商人員）和兼職人員的有效人數(shù)核定，可根據(jù)其實(shí)際工作小時(shí)數(shù)予以適當(dāng)減少或換算成等效的全職人員數(shù)。3.組織正常工作期間（如輪班制組織