7月國內(nèi)經(jīng)濟恢復(fù)，培訓(xùn)市場后勁將乘勢而上

時間：2020-12-19作者：深圳市瀚林師苑教育科技有限公司瀏覽：201

培訓(xùn)快訊，

大數(shù)據(jù)分析與你一起看市場

又到每月1期的培訓(xùn)行業(yè)大數(shù)據(jù)

一起了解疫情后7月份的培訓(xùn)市場

有哪些新起的【培訓(xùn)新需求】

帶來不一樣的挑戰(zhàn)和機遇




1.課程排課概況




培訓(xùn)市場需求火熱

線下培訓(xùn)*異常




7月累計排課4920場，環(huán)比6月份增長31.3%，

線上排課742場，1351h，比上月減少27.4%；

線下排課4178場，比上月增加46.7%

目**上業(yè)務(wù)市場在緊縮線下培訓(xùn)勢頭強勁。




2.采課區(qū)域分析







主力市場區(qū)域聚集，西北部地區(qū)待恢復(fù)

1）從熱力圖可以看到，新疆、西藏、青海地區(qū)采課地市較稀疏，采課量也比較低，市場亟待恢復(fù)。

2）其他各省市區(qū)都已經(jīng)有較大范圍的排課，主要集中在長三角、珠三角、兩湖地區(qū)、川渝地區(qū)、京津冀地區(qū)，這些也是中國的幾個重要經(jīng)濟圈。







市場不斷擴大，中西部、華北地區(qū)增速明顯

排課省市31個，與6月相同

排課地市249個，增加33個

培訓(xùn)市場還在不斷擴大中




1.高速增長是本月各地的主旋律，其中中西部、華北地區(qū)的增幅相對較快，銀行、交通運輸、電力等行業(yè)，是增長主力；華東、華南地區(qū)的增長則主要來自制造業(yè)和銀行業(yè)




2.線上需求從采購省市看，沒有明顯減少，地市范圍來看下降比較明顯，線上培訓(xùn)需求仍有剛性，但趨勢上正在下滑







銀行｜公開課｜制造業(yè)

是培訓(xùn)市場穩(wěn)定的主力客戶群體，在各地都占據(jù)較高的比重，同時也是增長的主要來源，尤其是在采課考前的省市，如廣東、江浙滬、山東、四川等地。




電力｜通信｜房產(chǎn)建筑｜交通運輸

等行業(yè)的培訓(xùn)在某些地區(qū)已發(fā)力，成為局部地區(qū)爆發(fā)點，如上海、湖北、川渝、福建、貴州等地。




3.采課行業(yè)分析







7月各行業(yè)培訓(xùn)迎來全面增長

6大行業(yè)

銀行占比32.4%

分開課占比11.3%

制造業(yè)占比11.0%

電力占比5.5%

通信5.1%




1）本月各行業(yè)采課都處于較高速增長態(tài)勢

2）其中增幅較小的行業(yè)房產(chǎn)建筑業(yè)增速2.4%，較高的教育培訓(xùn)行業(yè)增速418.2%，其他重點行業(yè)如銀行、電力、保險、通信、交通、石油石化、連鎖等，增速都保持30%以上，可以看出目前國內(nèi)經(jīng)濟恢復(fù)較好，培訓(xùn)市場后勁較足




//金融銀行//







1）網(wǎng)點數(shù)字化、場景化升級，銀行網(wǎng)點縮減已成趨勢。數(shù)據(jù)顯示我國近三年銀行分支行相關(guān)企業(yè)注冊增速均未**過2％，今年全國共有1730家商業(yè)銀行網(wǎng)點終止了營業(yè)。當(dāng)下，越來越多的人辦理業(yè)務(wù)不再傾向選擇網(wǎng)點，而是通過網(wǎng)上銀行、手機銀行等渠道來辦理，前往網(wǎng)點的客戶多以中老年及對服務(wù)要求較高的高凈值客戶為主。




2）銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展勢在必行。近日，銀保監(jiān)會表態(tài)堅決扭轉(zhuǎn)中小銀行偏離主業(yè)、盲目追求速度與規(guī)模的發(fā)展模式，要求其回歸本源、深耕本地、下沉服務(wù)，特別要強化社區(qū)與縣域的服務(wù)。




3）銀行資本急需補充。今年初以來賬面不良貸款余額增加不明顯，但由于經(jīng)濟下行在金融領(lǐng)域反映有一定時滯，加之宏觀政策短期對沖效應(yīng)等，違約風(fēng)險暫時被延緩暴露，預(yù)計在今后一段時期不良貸款會陸續(xù)呈現(xiàn)和上升。







本月銀行采課1596場，環(huán)比6月增長30.4%

對比去年同期還有一定上漲空間




1.銀行當(dāng)前需求主要集中在銀行專題領(lǐng)域，對比上月，增長19.5%。

?銀行營銷項目占46.4%，當(dāng)前熱點為整村授信、信用卡營銷、對公項目、廳堂營銷、理財營銷、客戶經(jīng)理營銷培訓(xùn)。

?網(wǎng)點類培訓(xùn)占33.8%，主要包括網(wǎng)點營銷轉(zhuǎn)型、千佳、網(wǎng)點負責(zé)人培訓(xùn)、網(wǎng)點營銷能力提升。

?風(fēng)控類占19.8%，柜面風(fēng)險、反洗錢、不良清收、信貸合規(guī)是主要需求




2.市場營銷領(lǐng)域，服務(wù)營銷類培訓(xùn)需求有所減少，但仍是**，其次是電話營銷及營銷策劃




3.客戶關(guān)系領(lǐng)域需求，主要為投訴處理、消費者權(quán)益、客戶管理維護、存量客戶




4.商業(yè)分析類培訓(xùn)暴增，主要為商業(yè)模式相關(guān)培訓(xùn)，如農(nóng)商行/郵儲轉(zhuǎn)型升級、銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型、場景化金融策略等




5.職業(yè)素養(yǎng)集中在職業(yè)化素養(yǎng)領(lǐng)域，如校園人到職場人、職業(yè)化心態(tài)形象禮儀等，其次為生涯規(guī)劃和時間管理等




6.其他類培訓(xùn)需求，主要包括項目管理、新媒體營銷、心理學(xué)/性格分析、人際溝通、綜合管理、培訓(xùn)技術(shù)等




//生產(chǎn)制造業(yè)//










制造業(yè)本月采課540場，環(huán)比6月增長14.0%




1）制造業(yè)采課領(lǐng)域集中在生產(chǎn)管理、綜合管理、職業(yè)素養(yǎng)、人際溝通4個領(lǐng)域，可以看出其培訓(xùn)需求主要是圍繞生產(chǎn)*展開

?生產(chǎn)管理培訓(xùn)重點為精益生產(chǎn)和班組長培訓(xùn)，分別占比36.7%、31.6%

?團隊管理建設(shè)、中基層管理者培訓(xùn)是綜合管理領(lǐng)域重點需求，占比都約1/3，其次是**力、MTP及執(zhí)行力

?職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)化相關(guān)培訓(xùn)是較熱需求，如形象禮儀、職業(yè)化素養(yǎng)提升等，其次是時間&目標(biāo)&計劃管理

?人際溝通領(lǐng)域的需求主要集中在溝通技巧和演講




2）制造業(yè)培訓(xùn)，以東南沿海廣東、山東、江蘇、浙江、上海、福建等勞動密集型產(chǎn)業(yè)集中的地區(qū)為重點，同時中西部地區(qū)如兩湖、安徽、四川也有較高需求




01.近年，我國制造業(yè)低端產(chǎn)能過剩，隨著人口紅利減弱，眾多低、中端產(chǎn)業(yè)提前轉(zhuǎn)移，而**制造業(yè)又長期受制于人，我國工業(yè)發(fā)展可謂任重道遠，承壓前行。長期看，為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭實力，降本增效是大勢所趨。




02.制造業(yè)培訓(xùn)，需要從人力成本、生產(chǎn)質(zhì)量、浪費、倉儲物流、管理模式領(lǐng)域入手，同時引進自動化智能化生產(chǎn)工具，此外還要了解市場的變化、貿(mào)易環(huán)境、行業(yè)發(fā)展的趨勢等，最后還需要通過有效的營銷手段促成交易。




熱門需求：精益生產(chǎn)、班組長、生產(chǎn)質(zhì)量、現(xiàn)場管理、降本增效、智能化倉儲物流、2020制造業(yè)趨勢、綜合管理、高效溝通、智能制造&工業(yè)4.0




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//電力行業(yè)//




本月電力行業(yè)采課265場，環(huán)比6月增長30.2%，其培訓(xùn)需求正穩(wěn)步增長

1）作為服務(wù)型行業(yè)，電力對溝通和服務(wù)一直比較重視，培訓(xùn)需求為跨部門及營業(yè)廳人員溝通&服務(wù)提升。同時電力行業(yè)對電力生產(chǎn)相關(guān)培訓(xùn)需求也比較大，主要包括電力班組長、電力生產(chǎn)安全。電網(wǎng)目前對電網(wǎng)改革、能源變革、電力發(fā)展趨勢也比較青睞。此外，作為國企，電網(wǎng)系統(tǒng)對黨政、廉政課程也有一定需求




2）其他通用類培訓(xùn)，素養(yǎng)類，目前主要為針對新員工的職業(yè)化禮儀和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)；綜合管理類培訓(xùn)主要為針對中高層的管理能力培訓(xùn)，如MTP、**力；電力行業(yè)對招投標(biāo)和項目管理課題也有一定需求；培訓(xùn)技術(shù)、思維技術(shù)是各行業(yè)萬金油的需求




//保險通信//







保險行業(yè)本月采課253.5場，環(huán)比增長50%+

1）保險行業(yè)的需求聚焦在保險專題領(lǐng)域，增員、年金險、產(chǎn)說會是目前較主要培訓(xùn)需求

2）其他類培訓(xùn)需求主要包括TTT內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)、營銷技巧、團隊打造、新媒體營銷和保險發(fā)展趨勢等




通信行業(yè)本月采課249場，環(huán)比增長74.1%，營銷類需求迎來爆發(fā)

1）通信行業(yè)當(dāng)前重點需求包括微信社群營銷、營銷策劃、服務(wù)溝通技巧提升、大客戶關(guān)系、投訴處理、招投標(biāo)技巧、5g與行業(yè)趨勢




5g基站在今年底預(yù)計將達到80萬個，近期三大運營商已經(jīng)降低5G套餐門檻，這必然刺激手機等通信相關(guān)業(yè)務(wù)市場的發(fā)展




4.其它行業(yè)需求分析







銀行培訓(xùn)、綜合管理、思維技術(shù)、培訓(xùn)技術(shù)、市場營銷等領(lǐng)域需求熱度依舊，




職業(yè)素養(yǎng)、人際溝通、商業(yè)分析、生產(chǎn)管理 等持續(xù)升溫







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