大家好,云首今天想和大家說一下運(yùn)營思路這個(gè)話題,在寫之前,也整理了一些思路。是不是**認(rèn)真?
實(shí)際上,我們想要做好線上的店鋪,一些基礎(chǔ)分析事先就要做好。比如我們首先就要明確能拿多少錢來運(yùn)營這個(gè)店鋪。想把線上店鋪?zhàn)龀墒裁礃樱?/p>
這是每個(gè)前期做店鋪的人就要明確的——坑產(chǎn)和目標(biāo)。確定了坑產(chǎn),我們就可以根據(jù)行業(yè)的轉(zhuǎn)化率,來判斷所需要的一個(gè)基礎(chǔ)流量,同時(shí)根據(jù)預(yù)算,來判斷方案可行性。
畢竟你如果只投入1萬,想拿到100萬的流量,也不現(xiàn)實(shí)。
同時(shí),根據(jù)類目大盤的數(shù)據(jù),看自己的預(yù)算,能達(dá)到的較好效果,反之也成立,根據(jù)你想達(dá)到的目標(biāo),一個(gè)好的運(yùn)營,就能給出大致的預(yù)算。
店開起來了,就要開始我們的店鋪布局了。
一、店鋪的運(yùn)營布局
①上新、動(dòng)銷布局
我們要上架的產(chǎn)品數(shù),其次在鏈接做好基礎(chǔ)銷量和評(píng)價(jià)之后一定要測款測圖,這是重點(diǎn)。主主圖、標(biāo)題、詳情這些內(nèi)功部分都要根據(jù)市場和數(shù)據(jù)做相應(yīng)的優(yōu)化。
對于非主打的產(chǎn)品,也要做好相應(yīng)的上新、內(nèi)功優(yōu)化和動(dòng)銷。畢竟就算是想讓這些產(chǎn)品吃到主推款的流量紅利,一些相應(yīng)的工作也要落實(shí)到細(xì)節(jié)。
②價(jià)格布局
除了產(chǎn)品,另外就是價(jià)格了,特別是拼多多這個(gè)主打低價(jià)沖量的平臺(tái),但是我們也要看到平臺(tái)未來的發(fā)展趨勢。
百億補(bǔ)貼2.0計(jì)劃,其次雖然拼多多日活躍人數(shù)趕**了京東,讓淘寶“恐慌”,但是客單價(jià)、消費(fèi)者標(biāo)簽,品牌印象依舊是一塊硬傷。
平臺(tái)也在尋求改變,商家也要順應(yīng)這個(gè)變化,其次,價(jià)格在一定程度上影響著進(jìn)店的人群和銷量。
我也聽很多商家朋友在抱怨,拼多多顧客質(zhì)量太低,貪小便宜的人很多。
但是我們也不可以否認(rèn),還是存在一些高質(zhì)量的用戶,這些流量才是我們需要用心維護(hù),投入更多的精力。
平臺(tái)的流量有二八分配原則,商家的精力也是一樣,要花費(fèi)80%的精力,去對待真正能帶來投產(chǎn)的20%的流量。
另外價(jià)格同樣會(huì)影響坑產(chǎn)和類目排名的速度,一個(gè)新品新鏈接,前期本身就沒有多少訪客,流量又受到層級(jí)的限制,而且如果報(bào)活動(dòng)又會(huì)是全網(wǎng)比價(jià),因此在前期我們就要做好店鋪相應(yīng)的價(jià)格布局。
③運(yùn)營布局
**說到了店鋪產(chǎn)品和類目布局,那*三點(diǎn)就要來講一下運(yùn)營布局,**,我們要做那個(gè)類目,首先就要了解這個(gè)類目的主要規(guī)則與算法。
很多人也會(huì)提一些玩法,但是這些玩法本身我們要清楚,成功與失敗實(shí)際上對店鋪對產(chǎn)品來說,增加的只是展現(xiàn)量。
較終成交、轉(zhuǎn)化、坑產(chǎn)這些還是要看產(chǎn)品本身的性價(jià)比和市場需求。
既然提到運(yùn)營布局,就不得不提一下,標(biāo)品和非標(biāo)這兩大分類,標(biāo)品就是以坑產(chǎn)和銷量為王,比的是什么?是價(jià)格!是店鋪整個(gè)的運(yùn)營布局!是資源!
而對于非標(biāo)品來說,比拼的是人氣,是人群標(biāo)簽的優(yōu)化,人群不對,就算是流量從500到1000,轉(zhuǎn)化率也會(huì)從10%降到5%。
目前市面上主要的玩法就是遞增、黑標(biāo)、黑搜、、直通車,這些單一或者相互配合的組合玩法。
但是在選擇那一玩法前,一定先要盤點(diǎn)一下自身的特長或者有什么資源優(yōu)勢,每種玩法,都是風(fēng)險(xiǎn)與效果成正相關(guān)。
當(dāng)然了也可以結(jié)合自身的優(yōu)勢玩出*屬于自己的玩法。
二、兩只攔路虎
實(shí)際上,運(yùn)營遇到的問題歸結(jié)起來就兩大點(diǎn)——流量和轉(zhuǎn)化。
①流量問題
流量的問題可以分為三點(diǎn)。展現(xiàn)問題、點(diǎn)擊問題和的運(yùn)營手法問題。
1.1展現(xiàn)機(jī)會(huì)問題
有的時(shí)候不是你不夠好,而是你的競爭對手太多太強(qiáng),特別是拼多多現(xiàn)在所處的階段,以銷量和坑產(chǎn)所占的權(quán)重較大。
其次就是本身現(xiàn)在所處的層級(jí),層級(jí)也會(huì)在一定程度上成為流量的天花板,我們就要結(jié)合自身的流量和產(chǎn)出,合算一下要增加的流量,以及權(quán)重上去之后能帶來的投入產(chǎn)出比。
其次就是標(biāo)題的問題,切記不要照抄別人的標(biāo)題,標(biāo)題重復(fù)是會(huì)**展示銷量較好的商品。
這個(gè)來問我的商家就是這種的情況,復(fù)制了別人的標(biāo)題,導(dǎo)致后面連展現(xiàn)都沒有了。
另外就是測圖測款,這一步一定要做,無論是用什么方法,確保得到的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
1.2點(diǎn)擊問題
點(diǎn)擊主要涉及兩個(gè)方面,一個(gè)是主圖,一個(gè)是價(jià)格。
主圖**的一定就是**賣點(diǎn),無論是文案、產(chǎn)品主體還是創(chuàng)意展現(xiàn),**要透出的信息就是產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
其次注意創(chuàng)意圖和詳情的色彩搭配,特別是女性消費(fèi)群體,都是情感生物,一種色彩就會(huì)體現(xiàn)一種心情。
*二就是價(jià)格,不能偏離主流消費(fèi)者群體。
1.3運(yùn)營手法問題
在實(shí)際操作中,運(yùn)營手法除了考驗(yàn)運(yùn)營的整個(gè)布局把控,另外較重要的一點(diǎn)就是預(yù)算,1單和1000單所帶來的展現(xiàn)和100和1000元的車子都是不一樣的。
其次,這些玩法,我們都要了解甚至熟練,這樣才能結(jié)合自身店鋪情況采用“拿來主義”。
②轉(zhuǎn)化問題
2.1價(jià)格
雖然平臺(tái)是低價(jià)跑量,但是我們定價(jià)也要符合消費(fèi)者的預(yù)期和日常平銷需要。
2.2詳情
有些人會(huì)說詳情不重要,但是那些說不重要的人,他們會(huì)不上詳情頁嗎?這種東西就是有它不一定有用,但是沒它**不行。
2.3人群
較終店內(nèi)的銷售額,還是有產(chǎn)品需求的消費(fèi)群體,運(yùn)營就是為店鋪找到這批人,然后基于平臺(tái)來擴(kuò)大這個(gè)群體基數(shù)。
想要快速的積累銷量,對于拼多多來說,一些活動(dòng)**是少不了的,但是活動(dòng)也會(huì)把店鋪的人群標(biāo)簽給沖亂掉,而且活動(dòng)價(jià)一般很低,也會(huì)給店鋪帶來一批低質(zhì)量的訪客。
這個(gè)時(shí)候,無論是活動(dòng)前的蓄水,還是活動(dòng)后的維持,都需要我們用付費(fèi)推廣來拉正人群標(biāo)簽。
具體怎么拉正,我們留到下一篇分享。
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