電商代運(yùn)營(yíng)該如何合作？

時(shí)間：2017-05-18作者：河南翱北實(shí)業(yè)有限公司瀏覽：42

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 翱北售后實(shí)操分享

  今天，翱北就給大家介紹一個(gè)誰(shuí)都能操作的,退款訂單的跟進(jìn)二次服務(wù)。 首先，如果退款原因只是因?yàn)槲覀兊膯?wèn)題導(dǎo)致，盡量挽留，解決客戶問(wèn)題，安撫訂單不退款。那如果是確定不要的，客戶也會(huì)因?yàn)槲覀兊脑俅畏?wù)感覺(jué)到我們的服務(wù)，保證及時(shí)效率，記住我們的百分一是顧客的*，降低顧客的購(gòu)物成本（時(shí)間，精力，感情） 服務(wù)是非常重要的一項(xiàng)，主要通過(guò)服務(wù)監(jiān)督，就是聊天記錄抽查，和客戶的評(píng)價(jià)反饋，以及同事的監(jiān)督提交來(lái)進(jìn)行

• 瀚啟教你合理定價(jià)寶貝

  瀚啟認(rèn)為當(dāng)我們開啟一家店鋪之后，較重要的是訪客，否則再怎么精美的裝修，再怎么優(yōu)質(zhì)的商品無(wú)人問(wèn)津，那也就意味著沒(méi)有銷售額。 當(dāng)有了訪客之后就要產(chǎn)生轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化率的公式為支付買家數(shù)/訪客，轉(zhuǎn)化率是越高越好。影響轉(zhuǎn)化的因素主要有主圖、價(jià)格、詳情等，具體會(huì)在后續(xù)的課程中詳細(xì)講解。 如果店鋪有了訪客和轉(zhuǎn)化后，也許只會(huì)賺取少部分的錢，因此客單價(jià)就起到了很重要的作用?？蛦蝺r(jià)的公式為支付總金額/支付的總?cè)藬?shù)，也就

• 瀚啟教你高效測(cè)款（一）

  很多失敗的案例告訴我們，做任何事情都是要有目的性，不能茫然的去做，沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有目的是一件很可怕的事情?；隋X、花了時(shí)間，發(fā)現(xiàn)這款是一個(gè)根本做不起來(lái)的款，那為什么不在一開始就做好測(cè)試呢？ 一個(gè)產(chǎn)品的爆發(fā)，肯定需要直通車等付費(fèi)流量的大量投入。所以我們一定要首先確認(rèn)這個(gè)款式是否有**潛力，不然就是勞民傷財(cái)?shù)?。測(cè)款就是為了看下人群接受度怎么樣。包含價(jià)格、款式、面料、顏色等。因?yàn)橐粋€(gè)鏈接里面多SKU，并不是

• 瀚啟手淘頁(yè)面裝修總結(jié)

  手機(jī)端的屏幕遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于pc端，而且根據(jù)我們的使用習(xí)慣，手機(jī)跟我們眼睛的距離較近，所以雖然屏幕小但是圖片質(zhì)感的要求卻較高了。而且手淘頁(yè)面的色彩較好舒適些，以免刺激眼睛。 所以，pc端頁(yè)面信息量很多，是手機(jī)的數(shù)倍，手機(jī)的內(nèi)容較簡(jiǎn)潔。pc端的流量順序是從左到右，然后下一屏再?gòu)淖蟮接?；而手機(jī)是從上到下瀏覽。pc端詳情頁(yè)的鏈接很多，首屏就可以放幾十個(gè)鏈接引導(dǎo)買家點(diǎn)擊。而手機(jī)卻很少，只有賣家推薦、店鋪活動(dòng)、買