從產(chǎn)品本身的**賣點去切入

時間：2017-04-21作者：河南翱北實業(yè)有限公司瀏覽：20

    有時候，產(chǎn)品本身會有很多的維度可以去提煉賣點，進(jìn)而形成你的相對競爭優(yōu)勢。比如產(chǎn)品的顏色、大小、形狀、包裝、味道等等，這些都可以成為你能夠突破的點。當(dāng)然了，這個就需要你自己去挖掘了。
    翱北再說說售后客服這塊，負(fù)責(zé)回復(fù)處理客戶提出的退換貨問題，對客戶提出的退換貨信息進(jìn)行即時回復(fù)，安撫客戶，回復(fù)時間不**過5分鐘。本著誠信，以買家為中心的原則，對屬于我方責(zé)任的問題，向買家進(jìn)行問題核實并支付來回郵費為買家退換或視情況出費用給買家修復(fù)，靈活處理。
    對于發(fā)錯貨的情況，包括抄錯、錯發(fā)、漏發(fā)、少抄或少包，多發(fā)、客服在接收到此類信息后，與客戶進(jìn)行圖片核實及協(xié)助核實底單稱重，確定后為客戶進(jìn)行相應(yīng)處理并備注；錯發(fā)、多發(fā)的商品需相應(yīng)下架，涉及退換貨由客服進(jìn)行換貨下單或客服引導(dǎo)做退款處理。若買家拒簽，可按正常流程處理，涉及退換貨，同上；若買家已簽收，少件交由客服核實底單稱重，可與物流協(xié)商賠償，若協(xié)商未果，根據(jù)實際情況進(jìn)行補(bǔ)發(fā)；包裹內(nèi)衣物已破損，需協(xié)商上傳憑證核實，并出具派件人證明，客服與物流協(xié)調(diào)核實后再做相應(yīng)處理，涉及退換貨同上處理。


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• 電商代運(yùn)營天貓如何解決店鋪運(yùn)營思路

  新手天貓如何解決店鋪運(yùn)營思路和方向？ 第一步是針對產(chǎn)品來分析，用數(shù)據(jù)來證明哪些產(chǎn)品值得推廣。除此之外，還要考慮這個新天貓店鋪年銷售目標(biāo)和推廣費用占比，是先做自然搜索不是付費流量，店鋪的運(yùn)營模式又是什么樣的思路，這都是需要運(yùn)營去解決的問題，可以按以下幾步走：準(zhǔn)備**：梳理現(xiàn)有產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，結(jié)合其他店鋪產(chǎn)品后臺數(shù)據(jù)，初步來分析主推較致**產(chǎn)品和準(zhǔn)備下一個較致**產(chǎn)品，可以利用80%的客戶去選擇20%的

• 瀚啟直通車質(zhì)量優(yōu)化總結(jié)

  質(zhì)量車也決定了直通車的花費和排名，提升質(zhì)量分就能降低直通車的扣費。首先我們要用直通車來看一下我們寶貝的質(zhì)量分，質(zhì)量分低的話排名也會低。然后我們在通過測試替換下高展現(xiàn)、高點擊的詞來替換之前展現(xiàn)低的詞。注意在操作中需要實時觀察，數(shù)據(jù)需要半個小時觀察調(diào)整一次。觀察好展現(xiàn)和點擊之后要記得，**天一定要做好控制，操作過程中展現(xiàn)通過出價來調(diào)整。 一個好的直通車關(guān)鍵詞可以給你帶來事半功倍的效果，所以，尋找精準(zhǔn)

• 瀚啟店鋪關(guān)鍵詞的優(yōu)化

  眾所周知，電商行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)在是如火如荼，而作為當(dāng)下較熱門的淘寶系，較是競爭激烈，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中，又有那些人是較終的勝利者！如今各大網(wǎng)站、媒體都在喊著線下實體店生意難做，而線上的很多商家同樣在喊淘寶越來越難做，整個市場的流量和銷量都被品牌大店占去，作為中小賣家，以及剛進(jìn)軍淘寶的新手，較是覺得機(jī)會渺茫。 在淘寶SEO中，對寶貝標(biāo)題關(guān)鍵詞大致分為三個級別：**關(guān)鍵詞，二級關(guān)鍵詞，長尾關(guān)鍵詞。**

• 淘寶訪客突然減少的解決辦法

  很多店鋪在開店的時候常常遇到淘寶訪客突然減少的情況，但是很少有賣家能分析出來到底是什么原因?qū)е碌模敲村珕⒔裉炀蛠砀蠹曳治龇治鲈?，然后再做出針對性政策，提升淘寶店鋪訪客數(shù)。 平常一定要多做數(shù)據(jù)上的監(jiān)控，不要讓這些數(shù)據(jù)持續(xù)下降，盡快做出反應(yīng)。如果是快遞問題，選擇速度較快的快遞公司;服務(wù)質(zhì)量差，就立即改善店鋪的服務(wù)質(zhì)量，淘寶網(wǎng)店賣家服務(wù)排名質(zhì)量能有效控制淘寶訪客突然減少的情況出現(xiàn)。 此外，**競