小編是一個(gè)在深圳做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的設(shè)計(jì)師,在做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的時(shí)候,要充分考慮用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為一件正常不過(guò)的事情了。其實(shí)不僅是做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)要有一個(gè)好的用戶體驗(yàn),做其他東西也要有一個(gè)好的用戶體驗(yàn),例如做產(chǎn)品。但是用戶體驗(yàn)就是個(gè)框,什么都可以往里面裝。那么,什么是好的用戶體驗(yàn)?zāi)兀坑惺裁礈?zhǔn)則呢?下面就跟著小編一起看一下用戶體驗(yàn)的準(zhǔn)則吧。1、清晰表達(dá)描述產(chǎn)品或者給產(chǎn)品標(biāo)簽化與視覺(jué)設(shè)計(jì)和功能設(shè)置同等重要,尤其是在用戶注冊(cè)時(shí)或者使用的短短幾秒鐘的時(shí)間,用戶需要準(zhǔn)確知道你的產(chǎn)品能解決什么需求,以及是怎樣解決的。2、較簡(jiǎn)不是忘記較簡(jiǎn)設(shè)計(jì)吧,對(duì)于一些產(chǎn)品是適用的,但是大多數(shù)都不適合。對(duì)于產(chǎn)品來(lái)說(shuō)重要的還是易用性,用戶可以快速上手,對(duì)于每一個(gè)**訴求都有清晰Call to Action(行為召喚)。3、用戶信任是基礎(chǔ)把你的產(chǎn)品當(dāng)做一個(gè)活生生的人,與你的用戶建立一種關(guān)聯(lián)。用戶與之交流,逐漸建立信任并依賴。要確保你的產(chǎn)品能通過(guò)信任測(cè)試,否則就不能得到用戶的真正支持。
4、把基礎(chǔ)做到在產(chǎn)品變得復(fù)雜之前,確保所有基礎(chǔ)功能都已經(jīng)做到,比如加載速度是否快,響應(yīng)度是否靈敏,用戶能否獲得及時(shí)的操作反饋,文字是否清晰可讀。產(chǎn)品的可靠度是產(chǎn)重要的特性。5、不要游戲化如果把產(chǎn)品游戲化,則用戶就會(huì)把它看做是游戲,而游戲終都會(huì)結(jié)束。所以不要想著通過(guò)成就**去激勵(lì)用戶,而是要提供給用戶能解決問(wèn)題的真正**。6、不要對(duì)用戶要求太多不要期望你的用戶會(huì)立即在產(chǎn)品中投入大量的時(shí)間和精力,你首先要提供給用戶有**的內(nèi)容。不要一開始就把用戶當(dāng)朋友一樣去要求過(guò)多,先把他們看做是客人一樣認(rèn)真服務(wù)吧。7、只做一件事把一件事做好,建立產(chǎn)品與用戶之間的強(qiáng)關(guān)聯(lián),這樣才會(huì)在用戶需要的時(shí)候馬上想到你的產(chǎn)品。8、制造驚喜你的產(chǎn)品如果在用戶情緒低迷時(shí)給予他們驚喜,這種體驗(yàn)將會(huì)帶給用戶長(zhǎng)久的影響。9、溫馨的嘮叨如果想要真正幫助用戶,我們需要給他們一些嘮叨,比如發(fā)送郵件和推送提醒來(lái)讓他們獲得有**的體驗(yàn)。
以上9個(gè)準(zhǔn)則就是小編在深圳做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的用戶體驗(yàn)準(zhǔn)則。這些準(zhǔn)則也可以用于做產(chǎn)品。希望對(duì)各位有所幫助吧。
詞條
詞條說(shuō)明
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