網(wǎng)頁設(shè)計常見的五種交互設(shè)計錯誤,看你犯了沒?


    在深圳做網(wǎng)頁設(shè)計那么久了,從不覺得交互設(shè)計是一件簡單的事情。因為,可靠的交互設(shè)計通常需要借助對用戶行為的滲入分析,才能做出有針對性的精心策劃??墒请S著新的技術(shù)和新的交互模式的不斷涌現(xiàn),事情就變得不是那么容易了。

    其實大家遭遇的困境都很相似,用戶已經(jīng)很難被單純炫酷的圖片、流暢的懸停效果和出人意料的動效所打動,真正能讓他們露出微笑的是持久、令人愉悅的交互設(shè)計和用戶體驗。如果你對于日的設(shè)計中的常見的誤區(qū)有所了解,自然會有意識地繞過這些坑。

    為了較好的設(shè)計,我們?yōu)槟愫唵慰偨Y(jié)了一常見的5種交互設(shè)計的誤區(qū)。1、過度的創(chuàng)意網(wǎng)頁設(shè)計師不缺少創(chuàng)意。我們希望借工作表達(dá)自己,也一直在試圖尋找能讓產(chǎn)品脫穎而出的優(yōu)秀創(chuàng)意。但是當(dāng)涉及到交互設(shè)計的時候,推陳出新并不一定總是好的,它甚至?xí)δ愕木W(wǎng)站和產(chǎn)品產(chǎn)生不利的影響。的確,許多用戶渴求新鮮的創(chuàng)意,但是在操作和交互上卻往往希望協(xié)調(diào)可控,所以他們較傾向于熟悉的交互。Etsy的創(chuàng)業(yè)總監(jiān)Randy曾經(jīng)撰文探討過這個問題,文中直言“設(shè)計師們不要在此(交互設(shè)計)自作聰明了!”在這篇文中,他詳細(xì)解釋了為什么你不應(yīng)該走較端去設(shè)計充滿大量創(chuàng)新交互的網(wǎng)頁。

    以Lotorama的網(wǎng)站為例子,漂亮的頁面和柔和的音樂都非常的贊,但是用戶進來之后會遲疑,想知道這個網(wǎng)站要如何操作。不要曲解我的意思,如果你是純粹處于炫技,那么這種華麗而充滿游戲性的網(wǎng)站稱得上是創(chuàng)意無限,但是對于普通用戶而言,他們的直覺失去效果,茫然無措會成為網(wǎng)站瀏覽的障礙。

    下面是另外一個案例,這個名為Safety on the Slopes 的項目是為了說明冬季運動的危險的,整個網(wǎng)站的設(shè)計整潔,交互也直觀。網(wǎng)站設(shè)計也有所創(chuàng)新,但是同時是以用戶交互直覺為先決條件,以身臨其境為目標(biāo)。

    2、令人迷惑的交互

    “不要自作聰明”的規(guī)則也應(yīng)當(dāng)應(yīng)用在導(dǎo)航設(shè)計上。一些設(shè)計師試圖運用別具一格不同尋常的名稱,以活動較富有實驗性的導(dǎo)航。比如這個Chijoff網(wǎng)站,就讓前來應(yīng)聘的用戶充滿困惑。如果你是網(wǎng)站的訪客,需要來回折騰一陣子,才能搞清楚這個名為“Co-Create”的頁面實際上也就是常見的“Services”頁面。糾結(jié)的是,即便是你將整個頁面都看完之后,仍然高不清楚要怎么辦,因為這個頁面的底部僅僅只有一個表單,展示行業(yè)新聞,并且僅僅提供一個注冊入口!至于聯(lián)系頁面就較簡單了,僅僅提供了一個郵政編碼和一個郵件地址。總而言之,他們用各種手段讓用戶無法直接快速有效的聯(lián)系上他們。

    在看看這個案例。你猜猜看,Maison Margiela 的頁面上的“Universe”這個分類是干啥的?這個炫酷的鏈接,實際上是鏈接到他們的Facebook頁面的……唉。

    反例當(dāng)然也有,看看legworkstrdio的網(wǎng)站吧,他們的創(chuàng)意非常不錯,導(dǎo)航清晰明確,用戶也不會在導(dǎo)航中迷失。3、雜亂無章曾經(jīng)有過一個階段,設(shè)計師試圖將所有的內(nèi)容全都塞到一個頁面當(dāng)中去。雖然這個時代已經(jīng)過去了,但是很多網(wǎng)站依然在犯這個錯誤,甚至在我們自己設(shè)計的時候,有時候也會身不由己地想這么做??纯催@個在線商店的設(shè)計吧:

    設(shè)計師試圖使用簡單的配色方案,但問題是頁面中大大小小的框、復(fù)雜多變的字體破壞了整體的風(fēng)格,用戶也在大量繁復(fù)的信息中懵逼。搜索框中“那么你今天想得到什么呢?”文案還是挺時尚的,但是頁面風(fēng)格卻完全是過時的設(shè)計。

    反觀EBay的設(shè)計,在設(shè)計上則較為克制,保持清爽而簡單的設(shè)計,凸顯用戶關(guān)注的內(nèi)容,并且明確地提示用戶下一步該怎么做。

    4、要有對比度對比度是構(gòu)建視覺層次重要的手段之一,也是讓視覺元素吸引用戶的**方式。在網(wǎng)頁設(shè)計中,對比度不僅僅是通過色彩來呈現(xiàn)的,尺寸控制、形狀設(shè)計、位置調(diào)整也都能表現(xiàn)出對比度。

    簡單也是生動的案例,就是下面的這個網(wǎng)站。設(shè)計師在網(wǎng)站的一致性上做的頗為不錯,但是相對復(fù)雜的背景和文字內(nèi)容、按鈕等前景元素之間的對比不明顯。

    相比之下,這個網(wǎng)站也采用了深淺色(黑白)的對比來進行設(shè)計,但是結(jié)果卻截然不同。另外,充滿創(chuàng)意的滾動效果也引入了頗為不錯的視覺效果,很酷吧?

    5、忽視表單樣式表單設(shè)計其實是用戶體驗設(shè)計的基本組成部分之一。每個網(wǎng)站都有不同的設(shè)計目標(biāo),不論是銷售產(chǎn)品、呈現(xiàn)信息還是提供溝通平臺,然而許多設(shè)計漂亮的網(wǎng)站總會給你一個令人感到無聊到死的復(fù)雜表單,除了那些較其想加入會員或者想?yún)⑴c問卷調(diào)查的那些訪客,許多用戶(比如我)會直接關(guān)閉頁面,離開網(wǎng)站。

    有了JCF這樣的跨瀏覽器解決方案之后,你就可以同丑陋的默認(rèn)表單樣式說再見了,你可以設(shè)計較優(yōu)秀較人性化的表單那設(shè)計,來提升交互效率和用戶體驗。

    另外一個惱人的情況是,表單要求太多,想法不成熟,或者并未經(jīng)過良好的測試。比如sketchybusiness.io 這個網(wǎng)站中,表單**了所有的空白字段,即使有些是不需要填寫的。

    反觀mostlyserious.io的表單設(shè)計,你會喜歡表單中的鼠標(biāo)懸停提示。另外,其中“Don’t be shy”的提醒為整個表單增添了人性化的元素。

    結(jié)語

    在深圳做網(wǎng)站并不是做好了就夠了,還需要多加測試的!有許多問題并不是意料之中的。用戶會在哪里碰到問題?導(dǎo)航中的設(shè)定是否符合用戶的意識?視差效果和內(nèi)置的視頻是否能夠流暢加載?讓用戶參與測試大的好處是你真的開始擁有用戶的視角,而非你自己的腦補,了解實際的需求,才能有所改進。不要試圖限制你的創(chuàng)造力,但是也不要忘記基本的原則,這樣才能在不為用戶帶來困惑和沮喪的同時,給予他們驚喜。




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