我國(guó)電梯數(shù)量達(dá)786.55萬(wàn)臺(tái),每年有大約1260多億次乘梯出行,而電梯故障情況是不可避免的。原因可能是任何東西,從磨損到電梯內(nèi)部診斷系統(tǒng)中的錯(cuò)誤等等,必須清除這些故障才能使電梯重新正常使用。如果故障或問(wèn)題未即使解決,很有可能就是出現(xiàn)電梯故障。
而電梯困人情況時(shí)常發(fā)生,據(jù)齊魯晚報(bào)報(bào)道,2021年僅青島就有2010起電梯困人事件;新浪河南頻道報(bào)道2021年僅鄭州就發(fā)生了17733起電梯困人事件,平均每天就有48起。
當(dāng)您踏入電梯時(shí),您希望安全無(wú)延遲地到達(dá)您的樓層,但是當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)會(huì)發(fā)生什么?我們大多數(shù)人從來(lái)沒(méi)有被困在電梯里,但如果它發(fā)生在你身上,你會(huì)怎么做?你的本能反應(yīng)可能是伸手去拿你的手機(jī),但當(dāng)你被夾在鋼筋和混凝土之間時(shí),即使是現(xiàn)代手機(jī)也很難接收到信號(hào)。值得慶幸的是,所有電梯都配備了通過(guò)電話或呼叫按鈕呼救的能力。
雖然電梯配備了呼叫電話,但是卻經(jīng)常會(huì)遇到鏈接不通的現(xiàn)象,導(dǎo)致乘客被困電梯無(wú)法脫身的情況時(shí)有發(fā)生,甚至有些時(shí)候?qū)Τ丝腿松斐赏{。
被困電梯原本已經(jīng)給乘客造成了較度恐慌和不安感,在此時(shí)乘客的心理會(huì)面臨較大的壓力,因電梯處于比較封閉的空間,此時(shí)手機(jī)很可能沒(méi)有信號(hào),不能撥打電話與外界聯(lián)系,就凸顯出了電梯對(duì)講的重要性,此時(shí)的顧客會(huì)把電梯對(duì)講當(dāng)作是被救的一希望,如果對(duì)講此時(shí)無(wú)人應(yīng)答,那勢(shì)必會(huì)給乘客帶來(lái)較大的心理壓力,并且這樣的事件也時(shí)常發(fā)生。
通過(guò)以上的情況總結(jié),一套完善的電梯應(yīng)急救援呼叫系統(tǒng)對(duì)電梯運(yùn)行的重要性不言而喻。
良駒電梯專門為電梯呼叫打造了專業(yè)的呼叫系統(tǒng),通過(guò)完善的電梯呼叫硬件、**的呼叫平臺(tái)服務(wù)及訓(xùn)練有素的呼叫接聽(tīng)人員,來(lái)實(shí)現(xiàn)電梯呼叫的快速響應(yīng),及時(shí)解決電梯問(wèn)題。
良駒電梯緊急對(duì)講設(shè)備:
在良駒,所有緊急對(duì)講設(shè)備都包含在我們?nèi)鉀Q方案中,*支付額外費(fèi)用。隨著標(biāo)準(zhǔn)要求的嚴(yán)格,在眾多可用解決方案中進(jìn)行選擇時(shí),信任緊急通訊*變得越來(lái)越重要。我們的電梯對(duì)講是在海外設(shè)計(jì),國(guó)內(nèi)組裝和技術(shù)支持。我們?cè)谠O(shè)計(jì)應(yīng)急設(shè)備時(shí)已考慮標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性和呼叫者的體驗(yàn)感,始終站在標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)變革的較*。
安裝符合標(biāo)準(zhǔn):
我們的7/24/365應(yīng)急救援服務(wù)不僅包括產(chǎn)品,還包括設(shè)備安裝,并保證初始安裝符合規(guī)范要求。
為加快工作計(jì)劃和完工時(shí)間,我們會(huì)預(yù)先收集盡可能多的信息,**考慮簡(jiǎn)化系統(tǒng)安裝過(guò)程,讓您輕松方便。我們的目標(biāo)是與我們合作*您做任何事,盡量不干擾您現(xiàn)有的日程安排或增加您的信任。
終身維護(hù)+自動(dòng)檢測(cè)
在一個(gè)**的世界里,一切都會(huì)一直順利進(jìn)行。不幸的是,我們生活在現(xiàn)實(shí)世界中,問(wèn)題確實(shí)時(shí)有發(fā)生。好消息是,因?yàn)槲覀冎圃熳约旱漠a(chǎn)品和設(shè)備一目的是提高可靠性和延長(zhǎng)預(yù)期壽命,所以很少看到良駒對(duì)講設(shè)備本身存在問(wèn)題。
我們通常可以遠(yuǎn)程對(duì)設(shè)備進(jìn)行故障排除和維修,如果不能,我們會(huì)派技術(shù)人員來(lái)解決問(wèn)題。為了加入到我們的維護(hù)全包服務(wù)中,根據(jù)需要,我們還會(huì)提供產(chǎn)品自動(dòng)測(cè)試功能,用于測(cè)試您的緊急電話系統(tǒng)的撥號(hào)音和電源。
7/24/365緊急監(jiān)控
我們的全包服務(wù)中較重要的方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)**出了我們的產(chǎn)品。它包括通過(guò)我們的監(jiān)控中心進(jìn)行7/24/365專業(yè)緊急電話監(jiān)控。你在尋找雙語(yǔ)服務(wù)?我們可以為您提供較好的服務(wù)——我們的應(yīng)急救援中心可提供175種語(yǔ)言服務(wù)相應(yīng)。
我們的接線員對(duì)人員調(diào)度方法和協(xié)調(diào)緊急救援服務(wù)的了解以及他們受到的專業(yè)培訓(xùn),使我們不同于其他任何救援服務(wù)或系統(tǒng)。您的客戶、員工和訪客將可以連線到**的緊急醫(yī)療救援調(diào)度員,能夠在救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前數(shù)秒內(nèi)提供專業(yè)的醫(yī)療指導(dǎo)。
電梯eSOS緊急呼叫服務(wù)
良駒電梯推出一款符合EN81-28和GB24475的緊急電話,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核過(guò)程后,良駒科技的緊急電話用于商業(yè)和住宅已經(jīng)成為電梯SOS緊急救援中心平臺(tái)的**功能,作為目前國(guó)內(nèi)首先創(chuàng)建電梯SOS應(yīng)急救援中心的設(shè)備供應(yīng)商,我們正在尋求為全國(guó)電梯的生命安全標(biāo)準(zhǔn)樹(shù)立新的成員。
緊急對(duì)講和救援服務(wù)中心常見(jiàn)問(wèn)題解答
電梯對(duì)講呼叫到哪里?
這因接聽(tīng)服務(wù)內(nèi)容而異,但在良駒,所有電話都將轉(zhuǎn)到我們的緊急救援中心(MSOS),那里每周7天、每天24小時(shí)都有現(xiàn)場(chǎng)接線員。我們的接線員會(huì)評(píng)估乘客的需求并采取相應(yīng)的行動(dòng),按照您*的呼叫清單或根據(jù)需要調(diào)度緊急服務(wù)。請(qǐng)?jiān)诖颂幉榭次覀兺扑]的緊急電梯電話監(jiān)控較低標(biāo)準(zhǔn)。我們的中心可以接聽(tīng)**過(guò)175種語(yǔ)言的電話。
即使不需要醫(yī)療護(hù)理,但乘客感到害怕或焦慮,接線員會(huì)保持在線以提供持續(xù)的關(guān)懷,直到他們平靜下來(lái)或放松下來(lái)。我們甚至?xí)韥?lái)電者將情況通知他的親人或雇主。這會(huì)帶來(lái)非常珍貴的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)**出普通接聽(tīng)服務(wù)的預(yù)期效果。
當(dāng)你按下電梯上的呼叫按鈕時(shí)會(huì)發(fā)生什么?
如果使用符合標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng),當(dāng)按下電梯中的呼叫按鈕時(shí),應(yīng)啟動(dòng)報(bào)警呼叫,在這種情況下,電梯乘客能夠與*接聽(tīng)電梯轎廂呼叫的人接通并與之交談。因所使用的接聽(tīng)服務(wù)和現(xiàn)有系統(tǒng)不同,接聽(tīng)人也不同。
電梯里需要緊急對(duì)講嗎?
是的——中國(guó)的任何公共電梯都需要緊急電梯對(duì)講。您可以訪問(wèn)我們的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫(kù),以確定各省具體的要求,包括響應(yīng)緊急呼叫的接聽(tīng)服務(wù)的要求。
電梯對(duì)講是否需要接聽(tīng)中心配備會(huì)雙語(yǔ)的接線員?
我們強(qiáng)烈建議調(diào)度員不僅會(huì)說(shuō)雙語(yǔ),可靠的救援中心應(yīng)該能夠提供更多種語(yǔ)言的應(yīng)答服務(wù)。
電梯應(yīng)急對(duì)講是如何工作的?
簡(jiǎn)而言之,這些對(duì)講允許電梯轎廂內(nèi)需要幫助的人通過(guò)電話線與電梯外的某人(通常是救援服務(wù))連接,可能是無(wú)限對(duì)講或是固定電話。
詞條
詞條說(shuō)明
電梯無(wú)線對(duì)講與電梯有線對(duì)講的區(qū)別?看完這篇文章你就完全明白了!
電梯五方對(duì)講系統(tǒng)簡(jiǎn)稱電梯五方對(duì)講或者電梯五方通話,五方是指電梯對(duì)講系統(tǒng)中管理中心主機(jī)、電梯轎廂話機(jī)、電梯機(jī)房分機(jī)、電梯轎**話機(jī)、電梯底坑話機(jī)五方之間進(jìn)行的通話。??電梯五方對(duì)講是電梯發(fā)生緊急情況,扮演“救命”作用,但是隨著電梯運(yùn)行時(shí)間的增加,存在電梯應(yīng)急報(bào)警電話卻打不通,這里面的安全風(fēng)險(xiǎn)可想而知。但類似的事件,并非孤例。此前就有媒體報(bào)道,多地的載人電梯都出現(xiàn)過(guò)電梯值守電話無(wú)人接
電梯故障頻繁發(fā)生,如果被困電梯怎么辦?幾個(gè)應(yīng)急方法一定要知道!
現(xiàn)在的高樓越來(lái)越多,電梯與我們的生活息息相關(guān),當(dāng)電梯出現(xiàn)故障,你被困在里面時(shí),該怎么辦?小編臨時(shí)整理了幾份乘坐電梯安全注意事項(xiàng),供大家參考。1、保持鎮(zhèn)定,并且安慰困在一起的人,向大家解釋不會(huì)有危險(xiǎn),電梯不會(huì)掉下電梯槽。說(shuō)明電梯槽有防墜安全裝置,會(huì)牢牢夾住電梯兩旁的鋼軌,安全裝置也不會(huì)失靈。2、利用警鐘或?qū)χv機(jī)求援,如無(wú)警鐘或?qū)χv機(jī)可拍門叫喊,如怕手痛,可脫下鞋子敲打,并請(qǐng)求立刻找人來(lái)營(yíng)救。3、如不
良駒電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的對(duì)電梯安全有著重要意義
良駒電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的對(duì)電梯安全有著重要意義電梯作為高樓載客、貨的主要工具,在未來(lái)的使用將會(huì)越來(lái)越廣泛,它是較普通的公共場(chǎng)所,所以在電梯中安裝遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)很有必要。因?yàn)殡娞蓐P(guān)系這每一個(gè)人的安全出行,所以電梯安全無(wú)小事,一個(gè)完善的電梯監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)電梯的運(yùn)行及乘客來(lái)說(shuō)有著重要的意義。?一、電梯遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)功能1、實(shí)時(shí)監(jiān)控任一部電梯當(dāng)前的運(yùn)行狀態(tài)、方向、所處樓層等信息;2、預(yù)測(cè)/預(yù)警:電梯運(yùn)行過(guò)
良駒電梯4G無(wú)線報(bào)警對(duì)講系統(tǒng),符合新標(biāo)準(zhǔn)
良駒24/7/365電梯緊急呼叫服務(wù)幫助您降低風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,節(jié)約您的成本我國(guó)電梯數(shù)量達(dá)786.55萬(wàn)臺(tái),每年有大約1260多億次乘梯出行,而電梯故障情況是不可避免的。原因可能是任何東西,從磨損到電梯內(nèi)部診斷系統(tǒng)中的錯(cuò)誤等等,必須清除這些故障才能使電梯重新正常使用。如果故障或問(wèn)題未即使解決,很有可能就是出現(xiàn)電梯故障。而電梯困人情況時(shí)常發(fā)生,據(jù)齊魯晚報(bào)報(bào)道,2021年僅青島就有2010起電梯困人事件;新
公司名: 北京良駒科技有限公司
聯(lián)系人: 王先生
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