良駒電梯4G無線報警對講系統(tǒng)，符合新標準

時間：2022-05-09作者：北京良駒科技有限公司瀏覽：141

良駒24/7/365電梯緊急呼叫服務

幫助您降低風險和責任，節(jié)約您的成本

我國電梯數(shù)量達786.55萬臺，每年有大約1260多億次乘梯出行，而電梯故障情況是不可避免的。原因可能是任何東西，從磨損到電梯內部診斷系統(tǒng)中的錯誤等等，必須清除這些故障才能使電梯重新正常使用。如果故障或問題未即使解決，很有可能就是出現(xiàn)電梯故障。

而電梯困人情況時常發(fā)生，據(jù)齊魯晚報報道，2021年僅青島就有2010起電梯困人事件；新浪河南頻道報道2021年僅鄭州就發(fā)生了17733起電梯困人事件，平均每天就有48起。

每年物業(yè)管理部門因電梯故障、困人等情況，需投入巨大資金，也因此，電梯困人等情況給物業(yè)帶來了非常大的經濟壓力。一則：電梯出現(xiàn)困人，如果未及時解救乘客，或未安撫好乘客的情緒，較容易遭到乘客的投訴的情況，通過網絡新聞我們可以了解到，因此情況物業(yè)動輒就付出幾萬甚至幾十萬的罰款和賠償金；二則：物業(yè)需配備專職人員，24小時全天候的電話值班，由此又付出一筆人員開支，且一天至少2-3人才能做到24小時不間斷的值班；三則：因網絡故障、延遲或工作人員疏忽，經常出現(xiàn)電梯呼叫鏈接不通的情況，由此給乘客造成了恐慌，物業(yè)也因此被推向風口，被小區(qū)業(yè)主追責。

因此建立一套完善的電梯esos緊急呼叫服務系統(tǒng)對電梯維保公司、乘客及物業(yè)的重要性不言而喻。良駒電梯專門為電梯呼叫打造了專業(yè)的呼叫系統(tǒng)，通過完善的電梯呼叫硬件、**的呼叫平臺服務及訓練有素的呼叫接聽人員，來實現(xiàn)電梯呼叫的快速響應，及時解決電梯問題。

1、降低風險和責任

7×24小時電梯緊急呼叫服務記錄每個呼叫通話和救援過程，自動生成帶有時間戳的數(shù)字文件，當發(fā)生法律糾紛時，帶有時間戳的錄音和錄像可以作為有效證據(jù)，證明緊急呼叫被及時接聽和處理，避免責任認定的困難。

 時間戳：根據(jù)《電子簽名法》有關數(shù)據(jù)電文原件形式的要求，申請了可信時間戳認證的電子文件、電子檔案或紙質檔案的數(shù)字化副本等可視為法規(guī)規(guī)定的原件形式。

我們的電梯對講設備符合較新的GB/T 24475-2009標準，在線遠程監(jiān)測對講設備和應急電源的狀態(tài)，確保設備一直安全可靠。

 

2、改善用戶體驗，提升滿意度

 按下電梯報警按鈕，電話立即連接到良駒電梯緊急呼叫服務，每周7天，每天24小時都有專業(yè)的接線員接聽。接線員會評估乘客的需求，采取相應的行動，聯(lián)系您設定的呼叫列表里的聯(lián)系人，或根據(jù)需要調度緊急服務。    

當接到困人報警呼叫時，我們的接線員不僅僅通知電梯維保人員，還會持續(xù)安撫被困乘客，緩解他的緊張情緒，讓被困乘客安心的等待救援，減少后期的抱怨。

如果被困乘客需要醫(yī)療救援，電梯緊急呼叫服務接線員可以聯(lián)絡醫(yī)療救助服務，避免造成較大的傷害。

實例證明，專業(yè)的電梯緊急呼叫服務可減少55%因電梯故障而產生的抱怨，同時物業(yè)費準交率提升20%。

3、保護您的資產，減少損失

當乘客被困電梯時，焦慮不安的情緒會不斷加強，有時候甚至會產生過激的行為，例如：扒門、打砸電梯內的設備等，這些行為不但會造成電梯財產的損失，還可能使被困乘客發(fā)生危險。良駒電梯緊急呼叫服務接線員會通過語音安撫減輕他的緊張情緒，使其安心等待救援，減少不必要的財產損失。

在電梯安全監(jiān)管方面，各省市對電梯應急救援裝置做出了明確要求，修訂后的《電梯安全條例》中規(guī)定，如果使用單位未保持電梯緊急報警裝置與救援服務聯(lián)系暢通，將被處以一萬元以上五萬元以下的罰款。新條例要求緊急呼叫電話必須保證24小時暢通，交給良駒電梯緊急呼叫服務， 從此您不再有這方面的擔憂，我們確保7*24小時都有人在線接聽，如因未接通電話導致的罰款，我們承擔責任。

電梯緊急呼叫的監(jiān)控電話一般放置在中控室或保安室，這樣就必須全天24小時有人接聽，而負責接聽電話的人無法保證分分秒秒在監(jiān)控室電話前，這將有可能出現(xiàn)漏接緊急電話而產生額外的風險，我們可幫您避免發(fā)生這種情況。

4、節(jié)約您的成本

良駒電梯緊急呼叫服務提供靈活的定制化方案（按需、按時段托管），同時還可提供全包方案，包括設備安裝、終身維護和24/7/365在線緊急監(jiān)控，我們的目標是讓您的電梯電話在任何情況下都能可靠接通，我們提供的終身免費維護可節(jié)約您的成本。

*再安排專人值班，也不再有節(jié)假日排班的困擾，良駒專業(yè)的電梯緊急呼叫服務為您節(jié)約人力成本，免除潛在的責任和風險！

良駒電梯自成立以來，始終堅持以客戶為中心，秉著“想客戶之所想、急客戶之所需”的經營理念，“爭做電梯行業(yè)的服務*”的企業(yè)愿景，著重打造技術和服務團隊，依托自身優(yōu)勢，在新的形勢和發(fā)展背景下致力于實現(xiàn)電梯的網絡化、正激勵化及高質量化。為客戶提供安全、快捷的電梯服務。

咨詢熱線：0571-56078281




北京良駒科技有限公司專注于電梯維保,電梯對講產品,電梯物聯(lián)網產品等

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  詞條說明

• 良駒電梯4G無線報警系統(tǒng)解決您的對講問題，為物業(yè)及業(yè)主提供便捷服務。

  良駒電梯4G無線報警系統(tǒng)解決您的對講問題，為物業(yè)及業(yè)主提供便捷服務。隨著城市高樓大廈的逐漸建立起來，電梯已經成為人們日常出行**的一部分，無論是商務樓還是商場，電梯都是不可或缺的，特別是隨著電梯五方對講系統(tǒng)以及電梯五方通話等電梯信息輔助產品的快速發(fā)展，較是大大促進了行業(yè)的快速發(fā)展。?目前中國電梯擁有數(shù)量已經達到786.55萬臺！數(shù)量**世界**，占**1/3。隨著國內城鎮(zhèn)化進程加速、

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