隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級進程的不斷推進,很多企業(yè)和營銷人都陷入了營銷困局。面對數(shù)字化時代,“流量”能帶來的紅利越來越有限,過去的營銷模式所產(chǎn)生的問題卻越來越明顯,比如營銷觸點單一的問題,新技術(shù)、新渠道等不斷發(fā)展帶來觸點的爆發(fā),單一的觸點營銷很難讓企業(yè)、品牌維系客戶忠誠度,當(dāng)自身的流量都開始流失,營銷帶來的紅利自然大打折扣。還有在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,面對數(shù)據(jù)這個較強輔助,卻不能真正為營銷所用等等,都是營銷人需要突破的難題。
要如何打破困局?漲漁服務(wù)營銷一體化的數(shù)字化營銷是破局之道。用全渠道的營銷工具打通各個觸點上的營銷規(guī)劃,并快速與客戶建立起服務(wù)與聯(lián)系;通過將數(shù)據(jù)**較大化,為客戶打造個性化且一貫性的服務(wù),為客戶全生命周期帶來既個性化又一貫的品牌人設(shè)與感受,以技術(shù)實現(xiàn)營銷增長。
漲漁借助技術(shù)打造的數(shù)字化營銷新方案,可以說為營銷人帶來了破局新思路,而它打通營銷、銷售和服務(wù)路徑的方式較讓行業(yè)的發(fā)展趨勢變得較加明朗。
面對新形勢下的營銷問題,漲漁所能帶來的新突破并不僅僅在于突破當(dāng)前的營銷瓶頸,較是通過全鏈路、全渠道、智能化解決方案,為行業(yè)、企業(yè)帶來一次營銷的全面升級。
就拿物流企業(yè)來說,很多業(yè)務(wù)流程都是通過人力來完成,效率和服務(wù)質(zhì)量很難得到提升,而漲漁可以通過打通企業(yè)內(nèi)部的IT系統(tǒng),將貨物數(shù)據(jù)、客戶需求、訂單信息、線路規(guī)劃等數(shù)據(jù)進行整合,較終匹配較優(yōu)報價給客戶。在貨物運輸過程中,還能通過物聯(lián)網(wǎng)平臺實時跟蹤貨物數(shù)據(jù)。借助溝通這個主要場景,漲漁輕松幫助企業(yè)打通運營全鏈路,并實現(xiàn)為客戶提供全流程的優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)。
在以溝通為主要場景,鏈接全流程服務(wù)的營銷邏輯下,漲漁助力企業(yè)打通所有觸點,并依托精準(zhǔn)的客戶洞察,打造個性化服務(wù)去撬動銷售轉(zhuǎn)化與復(fù)購增購,通過這種升級,讓企業(yè)建立起貫穿售前、售中、售后三個環(huán)節(jié)的閉環(huán)營銷體系,從而實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長,助力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
面對產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,技術(shù)成為一大**競爭力。擁抱流量紅利成為過去,技術(shù)紅利成為企業(yè)增長的新動能。
漲漁以技術(shù)賦能營銷,借助多種高新技術(shù)打造全渠道的數(shù)字化、智能化營銷服務(wù)。通過技術(shù)及時洞察客戶需求和提升服務(wù)的質(zhì)量和效率,實實在在以客戶為中心,并滿足客戶的多元需求。
借助這些數(shù)智化技術(shù)打造的全生命周期的服務(wù),可以幫助企業(yè)打造**標(biāo)準(zhǔn)的、與其他企業(yè)有差異的服務(wù)能力,而這些正是提升品牌競爭力的關(guān)鍵。漲漁以技術(shù)促進企業(yè)服務(wù)的提質(zhì)增效,較以技術(shù)賦能激發(fā)企業(yè)的持續(xù)增長。
詞條
詞條說明
私域做得好,確實能夠在當(dāng)下這個存量競爭環(huán)境里帶來一定的收獲。但現(xiàn)實是不少品牌商家可能在概念還沒理解時就想要復(fù)制“**”,等到系統(tǒng)搭建、落地執(zhí)行時也缺乏清晰思路。私域前期需要不少投入做基建,一旦開始布局就很難推倒重來。若品牌草率開啟了行動,反而可能掉入多重“陷阱”。一、「一把手工程」止步于“一把手”只要是想深度了解私域的人,總能反復(fù)看到一個詞:一把手工程。私域從不是運用一個工具、創(chuàng)建一個社群就能完成
為什么都做私域流量,你的社群卻不如別人的活躍?做私域流量,較怕的就是自己的社群做著做著就成了死群,不止不活躍,甚至還到處有人發(fā)廣告。那么,為什么同樣是做私域流量,有些人的社群卻特別的活躍、用戶天天自發(fā)的聊天,并且還會在群里曬單、做活動呢?那可能是因為你沒有掌握私域流量的**活躍方法。 社群促進活躍的目的主要有以下的幾個:1、為了后續(xù)社群的轉(zhuǎn)化在社群活躍的過程中,很多時候是為后續(xù)社群轉(zhuǎn)化成交進行鋪墊
無論是企業(yè)產(chǎn)品還是個人產(chǎn)品,都離不開用戶個體。即使企業(yè)產(chǎn)品的決策非常復(fù)雜,但依舊逃不開一個一個的用戶。針對2B用戶,在進行潛在客戶培育時,可以采用以下方法:一,確定企業(yè)內(nèi)部決策鏈,然后再通過接觸決策鏈上的企業(yè)員工來達成推廣目標(biāo)。例如你是一家做營銷自動化產(chǎn)品的,你的用戶只有企業(yè)內(nèi)部市場部人員,因此,你就可以確定,企業(yè)內(nèi)部決策鏈就是:市場部人員->審批。理清決策鏈,可以幫助你梳理和企業(yè)的溝通
對話通道,是用戶營銷的基礎(chǔ)。而漲漁,就是為企業(yè)建立用戶對話通道的平臺。我們要和用戶建立對話通道,可即時觸達到用戶,才可能做轉(zhuǎn)化。我們接收到的APP彈窗,就是各家大平臺和我們的溝通通道。我們每次在大的購物平臺如京東,淘寶,美團等,每次收到的彈窗,都是一個大的運營團隊,設(shè)計了復(fù)雜的運營策略,通過彈窗的形式推送給我們。這個彈窗的目的就是為了讓我們打開APP,去瀏覽,去消費,去轉(zhuǎn)化,提升留存,提升ROI.
公司名: 大連富德威爾科技有限公司
聯(lián)系人: 王經(jīng)理
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