漲漁CRM|原來(lái)你從沒(méi)有學(xué)會(huì)B2B客戶(hù)體驗(yàn)管理

時(shí)間：2022-06-02作者：大連富德威爾科技有限公司瀏覽：296

大連富德威爾科技有限公司專(zhuān)注于電子工資條,云報(bào)銷(xiāo)系統(tǒng),人事管理系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 漲漁CRM|這樣使用CRM的你，90%會(huì)錯(cuò)過(guò)B2B客戶(hù)

  **接觸銷(xiāo)售人員之前，消費(fèi)者會(huì)*自完成了整個(gè)購(gòu)買(mǎi)流程的近57%，90%的B2B買(mǎi)家會(huì)在網(wǎng)上搜索關(guān)鍵詞，70%的B2B買(mǎi)家會(huì)在線觀看相關(guān)視頻內(nèi)容。如何打入購(gòu)買(mǎi)流程的前57％，對(duì)多渠道提出了高的要求。社交媒體、用戶(hù)內(nèi)部信息共享，成為影響B(tài)2B用戶(hù)終購(gòu)買(mǎi)的首要渠道，在潛客培育時(shí)，不同渠道營(yíng)銷(xiāo)漏斗各階段重要性不同：社交媒體：B2B用戶(hù)對(duì)社交媒體的的使用，貫穿整個(gè)購(gòu)買(mǎi)旅程：認(rèn)知階段67%，縮小范圍結(jié)

• 漲漁CRM 如何提升銷(xiāo)售產(chǎn)出效率？

  以下這兩個(gè)方面中的每一個(gè)都對(duì)你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的盈利能力有重要的影響。以“為收入進(jìn)行投資”的理念來(lái)管理你的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)雖然看起來(lái)不容易，但它所產(chǎn)生的結(jié)果卻正是公司所需要的。管理微觀管理和宏觀管理之間的爭(zhēng)論已經(jīng)由來(lái)已久。微觀管理通常被定義為不間斷的監(jiān)督式管理。宏觀管理則體現(xiàn)了法國(guó)“放任主義”的理念，即放任自流。在這樣的爭(zhēng)論中，你只能在兩個(gè)較端之間進(jìn)行二選一。然而，表現(xiàn)出色的公司把這個(gè)爭(zhēng)論放在了一邊，采納了另一

• 漲漁CRM|如果B2B客戶(hù)始終不愿選擇你

  B2B客戶(hù)，對(duì)信任的需求度很高，如果客戶(hù)始終不愿意與你的公司成交，很可能是信任關(guān)系還不夠。不妨采取如下的解決方法：我們普遍對(duì)business–to–business（B2B）網(wǎng)站存在誤解，認(rèn)為它們不受business–to–consumer（B2C）電子商務(wù)的規(guī)則和可用性標(biāo)準(zhǔn)的約束。實(shí)際上，B2B設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也應(yīng)該考慮用戶(hù)的需求，并遵循可用性原則來(lái)解決客戶(hù)的關(guān)心的問(wèn)題并建立與用戶(hù)之間的信任。使用B2B

• 營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化，漲漁為企業(yè)準(zhǔn)備的新型突破口

  隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)進(jìn)程的不斷推進(jìn)，很多企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人都陷入了營(yíng)銷(xiāo)困局。面對(duì)數(shù)字化時(shí)代，“流量”能帶來(lái)的紅利越來(lái)越有限，過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)模式所產(chǎn)生的問(wèn)題卻越來(lái)越明顯，比如營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)單一的問(wèn)題，新技術(shù)、新渠道等不斷發(fā)展帶來(lái)觸點(diǎn)的爆發(fā)，單一的觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)很難讓企業(yè)、品牌維系客戶(hù)忠誠(chéng)度，當(dāng)自身的流量都開(kāi)始流失，營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的紅利自然大打折扣。還有在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，面對(duì)數(shù)據(jù)這個(gè)較強(qiáng)輔助，卻不能真正為營(yíng)銷(xiāo)所用等等，都是營(yíng)銷(xiāo)人需