對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,要想在競爭激烈的市場中很好的生存,智能化轉(zhuǎn)型或許是一種出路。企業(yè)靠單一的營銷模式是很難站穩(wěn)腳跟的,而智能化營銷作為當前比較流行的營銷方式之一,已經(jīng)給很多企業(yè)帶來了豐厚的利潤。作為企業(yè)電話營銷**的人工智能語音機器人,它的用途你真的了解嗎?
想要做好企業(yè)營銷,方式很重要,很多用傳統(tǒng)的人工去做電話營銷,成本的上升、人員的流動等問題成為了困擾企業(yè)的難題,業(yè)績始終提不上去、人員始終留不下來……人工智能語音機器人的出現(xiàn),讓企業(yè)不再出現(xiàn)此類問題,重復的腦力電話營銷工作由機器人來做,人只需做有意義的事情。
人工智能語音機器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務或服務推廣需求的語音營銷服務平臺!采用**的三引擎識別技術(shù),自帶呼叫中心,CRM管理功能,通過精準語音平臺,外呼潛在客戶群體,并模擬銷售*溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。產(chǎn)品適用于:產(chǎn)品營銷推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務等領域。幫助企業(yè)用AI實現(xiàn)營銷效能的全面提升,打造智能營銷新生態(tài)。
其實很多企業(yè)都只是聽說過人工智能語音機器人,但其實機器人真正的用途了解的人很少。所以,想要購買人工智能語音機器人的企業(yè)一定對其用途特別關(guān)注。
人工智能語音機器人的用途
企業(yè)精準營銷
利用人工智能+大數(shù)據(jù),實現(xiàn)企業(yè)精準營銷,比傳統(tǒng)營銷方式精準、靈活。
售后服務支持
支持企業(yè)售后服務,*場景應用+支持打斷+人工轉(zhuǎn)接+快速適配,幫助中小企業(yè)完善售后服務。
智能電話回訪
智能電話回訪客戶,手機客戶滿意度,精準記錄客戶話語,形成客戶回訪問卷數(shù)據(jù)庫。
目前,市面上有很多大大小小的人工智能語音機器人服務提供商,但大多人工智能語音機器人提供商都采用的是關(guān)鍵詞匹配技術(shù),而中國語言博大精深,同樣的意思有不同的表達方式,關(guān)鍵詞匹配技術(shù)識別單一化。為此,慧營銷公司的人工智能語音機器人利用三引擎識別,基于真正的自然語言理解識別客戶的對話內(nèi)容,讓機器人達到**的語義理解。
2019年初,慧營銷人工智能語音機器人正式推出**版,這是慧營銷繼去年推出的語義識別功能的又一里程碑!面向**,慧營銷人工智能語音機器人支持多國語言識別,為企業(yè)營銷業(yè)務**化提供語言識別支持。
浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機器人等
詞條
詞條說明
你是否曾經(jīng)接到或者撥打過一些推銷的客服電話?是否又會覺得客服的回答井井有條而且聲音甜美?如果告訴你,那可能是智能語音客服, 相信你一定會非常驚訝。如今電銷系統(tǒng)已經(jīng)遍布我們的生活,在由人類充當?shù)娜斯た头?,?0%的工作是枯燥而又重復的,如果把這些工作交給機器人去做,那么肯定可以帶給客戶加的體驗。智能的電銷系統(tǒng),可能在一些人的眼中,這就是一個普通的回訪電話。但是通過智能的語音客服機器人來進行回訪,是
很多剛步入社會的90后工作者,對自身的崗位是不會有一個很好的把控和定位,重要的是,他們大多是從小嬌生慣養(yǎng),又如何能承受社會上的一些基礎工作呢?某保險公司90后電銷員小張在工作半年時間內(nèi),已經(jīng)動了無數(shù)次離職念頭,因為經(jīng)常被客戶謾罵和抱怨,導致她在工作中沒有了積極性,甚至整個人都開始有點萎靡不振。像小張這樣的電銷人員真的不在少數(shù)。每天高頻的與客戶溝通本來就是要浪費人的大量精力,何況電銷員的工作性質(zhì)是每
隨著電銷型企業(yè)業(yè)務的不斷拓展,客戶咨詢量的不斷增多,很多客戶面臨的是同樣的問題或者是投訴,問題重復回答造成企業(yè)客服的工作效率降低,浪費客服解決多其它問題的時間。坐席人員每天有效通話基數(shù)越大,在一定程度上成單的幾率就越高。特別是電銷型行業(yè),其競爭力非常大,目前每位坐席人員每日撥打電話數(shù)量在200-300通,遠遠不能滿足企業(yè)要求。如何才能解決這些問題重復回答,其他問題解決不了,提高客服工作效率的問題呢
在市場競爭如此激烈的今天,各個企業(yè)都在明爭暗搶客戶資源??蛻糍Y源是企業(yè)發(fā)展的根本,如何有效的轉(zhuǎn)化客戶將每一個意向客戶變成準客戶這是每一個企業(yè)都在努力的事情。意大利經(jīng)濟學者帕累托曾經(jīng)提出的二八法則,即我們在*的客戶群體當中,可能其中產(chǎn)生80%銷售額僅僅來源于20%消費者當中,這是一個形成正比的,當客戶不精準,且體驗不佳的同時會導致大量訂單流失,向和尚推銷梳子就是精準客戶的把握案列。精準的把握每一
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