人工智能語(yǔ)音電話

時(shí)間：2019-08-12作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：439

在人工智能發(fā)展迅猛的過(guò)程中，客服行業(yè)受到了不小的影響，大多傳統(tǒng)型企業(yè)客服模式向智能化轉(zhuǎn)型，且人工智能在賦能客服行業(yè)的過(guò)程中，已經(jīng)完**夠勝任客服的基礎(chǔ)工作，未來(lái)發(fā)展前景看好。從國(guó)內(nèi)目前的發(fā)展來(lái)說(shuō)，客服行業(yè)還屬于一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，且每年以16%的增長(zhǎng)率進(jìn)行增長(zhǎng)，所以，人工智能客服機(jī)器人的應(yīng)用將是未來(lái)發(fā)展大趨勢(shì)。


同時(shí)，人工智能客服機(jī)器人提供商在市場(chǎng)上也是參差不齊，所以，未來(lái)，智能客服行業(yè)中，一定要選擇一家靠譜的AI提供商，例如：慧營(yíng)銷AI智能客服機(jī)器人是一款適用于企業(yè)在線客服、新媒體客服等需求的語(yǔ)音服務(wù)平臺(tái)！采用**的三引擎識(shí)別技術(shù)智能連接客戶，并利用大數(shù)據(jù)分析、機(jī)器學(xué)習(xí)、知識(shí)工程、智能語(yǔ)音等AI技術(shù)建立智能交互服務(wù)與人工服務(wù)相結(jié)合的全新客服服務(wù)新模式，模擬客服*溝通進(jìn)行企業(yè)客服服務(wù)，為企業(yè)釋放基礎(chǔ)勞動(dòng)力，全場(chǎng)景賦能客服服務(wù)。


AI高效客服語(yǔ)音平臺(tái) 強(qiáng)大的業(yè)務(wù)洞察能力


自動(dòng)撥打 ：客戶資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)。


智能溝通：真人語(yǔ)音交互，意圖預(yù)測(cè)智能問(wèn)答，解決用戶問(wèn)題。


自動(dòng)記錄：通話錄音、識(shí)別文本自動(dòng)存取，客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出。


人工輔助：全場(chǎng)景輔助人工客服，提升服務(wù)效率和服務(wù)專業(yè)度，節(jié)省**70%人力成本。


一鍵導(dǎo)入：提供行業(yè)知識(shí)體系和算法模型。一鍵導(dǎo)入，降低90%企業(yè)知識(shí)維護(hù)成本。


AI訓(xùn)練師：提供專業(yè)機(jī)器人訓(xùn)練服務(wù)，助力企業(yè)快速優(yōu)化知識(shí)庫(kù)。


那么多機(jī)器人提供商，為什么要選擇慧營(yíng)銷AI智能客服機(jī)器人？


因?yàn)樗腥髢?yōu)勢(shì)，讓你客戶服務(wù)具競(jìng)爭(zhēng)力


呼叫中心：專業(yè)級(jí)呼叫中心，支持無(wú)限層級(jí)IVR、多種ACD策略、監(jiān)控、監(jiān)聽、搶接、質(zhì)檢等。


營(yíng)銷分析：強(qiáng)大營(yíng)銷診斷，幫助企業(yè)提高轉(zhuǎn)化率，清楚用戶軌跡、用戶畫像、優(yōu)化市場(chǎng)投放。


PAAS能力：平臺(tái)支持與第三方軟件無(wú)縫對(duì)接，如：通訊能力、CRM、工單、短信等。


慧營(yíng)銷AI智能機(jī)器人將能夠承擔(dān)幾乎全部的工作且成本加低廉！而人工智能客服機(jī)器人的發(fā)展將使客戶服務(wù)加智能、加便利、加令人期待！



浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 能打電話的pc軟件

  移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，電話業(yè)務(wù)繁榮起來(lái)，從企業(yè)的“傳達(dá)室”搖身一變成為企業(yè)的又一利潤(rùn)中心。相對(duì)其他崗位而言，電話業(yè)務(wù)所需要的完全是人力，客戶滿意度是和座席人數(shù)存在必然聯(lián)系，不過(guò)隨著國(guó)內(nèi)人口紅利的消失，人力成本逐年抬升，企業(yè)的電話業(yè)務(wù)的利潤(rùn)呈現(xiàn)倒退趨勢(shì)。但是打電話的pc軟件的出現(xiàn)仿佛是這一困境的一個(gè)救命稻草，但是究竟打電話的pc軟件能做什么呢？它能否像人一樣適用眾多行業(yè)？能否改變現(xiàn)在利潤(rùn)倒退的現(xiàn)狀？一、

• 人工智能語(yǔ)音電話

  在人工智能發(fā)展迅猛的過(guò)程中，客服行業(yè)受到了不小的影響，大多傳統(tǒng)型企業(yè)客服模式向智能化轉(zhuǎn)型，且人工智能在賦能客服行業(yè)的過(guò)程中，已經(jīng)完**夠勝任客服的基礎(chǔ)工作，未來(lái)發(fā)展前景看好。從國(guó)內(nèi)目前的發(fā)展來(lái)說(shuō)，客服行業(yè)還屬于一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，且每年以16%的增長(zhǎng)率進(jìn)行增長(zhǎng)，所以，人工智能客服機(jī)器人的應(yīng)用將是未來(lái)發(fā)展大趨勢(shì)。同時(shí)，人工智能客服機(jī)器人提供商在市場(chǎng)上也是參差不齊，所以，未來(lái)，智能客服行業(yè)中，一定要選擇一家

• 網(wǎng)絡(luò)銷售電話

  呼叫中心的數(shù)字化之路已來(lái)，它不僅僅是一場(chǎng)技術(shù)的變革，而是人工服務(wù)與人工智能協(xié)同發(fā)展的變革。電銷行業(yè)，現(xiàn)在必須對(duì)人工智能重視起來(lái)，不是因?yàn)樗秋L(fēng)口，而是因?yàn)樗呀?jīng)成了一件人人都可以獲得的**武器。使用了這件**武器，未必會(huì)**良好。但是，你不使用這件**武器，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使用了，可能隨時(shí)會(huì)干掉你。實(shí)現(xiàn)人工智能與電銷人員之間業(yè)務(wù)無(wú)縫銜接，掀起人工智能界的巨大變革。慧營(yíng)銷智能網(wǎng)絡(luò)銷售電話的定位，不是取代

• 電話營(yíng)銷客戶管理軟件

  AI時(shí)代來(lái)臨，人們開始重視人工智能的發(fā)展。同時(shí)，去年的10月，政策層面也強(qiáng)調(diào)人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動(dòng)力量。目前，AI政策紅利受到很多企業(yè)的關(guān)注。很多創(chuàng)業(yè)者看到了其中蘊(yùn)藏的巨大商機(jī)，尤其是智能電話營(yíng)銷軟件項(xiàng)目。電話營(yíng)銷軟件，AI時(shí)代下的巨大商機(jī)電話營(yíng)銷軟件受到歡迎，主要是由于電話工作一直以來(lái)存在這樣的困境——電話工作人員的流動(dòng)率總是居高不下。根據(jù)2018年的相關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，電話工作