蘇州報警交換機，程控用戶交換機，集團電話維修

時間：2018-01-06

系統(tǒng)硬件采用Winbond 8位微處理器及美國國家半導體公司、美國萊迪思公司的**大規(guī)模通信**集成電路，并采用CPLD\FPGA等可編程器件，整機技術(shù)**、集成度高以及高速處理數(shù)據(jù)的能力。 1. 無阻塞數(shù)字交換方式模塊化設(shè)計結(jié)構(gòu)，并采用無阻塞*四代**大規(guī)模數(shù)字交換網(wǎng)絡。 2. 主控熱備份（選配）根據(jù)用戶實際需求，可增配一塊主控板。當首塊主控板需做維護時，自動無縫切換到備板工作。 3. 雙PC電腦接口配置雙串口，可同時與兩臺電腦連接實現(xiàn)PC話務實時監(jiān)控管理，進行編程及數(shù)據(jù)設(shè)置。PC話務功能強大、操作方便，在豐富的中文菜單提示下，初學者無須專門培訓即可輕松掌握。

詞條
詞條說明
呼叫中心模塊電話外呼軟件模塊
SOC8000呼叫中心系統(tǒng) 中心系統(tǒng)功能-普通坐席登入登出：可以綁定分機登入，也可以不綁定分機(只能進行監(jiān)控) 自定義坐席狀態(tài)：管理員可以自定義座席的狀態(tài)，如吃飯、小休，便于對座席的工作情況進行準確統(tǒng)計評分：座席在服務結(jié)束后可以提醒客戶對本次服務進行評分盲轉(zhuǎn)：電話可以被盲轉(zhuǎn)到另外一個空閑的座席繼續(xù)服務詢問/詢問轉(zhuǎn)：座席在不掛斷當前呼叫的情況下請求第三方進行協(xié)助，協(xié)助過程結(jié)束后可返回與客戶
申甌客服呼叫中心外呼呼叫中心系統(tǒng)
呼叫中心系統(tǒng) 呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術(shù)，如IVR(交互式語音800呼叫中心流程圖應答系統(tǒng))、ACD(自動呼叫分配系統(tǒng))等等，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務和服務的運營操作場所。呼叫中心在企業(yè)應用中已經(jīng)逐漸從電話營銷中心向著CTI(計算機通信集成)綜合呼叫中心轉(zhuǎn)變，已經(jīng)將電話、計算機、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介綜合應用于營銷、服務等等多項工作當中。南京申甌通信竭誠為您服務
南京大型景區(qū)室外無線千兆路由器 AP覆蓋
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