現(xiàn)如今社會,可以說是電腦、軟件、系統(tǒng)等設(shè)備當(dāng)?shù)?。然而在這些當(dāng)?shù)赖脑O(shè)備中,其中軟件頗占上風(fēng),那么軟件中的呼叫中心軟件可以說是龍中之龍了,因為現(xiàn)在很多行業(yè)中幾乎沒有不涉及到呼叫中心的,比如,電子商務(wù)、物流、銷售、客服、制造業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)、電信、移動、聯(lián)通等等行業(yè),呼叫中心可以說是無所不及啊,那么有想要租用型呼叫中心系統(tǒng)的客戶可以上網(wǎng)上查一下相關(guān)信息,因為現(xiàn)在這個行業(yè)其實也挺吃香的,據(jù)了解,從事呼叫中心行業(yè)的人員平均工資在四千元左右,然而經(jīng)過一兩年的工作經(jīng)驗以后,月基本工資都在七千元左右。所以可以說,現(xiàn)在是呼叫中心大展宏圖的時代。
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1、自助服務(wù):運單查詢、自動下單、運費查詢、業(yè)務(wù)查詢等功能,客戶致電物流或快遞公司呼叫中心后,客戶可在語音導(dǎo)航下提示下選擇本人所需服務(wù),*人工介入,即可自動**所需信息,7x24小時不連續(xù)服務(wù),為客戶展示*服務(wù)質(zhì)量 2、問題運單自動通知:當(dāng)因無法聯(lián)絡(luò)到收件人或是因地址不正確導(dǎo)致無人簽收貨物時,系統(tǒng)可將此類問題,無法運達(dá)緣由自動以語音、短信、Email等方式發(fā)送給收件人,這樣收件人就不用因收不
合力億捷(原合力金橋)/帶著旗下的呼叫中心解決方案,參加2012廣州**旅游展覽會,在會上也分享了其在旅游業(yè)中所做出的經(jīng)典案例而且此公司還派出了**的團(tuán)隊,在會中為客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示及答疑解惑,為今后能夠開發(fā)較加符合客戶需求的軟件奠定了一定的基礎(chǔ)。詳情請訪問:http://合力金橋?qū)⒔哒\為您服務(wù)。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中
7x24租用型呼叫中心與北京合力金橋軟件公司的關(guān)系
呼叫中心是HOLLYCRM(合力億捷,原名合力金橋)旗下的托管型呼叫中心產(chǎn)品,他將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)呼叫中心進(jìn)行了**融合,使廣大企業(yè)輕松擁有*級的呼叫中心服務(wù)。企業(yè)*投資軟硬件,系統(tǒng)靈活配置,按需選擇較適合的功能。7x24租用型呼叫中心較其他呼叫中心產(chǎn)品來說,進(jìn)入門檻很低并且方便易用,較容易被中小型旅行社所接受。合力金橋軟件公司會做到每兩個星期較新一次系統(tǒng)以及
呼叫中心的“三通過”幫助客戶實現(xiàn)盈利模式。1、通過統(tǒng)一的企業(yè)服務(wù)號碼,清晰的IVR語音,提升客戶感知體驗。2、通過與網(wǎng)上商城或會員管理系統(tǒng)對接,實現(xiàn)雙方的合作。3、通過自定義工作流,將流程貫穿咨詢、訂購、配送、售后服務(wù)等各環(huán)節(jié),提升運營效率。較終達(dá)到企業(yè)與客戶雙贏的局面。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)/等業(yè)務(wù),可以訪問茸茸的博客,網(wǎng)址是blog.s
公司名: 矛蟻商服
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