靚車會(huì)試水互聯(lián)網(wǎng)020新模式

時(shí)間：2013-10-24作者：北京博宇創(chuàng)佳汽車技術(shù)服務(wù)有限公司瀏覽：41

 汽車后市場(chǎng)服務(wù)的O2O模式將是其未來(lái)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。目前已有一些創(chuàng)業(yè)者在這一領(lǐng)域開(kāi)始探索，也許因?yàn)椴煌慕?jīng)歷可能對(duì)汽車后市場(chǎng)服務(wù)需求的**會(huì)有所不同，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式也不一樣，例如：養(yǎng)車**：B2C商城模式;輪庫(kù)網(wǎng)：主營(yíng)輪胎和保養(yǎng)品的垂直商城模式;車計(jì)劃：B2C商城模式，并線下聯(lián)通，提供部分服務(wù)指向線下;車螞蟻：威客模式，汽車服務(wù)競(jìng)價(jià)的大平臺(tái)，讓需方出方案，服務(wù)商競(jìng)價(jià)搶單。靚車會(huì)依托線下連鎖*店，試水汽車美容服務(wù)020新模式，搶占汽車美容互聯(lián)網(wǎng)**端。




     O2O模式是適合汽車后市場(chǎng)的。從產(chǎn)品屬性來(lái)看，汽車后市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品**讓消費(fèi)者到線下進(jìn)行體驗(yàn)服務(wù)，注定不能B2C、C2C這樣打包到家；從資源整合來(lái)看，汽車后市場(chǎng)服務(wù)行業(yè)可以利用O2O模式整合線上和線下資源，提供各式各樣的售后增值服務(wù)，同時(shí)也能夠利用O2O模式里評(píng)價(jià)，留言等相關(guān)功能衡量線上渠道的**；從消費(fèi)者需求來(lái)看，O2O模式能夠給用戶帶來(lái)的是便捷、優(yōu)惠。而以上的種種特點(diǎn)，反過(guò)來(lái)將促進(jìn)連鎖企業(yè)管控連鎖*店，梳理店面的整體服務(wù)水平，管控店面的運(yùn)營(yíng)和為連鎖店面輸送客戶資源。




    未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)O2O模式在汽車后市場(chǎng)中的具有五方面的應(yīng)用及**，也較大的刺激了靚車會(huì)連鎖體系**轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)O2O模式

    1、生活服務(wù)類信息本身具有**

    以占汽車后市場(chǎng)的汽車美容裝飾市場(chǎng)為例，以4S店為主的汽車美容裝飾市場(chǎng)價(jià)格高、服務(wù)差，車主的選擇余地小，自然怨聲載道。而一些性價(jià)比較高的中小規(guī)模的汽車美容店客源得不到**。形成客戶即恨又怕（恨4S店價(jià)格貴,怕小店服務(wù)差）,整個(gè)產(chǎn)業(yè)得不到規(guī)范發(fā)展。O2O平臺(tái)形成的廣告**，能讓消費(fèi)者是便捷獲取周邊的汽車美容服務(wù)信息的**。

    2、在線支付預(yù)定的**
    日常洗車美容等虛擬化、標(biāo)準(zhǔn)化的在線服務(wù)產(chǎn)品，客戶在線支付后，訂單發(fā)動(dòng)到線下商店。對(duì)商店而言可以增加收入，且能通過(guò)預(yù)約來(lái)合理安排人力，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，解決不營(yíng)業(yè)而無(wú)法獲得服務(wù)的現(xiàn)象；對(duì)消費(fèi)者而言避免了排隊(duì)、等待，大大提高了客戶體驗(yàn)。

    3、將線下信息線上化，信息就是一種**
    根據(jù)車主登記的準(zhǔn)確信息，將車輛信息綜合信息報(bào)告匯集到信息平臺(tái)，對(duì)消費(fèi)者而言，不用去看車就能查詢到*信息，在線促成交易。這方面的**做得較早的是大眾點(diǎn)評(píng)，口碑網(wǎng)，幫助用戶足不出戶的選擇線下服務(wù)提供商。

    4、提供預(yù)定的**
    提供檢測(cè)站忙閑狀態(tài)網(wǎng)上顯示, 在線預(yù)約檢測(cè)，網(wǎng)上填寫客戶車況信息，提前幾天預(yù)約車輛日常維護(hù)保養(yǎng)。通過(guò)去修理廠維修和檢測(cè)，排除車輛故障和問(wèn)題，加快驗(yàn)車的通過(guò)率，增加了客戶多筆消費(fèi)，提高客戶的服務(wù)質(zhì)量。以旅游類網(wǎng)站，如去哪兒、攜程等為代表的一批網(wǎng)站，提供機(jī)票，酒店，門票等預(yù)定服務(wù)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，機(jī)票，酒店足不出戶的預(yù)定，**是*的**。

    5、比線下消費(fèi)較便宜
    由于在線平臺(tái)能集中接受訂單，區(qū)域分散承接服務(wù)的特點(diǎn)。且通過(guò)預(yù)約來(lái)合理安排人力，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，解決不營(yíng)業(yè)而無(wú)法獲得服務(wù)的現(xiàn)象。商家運(yùn)營(yíng)成本降低了、規(guī)模相應(yīng)產(chǎn)生，消費(fèi)者得實(shí)惠。




 



北京博宇創(chuàng)佳汽車技術(shù)服務(wù)有限公司專注于鍍膜等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 河北衡水店美容技術(shù)培訓(xùn)圓滿結(jié)束

  經(jīng)過(guò)靚車會(huì)總部培訓(xùn)教官的悉心教導(dǎo)，靚車會(huì)河北衡水店的美容技師在很短的時(shí)間內(nèi)便掌握了靚車會(huì)汽車美容服務(wù)的技術(shù)，并一致通過(guò)了培訓(xùn)教官和*店店主的考核。目前靚車會(huì)河北衡水店正在準(zhǔn)備開(kāi)業(yè)工作，相信不久后便可以為衡水的客戶提供**的靚車會(huì)汽車美容服務(wù)。 從較初的產(chǎn)品介紹到基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，從教官**指導(dǎo)操作到店員親自上手試驗(yàn)，經(jīng)過(guò)靚車會(huì)總部培訓(xùn)教官為期十天的悉心教導(dǎo)，河北衡水店的員工全部通過(guò)了培訓(xùn)教官和店面

• 汽車美容*店該如何留住員工

  汽車美容*店運(yùn)營(yíng)初期，員工流失是投資者較頭疼的問(wèn)題。很多員工往往剛培訓(xùn)完就會(huì)跳到其他的店面，尤其是一些**培養(yǎng)對(duì)象，往往花費(fèi)很大的精力培養(yǎng)之后卻成為了自己的對(duì)頭，因此很多投資者放棄了培養(yǎng)店員的計(jì)劃，但這樣往往會(huì)因?yàn)闀?huì)導(dǎo)致店員的技術(shù)水平或業(yè)務(wù)能力達(dá)不到要求。店面店員的流失不應(yīng)把責(zé)任全部推給店員，店面管理者應(yīng)該反思自己的管理制度是否卻在缺陷。靚車會(huì)依據(jù)多年店面運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，特總結(jié)了以下幾點(diǎn)意見(jiàn)，希

• 靚車會(huì)試水互聯(lián)網(wǎng)020新模式

  ?汽車后市場(chǎng)服務(wù)的O2O模式將是其未來(lái)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。目前已有一些創(chuàng)業(yè)者在這一領(lǐng)域開(kāi)始探索，也許因?yàn)椴煌慕?jīng)歷可能對(duì)汽車后市場(chǎng)服務(wù)需求的**會(huì)有所不同，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式也不一樣，例如：養(yǎng)車**：B2C商城模式;輪庫(kù)網(wǎng)：主營(yíng)輪胎和保養(yǎng)品的垂直商城模式;車計(jì)劃：B2C商城模式，并線下聯(lián)通，提供部分服務(wù)指向線下;車螞蟻：威客模式，汽車服務(wù)競(jìng)價(jià)的大平臺(tái)，讓需方出方案，服務(wù)商競(jìng)價(jià)搶單。靚車會(huì)依

• 如何開(kāi)汽車美容店之***選擇篇

  如今的汽車美容市場(chǎng)，和以前的夫妻店相比，早已不可同日而語(yǔ)。不但商鋪規(guī)模日益擴(kuò)大，而且服務(wù)項(xiàng)目也日益細(xì)分，同時(shí)，**消費(fèi)的份額也在逐年遞增。隨著汽車行業(yè)的日漸成熟，也帶動(dòng)了汽車美容行業(yè)的升級(jí)，整個(gè)汽車美容市場(chǎng)形勢(shì)正發(fā)生一些新變化。汽車美容市場(chǎng)規(guī)模化、**化、**化、多樣化，已是大勢(shì)所趨。一方面，早期入行的經(jīng)營(yíng)者在逐步完成規(guī)模升級(jí)、服務(wù)升級(jí)、業(yè)務(wù)升級(jí)，另一方面，各路資本也在加速進(jìn)入這個(gè)充滿朝氣的市場(chǎng)