北京合力金橋軟件公司開(kāi)發(fā)的7x24租用型呼叫中心產(chǎn)品

時(shí)間：2014-01-10作者：矛蟻商服瀏覽：132

呼叫中心是合力億捷（原合力金橋）旗下的托管即租用型呼叫中心產(chǎn)品，他將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)呼叫中心進(jìn)行**融合，使廣大企業(yè)輕松擁有*級(jí)的呼叫中心服務(wù)。那么，從他們公司開(kāi)發(fā)了這種產(chǎn)品以后，合力金橋軟件會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)和**軟件升級(jí)，頻率大概是：每?jī)蓚€(gè)星期較新一次系統(tǒng)。相信不會(huì)讓廣大用戶失望的，大家可以先上其網(wǎng)站**試用一下，就可以知道他的效果嘍。。。

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 北京合力金橋軟件公司著名合作商

  合力億捷（原合力金橋）是提供呼叫中心系統(tǒng)、呼叫中心軟件、客戶關(guān)系管理軟件等業(yè)務(wù)和服務(wù)的軟件公司，其著名的合作商有：京東商城、清華同方、德邦物流、新浪樂(lè)居、北京電視臺(tái)、等，其中還有一些合作商是應(yīng)用他們公司旗下的呼叫中心這個(gè)產(chǎn)品，例如：海底撈、愛(ài)國(guó)者、瑞思學(xué)科英語(yǔ)等。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中心系統(tǒng)等業(yè)務(wù)，可以訪問(wèn)茸茸的博客，網(wǎng)址是blog.sina.c

• 呼叫中心系統(tǒng)帶給企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)就是能夠提升企業(yè)形象

  呼叫中心有很多功能，例如：呼入、呼入、轉(zhuǎn)接、智能分組、錄音、監(jiān)控系統(tǒng)等，在非工作或服務(wù)時(shí)間還可以設(shè)定留言信箱等。這些功能會(huì)給電話的主叫方造成一個(gè)這樣的印象，即企業(yè)的客戶服務(wù)流程非常正規(guī)，用戶服務(wù)及時(shí)、到位。即使在非工作時(shí)間，客戶仍可通過(guò)語(yǔ)音留言與企業(yè)相關(guān)的工作人員**直接的聯(lián)系，那么這些將會(huì)直接正面提升企業(yè)的服務(wù)形象從而為企業(yè)帶來(lái)很多的無(wú)形資產(chǎn)。 呼叫中心系統(tǒng)可以

• 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)呼叫中心的作用

  1、樹立一站式服務(wù)平臺(tái)：經(jīng)過(guò)呼叫中心將企業(yè)分成各職能部門為客戶提供的服務(wù)，集中在一個(gè)統(tǒng)一的對(duì)外聯(lián)絡(luò)“窗口”，較終完成一個(gè)電話處理客戶一切問(wèn)題的目的 2、降低企業(yè)本錢：經(jīng)過(guò)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的呼叫中心以及**的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，企業(yè)能夠組成全國(guó)性的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，這樣不只能夠提高客戶服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)能為企業(yè)降低運(yùn)轉(zhuǎn)本錢 3、提升客戶**：許多人都知道二八法則，即20%的客戶發(fā)明80%的效益。呼叫中心能夠?qū)蛻舴旨?jí)，經(jīng)過(guò)

• 北京合力金橋軟件公司參展2012廣州**旅游展覽會(huì)

  合力億捷（原合力金橋）/帶著旗下的呼叫中心解決方案，參加2012廣州**旅游展覽會(huì)，在會(huì)上也分享了其在旅游業(yè)中所做出的經(jīng)典案例而且此公司還派出了**的團(tuán)隊(duì)，在會(huì)中為客戶進(jìn)行產(chǎn)品演示及答疑解惑，為今后能夠開(kāi)發(fā)較加符合客戶需求的軟件奠定了一定的基礎(chǔ)。詳情請(qǐng)?jiān)L問(wèn):http://合力金橋?qū)⒔哒\(chéng)為您服務(wù)。 關(guān)于更多呼叫中心、呼叫中心軟件、呼叫中