高速數控石墨雕銑機哪家好

    為了創(chuàng)造企業(yè),提高企業(yè)**度,樹立企業(yè)形象現(xiàn)針對我公司所售產品**如下:
    1、機床保修期為驗收合格當日起開始計算為壹年。
    (1)保修期內:免費服務。如人為因素或自然災害造成損壞,則酌情收取零件成本費用。
    (2)保修期外:終身服務。保修期外我公司將提供無償的技術援助,并為客戶提供有償的維修服務,包括故障維修、原廠配件更換。零件更換收取成本費用,而相關人工費用由雙方酌情協(xié)商。
    2、售后服務內容:
    (1)售后服務響應時間:24小時內服務人員到位,特殊情況由雙方協(xié)商確認。
    (2)售后人員攜帶《現(xiàn)場服務報告》,由客戶相關負責人員簽字確認并評價服務內容,服務態(tài)度等。
    (3)驗收合格后,客戶未依據合同付款條件履行約定,有權拒絕作售后服務。
    3、售后服務機構:
    (1)售后服務總部
    作用:負責客戶報修。在電話解答后,通知客戶所在地的服務中心進行服務。
    (2)全國各地服務中心
    作用:直接面向所在地客戶進行服務。
    ( 3 )售后服務投訴中心
    作用:監(jiān)督售后服務人員及售后服務部門在實際工作中的服務質量。

    在此非常感謝貴司選購我司產品,為了保證我司所提供的產品具有的性能和長期可靠的運行,我們將提供完善的售后服務。

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    詞條說明

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