保駕** | 信遠(yuǎn)科技疫情期間服務(wù)“不打烊”

時間：2022-04-18作者：安徽信遠(yuǎn)包裝科技有限公司瀏覽：148

今年三月中旬以來，全國多個省市爆發(fā)了新一輪的，各地積極應(yīng)對，快速啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應(yīng)機(jī)制，進(jìn)行嚴(yán)格的兩碼查驗(yàn)、檢測、隔離觀察和交通管制，人流、物流受到管控影響。




一邊是嚴(yán)峻的形勢和嚴(yán)格的交通管制，一邊是客戶急切的服務(wù)需求，如何兼顧防疫與響應(yīng)客戶需求，信遠(yuǎn)科技防控**小組迅速安排部署，啟動內(nèi)部職工《期間安全服務(wù)規(guī)范》，保證工作不停擺，客戶服務(wù)不打烊，嚴(yán)守防線的同時做好各項(xiàng)工作和職工安全防護(hù)。對于確需到達(dá)客戶現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)的，公司會實(shí)時了解全國數(shù)據(jù)發(fā)展變化和國家防控通知要求，以“客戶放心、職工安心”為派遣指導(dǎo)方針，經(jīng)過風(fēng)險為安全后，才會派工前往客戶現(xiàn)場，確保每一次服務(wù)派遣都能安全放心。




在這個服務(wù)過程中，技術(shù)工程師們花費(fèi)在前往地和返回地的隔離時間增加了近20天的時間，服務(wù)周期延長了，派工循環(huán)也延長了。為了不影響客戶的服務(wù)需求，信遠(yuǎn)科技臨時把項(xiàng)目中心和營銷中心兩大部門的技術(shù)工程師們合二為一，統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調(diào)派，做到時間快速響應(yīng)。




工程師們即便在隔離點(diǎn)隔離期間，也不忘通過電話、微信等通信形式，積極與客戶進(jìn)行溝通對接，指導(dǎo)客戶對設(shè)備進(jìn)行簡單的排查和問題匯總。同時，在解封的時間，快速趕赴客戶現(xiàn)場，進(jìn)行安裝調(diào)試或維修保養(yǎng)，確?？蛻粼O(shè)備以完好的狀態(tài)投入使用，為客戶正常生產(chǎn)經(jīng)營保駕**。




在信遠(yuǎn)科技，服務(wù)從來都不是一句空話和一句口號，而是實(shí)實(shí)在在的行動。信遠(yuǎn)科技吹響的這一輪“服務(wù)集結(jié)號”，是一次“以客戶為中心”、“想客戶之所想、急客戶之所急”服務(wù)意識的集中展現(xiàn)，體現(xiàn)出了信遠(yuǎn)人的責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)精神，驗(yàn)證了“信遠(yuǎn)科技”這個品牌的強(qiáng)大**和口碑。其中一位客戶還專門致電我司表示，“信遠(yuǎn)科技的工程師們冒著風(fēng)險，上門服務(wù)讓我們很感動，不愧是二十多年的老牌企業(yè)，產(chǎn)品、服務(wù)都很靠譜，我代表公司為你們！”




“產(chǎn)品在哪里，服務(wù)就在哪里”。雖有反復(fù)，但阻擋不了信遠(yuǎn)人的奮勇前行。雖然他們面臨著14天隔離觀察的孤獨(dú)寂寞，承受著時空交錯的潛在風(fēng)險，但隔離不了信遠(yuǎn)人對客戶服務(wù)的執(zhí)著和真情。

我們要向身在全國各地的信遠(yuǎn)工程師們致敬！是你們在信遠(yuǎn)和客戶之間架設(shè)了較加信賴彼此的橋梁。我們相信在的正確**和全國人民的共同努力下，一定能夠戰(zhàn)勝，早日恢復(fù)正常生產(chǎn)生活。


安徽信遠(yuǎn)包裝科技有限公司專注于粉劑自動包裝機(jī),水溶肥生產(chǎn)線設(shè)備,大量元素水溶肥設(shè)備,液體肥設(shè)備,液體水溶肥設(shè)備,醬料包裝機(jī)等

• 詞條

  詞條說明

• 2022年*一號文件發(fā)布，推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村綠色發(fā)展

  2月22日，《** **關(guān)于做好2022年全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)工作的意見》，即2022年*一號文件發(fā)布。這是21世紀(jì)以來*19個指導(dǎo)“三農(nóng)”工作的*一號文件。文件中提到了建設(shè)國家農(nóng)業(yè)綠色發(fā)展**區(qū)，加強(qiáng)畜禽糞污資源化利用，支持秸稈綜合利用等。?根據(jù)不同區(qū)域資源環(huán)境特點(diǎn)，結(jié)合不同規(guī)模、不同畜種養(yǎng)殖場的糞污產(chǎn)生情況，因地制宜推廣經(jīng)濟(jì)適用的糞污資源化利用模式，做到可持續(xù)運(yùn)行。根據(jù)糞污

• 年產(chǎn)20萬噸粉劑水溶肥全自動生產(chǎn)線

  項(xiàng)目介紹：用戶要求在層高15米，使用面積約5000平方米的鋼結(jié)構(gòu)廠房內(nèi)，放置年產(chǎn)可達(dá)20萬噸的粉劑水溶肥全自動生產(chǎn)線裝備。生產(chǎn)線需具備生產(chǎn)各種規(guī)格的水溶肥產(chǎn)品，工藝控制在國內(nèi)同類裝置**水平。目前，該項(xiàng)目已交付驗(yàn)收，正式投產(chǎn)。該用戶是一家跨地區(qū)、跨行業(yè)的大型綜合性國有控股企業(yè)集團(tuán)、上市公司，系中國企業(yè)**成員。主營化肥及現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、磷礦采選及磷化工、**新材料、商貿(mào)及制造服務(wù)等產(chǎn)業(yè)，致力于為**

• 包裝設(shè)備中的“成員”：噸袋包裝機(jī)

  噸袋包裝機(jī)，顧名思義就是可以包裝重量達(dá)到噸級物料的設(shè)備，該設(shè)備由于灌裝口粗大、下料速度快，成為包裝設(shè)備中名副其實(shí)的“成員”。運(yùn)用噸袋包裝機(jī)可以發(fā)揮機(jī)械設(shè)備的優(yōu)勢和**，不但能夠節(jié)約大量的勞動力、減輕勞動強(qiáng)度，還大大提升了計(jì)量精度、作業(yè)效率和作業(yè)人員的**，可謂是大包裝生產(chǎn)廠家的財(cái)富利器。關(guān)于噸袋包裝機(jī)，我們采訪了國內(nèi)噸袋包裝機(jī)制造商信遠(yuǎn)科技的研發(fā)工程師鄒工，他向我們介紹了國內(nèi)生產(chǎn)廠家常用的噸袋

• 企業(yè)文化

  企業(yè)使命滿足客戶多元需求搭建員工發(fā)展平臺實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌**企業(yè)愿景成為中國配料、混合、包裝、碼垛自動化生產(chǎn)線設(shè)備**者企業(yè)**觀信以至誠? 恒以達(dá)遠(yuǎn)企業(yè)精神創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新--以持續(xù)創(chuàng)業(yè)精神追求創(chuàng)新團(tuán)結(jié)拼搏--團(tuán)結(jié)一致努力拼搏戰(zhàn)勝一切困難友愛互助--以博愛的胸懷互幫互助合作共贏--重視合作實(shí)現(xiàn)多方共贏與和諧發(fā)展經(jīng)營理念以市場為導(dǎo)向? ?以質(zhì)量為生命以技術(shù)為**? &n