1.提高銷售效率,增加成交機率:
系統(tǒng)通過預撥號功能,自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況,將有效的電話號碼轉接至坐席人員。
既節(jié)省了時間又提高了銷售效率,增加成交機率,擴大市場份額。
2.避免客戶的流失,**客源穩(wěn)定:
客戶資料管理模塊,具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能,從而避免業(yè)務人員的流動帶來的客戶流失,起到積累客戶資源的作用。
3.減少開支,降低經營成本:
將大量的重復性和標準化得服務盡量采用自動語音進行處理,例如查詢、咨詢等工作,節(jié)省30%-80%的人力成本。
4.提高服務質量,提升企業(yè)形象:
通過電腦自動服務與人工服務的相結合的方式,為用戶提供標準、統(tǒng)一、全面的服務,并可為所有客戶自動建立完善檔案,同時還具有自動提醒等功能,從而達到提升企業(yè)的客戶服務質量,提升企業(yè)形象。
詞條
詞條說明
電銷系統(tǒng)是如何解決傳統(tǒng)電銷企業(yè)困境的
傳統(tǒng)式的電話營銷實際操作方式簡單直接,業(yè)務人員**手機號碼,每日輪流撥通,直到出單。傳統(tǒng)式粗放型電銷方式,聯(lián)系電話量較為大,必須業(yè)務人員手動式一個一個撥通挑選,業(yè)務人員手動式紀錄客戶資料,純人腦紀錄意向客戶,而且業(yè)務人員每日還要耗費大量的時間來回望昨日挑選顧客。而運用小話統(tǒng)智能化電銷系統(tǒng)將對傳統(tǒng)式的電銷方式產生質的轉變。**,應用小話統(tǒng)智能化電銷系統(tǒng)全自動電銷,立即檢驗無法接通、錯碼和占線等狀況,
目前較流行的兩種銷售方式是電話銷售和直播銷售,但直播銷售需要一定的流量基礎和一定的門檻。電話銷售是不同的。只要你有一部手機和一個電子銷售系統(tǒng),你就可以實現(xiàn)電話銷售。電話營銷呼叫系統(tǒng)現(xiàn)在在電話營銷行業(yè)非常流行,但電話營銷行業(yè)一直存在一個問題,即使用的電話營銷卡有被密封的風險。但現(xiàn)在,有了電話營銷呼叫系統(tǒng),改變線路使用第三方呼叫,你可以避免高頻呼叫。使用外呼線使用外呼線路的電銷系統(tǒng)還有哪些優(yōu)點?外呼電
呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務中心之類的,早期的呼叫中心就是些熱線電話、咨詢電話,由受過訓練的話務員專門接聽處理來電客戶的各類問題如咨詢、投訴、建議,其實就是一個電話機、一個筆再加一個本子等。呼叫中心系統(tǒng)的應用需要根據(jù)用戶的具體需求,確定分析主題,并進行分析模型的調整和計算,其分析模型主要包括:1、客戶撥打服務熱線的行為記錄分析根據(jù)客戶撥打客戶服務熱線的
說到降低電銷企業(yè)的成本,就不得不提電銷外呼系統(tǒng)。那么,電銷外呼系統(tǒng)在哪些方面可以降低企業(yè)成本呢? 降低成本一:降低停號率 外呼系統(tǒng)的主要功能是防止操作人員檢測到一直呼出,具有保護號碼效果。企業(yè)還可以通過使用電銷外呼系統(tǒng)來保證日常銷售的電話量。此外,電銷外呼系統(tǒng)的撥號穩(wěn)定性非常高,保證了與客戶的通話順暢**,節(jié)省了銷售跑營業(yè)廳的時間,降低了時間成本! 降低成本二:省時操作 使用外呼系統(tǒng)后,不再需要逐
公司名: 重慶潤企科技有限責任公司
聯(lián)系人: 藍經理
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