遼寧大連沙河口拓客公司哪家好想找的我們這里都有

         院沉睡老顧客的八步驟

     

    拓客亮點(diǎn):

                                          老顧客萬(wàn)歲

      院當(dāng)中有這樣一條定律:十個(gè)新顧客還不如一個(gè)老顧客。據(jù)調(diào)查,一個(gè)老顧客可以影響她身邊的18個(gè)朋友,顧客介紹的成單率大于80%。所以,的老顧客不僅是能為院帶來(lái)業(yè)績(jī)的消費(fèi)者,較有可能介紹她的朋友等進(jìn)入院,帶來(lái)新的業(yè)績(jī)。院拓客公司較推薦好老顧客

     


    1:拓客成本低,耗費(fèi)時(shí)間短,快,
    而且能立即看到顧客


    2-3天拓客50-100人!


    2: 宣傳力度大,店**度,

    會(huì)在2天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里*傳播你店的**度,做到家喻戶曉!


    3: 有針對(duì)性拓客,對(duì)顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān),


    選擇22-55歲有消費(fèi)水平!


    4:拓客中,店里人可以現(xiàn)場(chǎng)和學(xué)習(xí)!


    有需要拓客的院,


    提**天打我電話預(yù)約,


    承接各地院拓客【丁經(jīng)理】

    眾所周知,每個(gè)院都存在這樣的顧客,起初顧客都可以按照院開出的療程按時(shí)到店接受護(hù)理,慢慢就會(huì)從每月4次,每月3次,每月1次,2月1次這樣逐漸下降,使得院顧客的到店率逐漸下降,業(yè)績(jī)下滑。如何改變這樣的現(xiàn)象?現(xiàn)在總結(jié)一下如何應(yīng)對(duì)沉睡的顧客!
     

     

    眾所周知,每個(gè)院都存在這樣的顧客,起初顧客都可以按照院開出的療程按時(shí)到店接受護(hù)理,慢慢就會(huì)從每月4次,每月3次,每月1次,2月1次這樣逐漸下降,使得院顧客的到店率逐漸下降,業(yè)績(jī)下滑。如何改變這樣的現(xiàn)象?現(xiàn)在總結(jié)一下如何應(yīng)對(duì)沉睡的顧客!

    步:盤點(diǎn)沉睡顧客數(shù)量,并制作出沉睡顧客統(tǒng)計(jì)表,表一次到店時(shí)間,消耗內(nèi)容,卡余額以及辦卡類型;

    第二步:設(shè)計(jì)一張滿意度調(diào)查表,至少列出5項(xiàng)會(huì)引起顧客滿意度下降的表格;

    第三步:挑選出店內(nèi)比的項(xiàng)目或者需要推廣的項(xiàng)目1-2項(xiàng),2選一,作為感謝顧客說(shuō)真話的禮品;

    第四步:制定出這2項(xiàng)特優(yōu)的購(gòu)買價(jià)格與方案,也是2選一,答謝顧客;

    第五步:明確進(jìn)行這項(xiàng)工作的責(zé)任人:老板或店長(zhǎng),其他的都不可以;

    第六步:邀約話術(shù)設(shè)計(jì)

    第七步:從滿意度調(diào)查表中,統(tǒng)計(jì)出顧客對(duì)店面不滿意的五個(gè)點(diǎn),員工開總結(jié)會(huì),全體參與找出改變策略;教育員工加強(qiáng)對(duì)顧客的服務(wù)意識(shí)。

    第八步:做好預(yù)約跟進(jìn)與顧客到店的接待工作。


    接來(lái)來(lái),我來(lái)分析一下客戶消費(fèi)以及流失的主要原因是什么?

     


    顧客在院消費(fèi)的原因

    1、追求夢(mèng)想;

    2、追求舒適性;

    3、追求流行;

    4、追求文化;

    5、追求共同感;

    6、追求身份識(shí)別;

    7、追求健康;

    8、追求美的感覺;

    9、追求“”的感覺;

    10、追求創(chuàng)造性;

      新客源的

    1、召開大型終端會(huì);

    2、師走出去納客;

    3、異業(yè)聯(lián)盟;

    4、策化優(yōu)惠方案。吸引老顧客帶新顧客;

    5、挖崛交際特廣的老顧客和她做知心朋友;

    6、策化宣傳招引新客源;

    7、利用介紹卡新顧客;

    8、高品質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)效果是贏得源源不斷客源的保證。

    老顧客流失的根源

    1、師太忙,無(wú)暇顧及客人。

    2、專業(yè)技術(shù)變化;

    3、時(shí)間長(zhǎng)了不再顧客的感受;

    4、對(duì)顧客真誠(chéng)度;

    5、對(duì)于某些特殊顧客沒有區(qū)別對(duì)待;

    6、師在言語(yǔ)或行動(dòng)上得罪顧客;

    7、銷售中急功近利;

    8、服務(wù)和技術(shù)不到位,師自身形象差。


     

    老顧客的

    1、師的綜合素質(zhì)要達(dá)到*意識(shí);

    師與顧客之間要有親切的信息交流

    師一定要顧客的意見;

    先做人,后做事,誠(chéng)信待人;

    服務(wù)見真情

    6、關(guān)心顧客身邊所發(fā)生的事情。

     

     

     

    1、當(dāng)別的院正在搶顧客的時(shí)候,

        你還在做等顧客進(jìn)店么

    2、您還在顧客而發(fā)愁么

    3、您還覺得你店內(nèi)過客不會(huì)流失么

    4、我們是專業(yè)的拓客公司、打業(yè)拓客平臺(tái)

    5、我們公司不產(chǎn)品、不做項(xiàng)目、不做、專業(yè)為院、養(yǎng)生館、足療店、養(yǎng)發(fā)館、繪畫班、跆拳道、舞蹈班、產(chǎn)品公司及代理商合作、統(tǒng)一打造拓客平臺(tái)

    6、為每個(gè)行業(yè)注入新鮮血液、解決店家缺顧客的煩惱、沒有師的憂愁

    7、公司里面不含;產(chǎn)品、項(xiàng)目、儀器、*

    8、鄭重承諾;

                 紫涵拓客公司;1-3天為店家拓出50-200名純新顧客、發(fā)現(xiàn)有老顧客當(dāng)場(chǎng)退卡、不給店家?guī)?lái)任何麻煩,做到為每位店家著想

    9、承接院合作、有需要做拓客的店家請(qǐng)?zhí)崆按螂娫掝A(yù)約、合理安排拓客時(shí)間和專業(yè)拓客


    鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司專注于美容院拓客公司,拓客公司,專業(yè)足療店拓客,拓客公司電話,專業(yè)拓客團(tuán)隊(duì),專業(yè)拓客公司等

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