呼倫貝爾鄂溫克族自治旗專業(yè)拓客團隊供應


     美容院較新拓客方法模式

    一、常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端:

    1、沒有把它當個事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達成如何就不得而之。

    2、沒有充分調(diào)動美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。

    3、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來。

    拓客

    二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來?

    1、美容師的細節(jié)服務感動顧客,加上美容師各種營銷手段的運用,讓老顧客愿意;

    2、結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓**顧客或新顧客愿意接受;

    3、通過會議展示美容院文化,服務,增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感;

    4、通過一部分利益的巧妙贈送,讓老顧客愿意幫助忙;

    5、通過讓老顧客感受到實實在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。

    三、美容院針對拓客的細節(jié)促進方式:

    1、以**優(yōu)秀美容師評比,讓老顧客帶人過來。

    2、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。

    3、以美容師成長經(jīng)驗分享,讓老顧客帶人過來。

    四、主要銷售流程:

    1、會前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團卡來完成會前銷售(三天激勵式售卡);

    2、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末);

    3、會后會,即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并借機再做轉(zhuǎn)介紹活動。

    五、促進美容師立意方法??筛鶕?jù)實際情況而選擇。

    找一些發(fā)起單位,較好是**職能部門,著名雜志傳媒,或者相關服務評比機構(gòu),如:美容院官方網(wǎng)站,某某工會,美協(xié),某某報紙……,當然要視操作者的社會關系而言。

     



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