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客戶是公司的主要財(cái)產(chǎn),只有提高客戶滿意度,才可以改善訂單總數(shù)和客戶的盈利能力,而CRM實(shí)施的直接目的就是提高客戶滿意度。下面我們就具體看看CRM是通過幾個(gè)方面來提升客戶滿意度的。一、持續(xù)跟蹤客戶跟進(jìn),是銷售中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。要知道80%的銷售來源于*4至11次的跟蹤。因此,跟進(jìn)工作也要準(zhǔn)確把握階段,既不可以過緊也不可以很松,是一個(gè)由淺入深的過程。如果跟蹤過于緊張,客戶將無法呼吸,然后他們會(huì)對公
想必大家都知道,自從在圍棋界掀起“腥風(fēng)血雨”的人工智能“阿爾法狗”連續(xù)擊敗李世石等多名**圍棋高手后,人工智能便走進(jìn)了我們的視野,人機(jī)交互、無人駕駛、虛擬現(xiàn)實(shí)等智能設(shè)備扎堆出現(xiàn),智能電話軟件頻頻亮相,人工智能產(chǎn)品是不斷新迭代,不斷為人們創(chuàng)造新的商業(yè),越來越多的實(shí)用型電話軟件服務(wù)于人類。而在傳統(tǒng)的電話銷售行業(yè),也隨之發(fā)生重大改革變化,越來越多的企業(yè)單位考慮選擇電銷電話軟件來代替?zhèn)鹘y(tǒng)電話銷售。電話從業(yè)
根據(jù)近幾年的調(diào)查,企業(yè)里傳統(tǒng)人工管理客戶的模式,已經(jīng)無法滿足急速擴(kuò)張的公司,傳統(tǒng)的人工管理模式,出現(xiàn)了許多的問題,如:客戶流失,我們都知道客戶是每一家企業(yè)的生存根源,客戶流失對于企業(yè)的危害非常大的,因此許多企業(yè)開始尋找新的途徑來管理客戶,而crm客戶管理系統(tǒng)的出現(xiàn)則為企業(yè)們提供一個(gè)很好的出路。crm客戶管理系統(tǒng),顧名思義,就是客戶管理的系統(tǒng),那么它具體能夠?yàn)槠髽I(yè)做什么呢?在客戶管理上能夠給企業(yè)帶來
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話: 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
微 信: 18958188698
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