國際物流拒收包裹何去何從

時間：2022-06-15作者：東莞市森鴻物流有限公司瀏覽：161

中東目前處理退貨方式有四種




1、銷毀處理




銷毀處理是較簡單的方法。但需要提及的是，阿聯(lián)酋及沙特**規(guī)定清理垃圾要征收一定的費用。目前少量處理的情況都是物流服務(wù)商給客戶消化掉的，量大的客戶一般也不會選擇全部銷毀的做法。




2、拆包上架再銷售




操作流程：




物流服務(wù)商收到末派公司的退件后，物流服務(wù)首先需要具備海外倉的倉儲庫位，由物流組將批次包裹交付倉儲組，倉儲組需要完成拆包，初步質(zhì)量檢查及標簽檢查，再將每個sku的標簽碼匹配到庫位完成上架動作。上架完成信息同步客戶，就可以進行再次銷售。




目前市場上的物流服務(wù)商為提高庫內(nèi)周轉(zhuǎn)率，常規(guī)做法是10-15天內(nèi)產(chǎn)生銷售出庫的不收取倉儲費用，如果貨物一直無法銷售，物流服務(wù)商無法從倉租及操作費上盈利，這個服務(wù)項更多是為了客戶體驗，綜合解決貨物活性問題。




成本結(jié)構(gòu)：




拆包質(zhì)檢上架+流量成本+倉儲+派送




簡單來想就是你原本的毛利潤是否包得住這四項多出成本，并有把握在一定周期內(nèi)銷售成功。所以選擇拆包上架再銷售的處理還需要結(jié)合產(chǎn)品的特性決定。




技術(shù)問題：




拆包操作要首先考慮的是系統(tǒng)的支持能力，sku的在每個環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)如何形成閉環(huán)。包裹從物流組交由倉儲組時，倉儲收貨核對原則上要使用平臺方原始的訂單數(shù)據(jù)校對，核實每個包裹里的SKU數(shù)量，標簽是否完整，質(zhì)量是否受損等；




當這一系列問題出現(xiàn)時，如何定責(zé)，技術(shù)上如何形成信息流閉環(huán)，海量數(shù)據(jù)的安全性，還涉及庫存信息的保密性都是目前的物流服務(wù)商及平臺方還在探索的問題。




3、轉(zhuǎn)單再派




操作流程：




末派將退貨交給服務(wù)商后，服務(wù)商需要具備庫位管理的倉儲系統(tǒng)，把整個退貨包裹上架。電商平臺或賣家再產(chǎn)生銷售時，把訂單信息推送給物流服務(wù)商，物流服務(wù)商根據(jù)原單號找到包裹，再進行換單甚至簡單整理外包裝后再交給末派公司進行派送，這個選擇適用于SKU數(shù)量較少的訂單，或**個派送周期不成功，被退件后需要再派送的訂單。




成本結(jié)構(gòu)




上架費+換單費+派送費




4、轉(zhuǎn)運




轉(zhuǎn)運屬于個性化服務(wù)，具體需要根據(jù)電商平臺/賣家的需求定制，有拆包整包裝箱做法，在出口報關(guān)時略有區(qū)別，轉(zhuǎn)運到不同的目的國政策也是不一樣。具體要看物流服務(wù)商的轉(zhuǎn)運渠道資源。





東莞市森鴻物流有限公司專注于東南亞COD物流,歐洲COD物流,COD物流等

• 詞條

  詞條說明

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